湖北143家家电维修放心网点公布，这些家电可以旧换新

极目新闻记者 张秀娟

通讯员 余斌斌

“我有一台波轮洗衣机，已经使用8年了，内里完好，想问下可不可以以旧换新？”“想换台新的冰箱，家里还有台旧的冰箱，能回收抵扣相关费用吗？”3月15日，在湖北省放心消费行动暨2024年纪念“3·15”国际消费者权益日家电行业以旧换新普法宣教活动上，不少消费者前来咨询以旧换新相关问题。活动上，湖北小兵科技发展有限公司、十堰市一键通电器有限公司、孝感鑫海电器费用中心等全省143家家电维修放心网点名单公布，为消费者提供便捷消费服务。

活动现场

冰箱安全使用年限为10年

哪些家电需要以旧换新？目前武汉市有哪些以旧换新政策？据湖北省家电与网络信息产品服务行业协会副秘书长马振兴介绍，常见的家电如冰箱的安全使用年限为10年，彩电是8-10年，空调为10年。其中，冰箱超龄使用，容易造成管路破裂，漏氟从而污染家居环境。在使用10年后，冰箱的耗电量为最初使用时的两倍，也容易滋生细菌和产生异味。“这就需要将家电以旧换新。”他说。

数据显示，2023年冰箱、洗衣机、空调等主要品类家电的保有量已超过30亿台，节能、环保的家电产品更受消费者青睐。“去年，京东通过以旧换新回收的家电超过1500万台，以旧换新补贴额超15亿元。”京东Mall总经理童建德介绍，今年京东Mall针对以旧换新，将不限品牌、不限品类、不限年限、不限品相。

厨房电器最高可享以旧换新补贴300元

关于京东Mall补贴政策方面，极目新闻记者了解到，金额满1500元及以上的冰箱、洗衣机，可享受以旧换新补贴最高150元；对于金额满2000元的柜挂机空调，最高可享受200元的以旧换新补贴；厨房电器金额满1500元及以上，可享受以旧换新补贴最高300元。“顾客在门店购买商品，也可享受同线上一样的7天无理由退货、30天价格保护、30天包退、180天包换服务。”京东五星湖北公司相关负责人表示。

家住武汉市武昌区的张先生表示：“今天来京东Mall，准备购置一款新的洗衣机，同时准备把家里旧的洗衣机做一个收旧信息登记，京东这边会有工作人员上门收旧机，再返还一定的购新补贴。”记者了解到，消费者只需一次到店，就可完成以旧换新。

现场承诺

活动现场，部分企业代表宣读家电行业“荆楚放心购”承诺宣言：严格把控产品质量，确保每一件家电产品都符合国家及行业标准，为消费者提供更高质量、更智能、更健康、更环保的家电产品。湖北省市场监管局、省消委对武昌区荣获2023年度线下无理由退货优秀单位的八家实体店授予荣誉牌匾。

（来源：极目新闻）

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这个1111下单时，别忘了还有这些新服务

这个11.11，为了让“在意”的你省钱又省心，京东升级并推出多项放心购服务，快来看看吧！

“上门换新”速度快，京东小哥送到家！

2010年，京东自营开始提供上门换新服务，换货时间从平均5天缩减到最快6小时。这个11.11前，“上门换新”服务的范围又扩大了！20多万第三方商家都将参与到“上门换新”服务里。想退货，要换货，吃个饭，打个盹，京东小哥就上门！

“闪电退款”秒到账，双重保险来护航！

等多久？最快只要11秒！2014年“闪电退款”服务上线以来，“提速”的脚步就没停下来过。而且，所有开通了“运费险”服务的商品，在退货到位后，运费也会返回到你的账户上。这个京东11.11，“闪电退款”和“运费险”服务，双重保险让你安心买买买。

“0元安装”已上线，让你省钱更省心！

现在，空调“0元安装”服务上线了！近百种京东自营空调产品都能免费为你安装，剩下的钱，还能多逛逛再买一件！不仅如此，这个京东11.11，“乱收费双倍赔”服务也已经上线，在京东帮助中心里搜索“京东安装”，就能get完整详细的收费标准，让你安心妥妥的~

漂洋过海等白头？“晚到必赔”不再愁！

想要“海淘”不用等，就来京东找“海囤”。京东海囤全球最快下单次日就能把产品送达。为了给消费者更多保障，京东海囤全球今年11.11上线了“晚到必赔”服务：一旦快递时间超过了规定时限，消费者最高将获得产品价格10%的赔偿。

挑食宠物难伺候，“宠物尝新”先试吃！

一个“铲屎官”的基本素养，就是为自己的宠物从千千万万猫粮狗粮中挑选出它最中意的一个口味。但各种口味猫粮狗粮买回家，它们尝一口就兴趣索然，剩下的可怎么办？现在，京东所有提供“宠物尝新”服务的猫狗粮买回家，只要在一个月以内发现自家宠物不爱吃，而且还剩下80%以上，就可以免费退回，一点儿不浪费！

上京东买新轮胎，“免费安装”服务好！

到店安装新轮胎，长长的队伍排不完。现在上京东自营店下单新轮胎，覆盖全国的400家京车会门店，30000家品牌汽修门店随你挑！选择距离你最近的，提前预约，到店就能pick“免费安装”，告别排队维修的烦恼，贴心价格享受4S店级别的服务！

豆腐碎了怎么办？京东还有“优鲜赔”！

到了11.11，各位吃货想必也都摩拳擦掌跃跃欲试了。瓜果蔬菜，肉禽蛋奶全都搬回家，大龙虾大闸蟹塞满冰箱，才能过一个满足的11.11。现在还有“优鲜赔”服务为每一位吃货保驾护航，在京东生鲜下单，哪怕一块豆腐碎了，只要审核通过，就能享受补偿或者退款！

什么？这些还不够？来，这个11.11， “家电京洗”、“京东奢护”、“大家电开箱验机”等等放心购服务让你买个放心！

与此同时，针对京东企业用户推出的京东“企悦”，可以为企业提供新机开荒和办公用品、办公家具的上门安装调试等服务，为企业打造一站式服务平台。而针对刚刚上线的全新社交电商平台“京喜” ，京东还打造了专门的服务团队。只要你购买带有“放心购”标识的产品，就可以享受京东放心购服务矩阵中的部分优质服务！

这个11.11京东全球好物节，有京东放心购保驾护航，让你省钱又省心，尽情买过瘾。

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