南通AI代理真的假的?我跟公共资源交易中心聊了聊,发现这事儿不简单!
上个礼拜在南通中铁局上班的老表来我家喝酒,端着酒杯就开始叹气。他说现在搞招投标,光整理资料就能把人逼疯,动不动几百页的标书,眼睛都快看瞎了。我听完一拍大腿:“你晓得南通现在有个AI代理不?专门干这个的!”他愣了半天,还以为我在吹牛。
说实话,要不是我在政府网站上扒拉了半天的资料,我也不信这事儿能这么快落地。但你还真别说,南通这回走在了全国前头,搞的这个“交易大脑”项目,实打实地把AI技术塞进了公共资源交易里-2-3。

谁说机器不懂人情世故?
我第一次听说“南通ai代理”这个概念的时候,脑子里蹦出来的是那种冷冰冰的机器人声音。但后来看了南通日报的报道,我才晓得自己格局小了。

市公共资源交易中心的那个智能审查机器人,你发给它一个招标文件,四秒钟就能给你挑出毛病。我老表他们公司前段时间投一个加油站的标,要是早点用上这个,也不至于因为一个“特定行政区域业绩要求”被卡了半个月-2-3。你说气不气人?明明就是个小问题,但人眼一扫就是发现不了,机器一眼就给你揪出来。
南通这边的做法是,把“易企服”咨询热线攒了那么久的4000多个电话记录,全喂给AI当“教材”-2-4。这就好比教徒弟,你把老师傅几十年的经验都摆出来,徒弟学得能不快吗?现在那个智能问答机器人接电话,说话口气都带着南通本地的人情味儿,比某些只会念稿子的人工客服强多了。
动口不动手,懒人福音来了
我最心动的是那个交易代理智能体。你晓得不,以前填表能把人填出腱鞘炎来。现在好了,你只管说,它负责干-2-3。
“我要发个招标计划”、“这个交易信息有点异常”,嘴巴一动,事儿就办了。我跟我老表说这个的时候,他眼睛都亮了:“这不就是我想要的那个南通ai代理嘛!”对啊,AI不就是该干这种脏活累活吗?人脑是用来思考的,不是用来当复读机的。
南通那边的人说这叫“动口不动手”的时代要来了-2-3。我觉得这话说得太客气了,这分明是把人从案牍劳形里解放出来,让人能腾出手去干点更有价值的事。
机器评标,反而更懂公平
说到评标这事儿,里头弯弯绕绕可多了。我有个亲戚以前干过评标,跟我说这里头水有多深——不是说不干净,而是人嘛,总有自己的偏好,看见熟人单位的标书,手底下不自觉就松了。
但AI评审不讲这些。南通的这套系统,用自然语言处理技术,完全不受情感、偏见的影响-2-3。该多少分就多少分,天王老子来了也是这个数。当然啦,那些特别主观的艺术分、设计分,还是得人来说句话,但AI会先给你生成一个“标准答案”做参考-2-3。
我琢磨着,这不就是把人情世故关在门外,把公平正义留在屋里吗?那些以前总觉得“外地企业到南通投标会被欺负”的老板们,现在可以睡个安稳觉了。南通这个做法,七个“首创”可不是吹出来的-5-9。
前几天看人民网的报道,说南通又上线了“交易万事通”-4。这名字起的,接地气!不管你是代理机构还是投标企业,有不懂的张口就问,24小时有人搭理你。这感觉就像大半夜饿了,发现楼下还有个24小时营业的面馆,心里踏实。
我老表现在天天缠着我,让我教他用这些新玩意。我哪会啊?但我告诉他,这事儿你就记住一点:南通已经把AI这事儿干成了,以后咱们跑招投标,再也不用熬成秃头了。
看到这儿,可能有些朋友对这个南通AI代理还有疑问。我在网上也看到不少人在议论,今天就挑几个大伙儿问得最多的,咱们好好掰扯掰扯。
网友“工地上的猫”问:
这玩意儿听着高大上,但我就是个包工头,电脑都玩不利索,这AI对我有用吗?会不会更麻烦?
答: 哎哟,老哥你这话问到点子上了!我跟你说,越是电脑玩不转的人,越该试试这个。你想想以前,咱们搞投标是不是得请个大学生或者专门找代理,帮着填表做文档?花那个冤枉钱不说,还得出人陪着、供着,生怕人家撂挑子。现在南通这个交易代理智能体,恰恰就是给咱这种“技术盲”准备的。你不需要会打字打得飞快,也不需要懂那些复杂的软件操作,你只需要会说话就行!就像你平时跟工地上兄弟交代活儿一样,用南通本地方言或者夹生的普通话,把你想办的事儿说出来——“我要投哪个哪个标”、“帮我看看这个文件行不行”,剩下的填表、上传、比对,全是AI自己干。这不就跟用智能手机一样嘛,一开始你可能只会接电话,后来不也学会刷抖音了?多试两回,你就发现这玩意儿比请人好使还省钱。那些说AI复杂的,八成是自己也没整明白,别被他们唬住。
网友“风吹麦浪”问:
评标这么严肃的事儿,让机器来打分,万一算法有bug或者被黑客黑了,那不就乱套了吗?我还是更相信专家评委。
答: 妹子你担心的这个问题,我以前也琢磨过。但后来我看南通那边的介绍,心里就有底了。这个AI不是完全取代专家,而是给专家当“参谋”和“监理”。它先用统一的标准过一遍,把那些明面上的、硬性的指标给审了,好比是给专家打了个草稿。你想啊,以前五个专家坐一屋,有时候意见不统一争得脸红脖子粗,这里头难免有人情分、印象分。但AI它六亲不认,只认文件和数据,这就把最大的“人情关”给过了-2-3。你说怕被黑,这确实是任何联网系统都有的风险。但咱们换个角度想,人为的评标就没有猫腻了吗?那些被查出来的围标串标,不都是人干的?AI的审查过程其实更容易留痕、更容易追溯。南通搞这个项目也不是闭门造车,他们弄了一年多,还请了专家反复论证,弄了好多首创的技术,就是为了防着这些事儿-5-9。我的看法是,绝对的公平不存在,但AI起码能把那些明面上的、约定俗成的规矩守得死死的,这比全靠人的自觉,靠谱多了。
网友“海安小菜农”问:
说了半天都是招投标的事,我就开个小饭馆,偶尔去办个营业执照啥的,这AI跟我有关系吗?
答: 有关系!太有关系了!你以为南通搞这个“交易大脑”只盯着几百万几千万的大工程啊?它服务的对象里头,就有咱们这种小老百姓。你注意没,现在去政务大厅办事,排队的人是不是比以前少了?那个“一号答”热线,现在接电话的很多就是AI-2。你比如想去办个食品经营许可证,不晓得要带啥材料,以前得自己上网搜,搜出来的还不一定是最新政策。现在你打电话过去,那个AI机器人因为学了4000多个常见问题的对话记录,基本上一问一个准儿,告诉你带身份证、带健康证、带租房合同,清清楚楚-2-4。你要是想省事,还能在那个“交易万事通”上直接问,半夜十二点它都在线等你-4。这不就是帮你省了来回跑腿、排队咨询的功夫嘛!你少跑一趟政务大厅,就能多在店里卖出去两盘炒菜。所以说,别觉得AI离咱远,它已经悄没声儿地在帮咱省事了。下次办事之前,不妨先找这个“AI客服”聊聊,保准比问门口保安大爷靠谱。
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