维修案例

家电主板开关维修售后 技嘉推出个人免费帮修,选主板不能只看参数,还得看做工和售后

小编 2024-11-28 维修案例 23 0

技嘉推出个人免费帮修,选主板不能只看参数,还得看做工和售后

作为一名专业的电竞游戏达人,长时间的电竞游戏让我对电脑的稳定性要求非常的高。绝对不允许有卡机,死机等问题发生。而一台电脑的稳定性则主要取决于主板。主板的做工用料,电气电路设计,供电等等都影响着电脑的最大性能和稳定性。因此,我们在组装电脑的时候,对电脑主板的品牌一定要挑好。

挑主板当然要挑大品牌,技嘉则是我多年来的一个最爱的选择。它创立于1986年,居然和我是同年的,有着厚实的技术积累。大品牌的保障不仅在技术上更具创新力,质量上的可造性更强,而且更是在售后方面有着无可比拟的优势。

如技嘉的主板都是支持原厂三年的保修,尤其是指定型号的主板,只要在购买产品后一个月内注册的,还可以享受一年换新,并延长到四年保修的服务。另外技嘉还支持个损帮修服务,如因人为因素导致的PCB主板撞角了,或是板子弯掉了。CPU针脚弯曲了,某些零件烧掉了,或是零件氧化掉件了等等。

这个服务确实是相当的好用,毕竟像我这样的电竞达人经常要对主机进行升级改造,经常会有拆装动作。俗话说,常在河边走,哪能不湿鞋。拆装的多了,难免会有一些小问题。而技嘉正是给了我们这些玩家一个放心的售后服务,直接提供免费帮修,完全不需要钱。要是换其它一些品牌,主板要是弯了或是卡扣断了,零件烧了掉了,这主板基本宣告废了吧。

当然,虽然有这样的放心售后服务,我们玩家也不能随便乱造,毕竟要是损毁太严重了,比如把主板都折断成两块了,这种严重的损坏是无法修复的,那么也确实只能将原件退给玩家了。所以,我们在日常使用升级改造的时候,还是要小心一点,不能太造哈,只有确实因意外导致的损伤,在能修复的前提下,技嘉才能提供免费的个人帮修服务。

不得不说,技嘉还是挺有大厂风范的。就拿我手上的这块技嘉的Z790 AORUS ELITE X WIFI7来说,这是一块支持英特尔最新LGA1700接口主打电竞的一块主板,它支持DDR5内存和PCIe 5。

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前段时间因为总是超频内存条,超频多次反复的用力插拔,不小心卡了一个东西进去,用力一插导致内存条插槽针脚损坏,出现内存条错误无法开机,于是我联系上了技嘉的售后进行了免费的帮修服务。

而且它的个人送修服务操作也很简单,直接在微信公众号搜索:AORUS俱乐部 。关注它后给它发送消息,点产品报修 服务就会进去一个确认个人信息注册和登陆的页面。如果之前没有注册过的话,这时候新注册一个即可。如果有注册过的直接登陆进入下一个页面。

这时候我们就可以在微信里面直接申请维修 ,后面也可以查询维修进度

比如我的是主板维修,点入主板进入后,照着填写主板的序号,并填写详细的问题描述,比如我的问题是内存条插槽多次插拔导致弯针无法识别内存。下面的购买证明或是照片可以选择性的上传,非必要选项。需要注意的是一个帐号在一年365天内可以免费帮修5次,一年后重新计数,要是次数超过5次了也是无法免费帮修的。这也是防止有些人为恶意的报修主板。

另还可以看到全国的一个服务网点。技嘉在全国共有8家服务网点,遍布全国各地,可以说维修和售后服务还是很强大的。比如我在深圳,离东莞近,因此直接就近把主板寄到东莞这个点进行帮修服务的,方便的同时又快。

当时技嘉东莞售后点在收到主板后马上进行了测试查验,发现了问题的所在,很快就帮忙修好了,并确认好了寄回的地址后直接再用顺丰快递寄了回来,快递挺快的,次日便到达。

此次的免费帮修全程耗时约四五天左右。并且售后并没有问我要提供购买凭证之类的繁杂步骤。他们可以通过主板的SN号码进行判定。拿到主板后一次开机成功,直接搞定。

有了这次愉快的免费帮修经历之后,我对技嘉的印象大为提升。没想到人为的损坏也可以享受到免费的帮修服务,这不仅体现了技嘉的技术实力,也表现了技嘉对用户们的关注。是真正的站在用户的这一角度,帮用户解决问题帮实事。不仅帮用户解决了棘手的问题,挽回了损失,也积累了用户口碑。

这要是换其它品牌,可能就会出现高昂的维修费用或者说官方压根不会受理,找第三方维修很有可能也修不好或者费用也会很高。无论哪种对我们普通的玩家来说都将是一件非常遭心的事。

总体来说,这次我给技嘉的完善的售后服务点个大大的赞。这才是玩家心中的负责任的好企业,它是真心为我们玩家着想的。在些也是告诉大家,买主板首要的就是挑主板的品牌,不能单纯的只看参数和芯片。毕竟主板的用料和设计,以及它的专业售后服务才是我们玩家真正需要关注的核心点。

过保修期笔记本主板坏了如何维修更便宜

现代社会笔记本使用非常普遍,无论是工作游戏都是非常方便的工具,但是出了故障也真是很头疼很麻烦。笔记本是科技含量非常高的电子产品,一旦出了问题一般人只能去售后维修,过了保修期的笔记本都要自己承担维修费用。有人说现在网络上维修笔记本的人很多呀,但是懂行的人都知道,一般的维修人员只是泛泛的维修,比如装系统、一些常规的设置、装卸软件之类还有就是一些常规的bios设置。一旦有了硬件故障他们就束手无策了,而且要是上门维修,他们还会说些理由收取上门费。其结构你的笔记本问题还是没有解决。

我的笔记本是戴尔游匣,也遇到这样的问题,开机蓝屏。自己反复查找资料,各种驱动更改、设置,再进行多方咨询,最后为硬件故障。

笔记本

自拍拆开笔记本

拆下来的笔记本主板

咨询官方售后维修说要换主板,费用要两千以上,经过我查询这种情况可以网上换购。经过与售前人员咨询,先把主板快递过去然后他们经过专业检测后确定故障原因再协商具体费用。

于是我就把主板拆下来(本人是学电的,也做过很多电器维修,所以自己动手)快递到换购商家指定地点。经过商家专业测试后确定换购价格为200元。下图为换购邮寄回来的邮件。

收到的快递

都已经打开了就顺便清理一下灰尘、风扇热管等配件,再涂好热硅脂。固定好热管。

图导热硅脂

固定好热管散热

下面就是组装,主要要细心,建议每个步骤拆卸都要拍照备份以便安装时查看。

开机一次成功进入系统

总结,电脑笔记本出现故障,没过保的自然要去售后服务维修,自己不懂不要轻易拆机,更不要找不是官方售后维修人员乱动,以免造成更大损失给保修造成麻烦,自己也会有经济负担。过了保修期的电脑出现故障找人维修也要分辨是否为真正专业维修人员,还要看维修价格是否合理。我把自己的维修经历介绍给大家,只是给大家提供一种笔记本维修的参照。还望朋友们来讨论参与,让我们的电脑维修更合理,也给更多的朋友解决电脑故障提供一种思路。

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