24小时在线！高要这条热线回应市民关切

“离我家最近的核酸检测点在哪里？有没有联系方式？”“目前防控政策是怎样，接下来会升级吗？”“我急需离开南岸去面试，能帮忙解决吗？”……9月1日下午，位于高要区民政局内临时组建的疫情防控党群服务热线中心，电话声此起彼伏，接线员耐心倾听，细心解答，让居民感受到暖心服务。

党员志愿者在高要区党群服务热线中心倾听群众诉求。西江日报记者 梁小明 摄

8月31日，高要区南岸街道新增1例外市输入无症状感染者。前方指挥部抽调50名区直机关事业单位工作人员，组建党群服务热线工作专班，设置“0758-8399112”疫情防控党群服务热线，紧急协调电信部门开通20条专线，实行24小时不间断接听群众来电。

据统计，自8月31日晚22时开通疫情防控党群服务热线，截至9月1日18时，已累计接听群众来电637个，其中医疗服务类98个、交通运输类196个、衣食住行类128个、政策咨询类64个、核酸检测类136个，其他问题15个。对于群众来电诉求，大部分得到了妥善解决，有力保障了群众生活需要。

党员志愿者在高要区党群服务热线中心为群众排忧解难。西江日报记者 梁小明 摄

“党群服务热线起到了保稳定、保民生、保运作、保成果的重要作用。”党群服务热线分管领导苏志达表示，设立疫情防控党群服务热线，发挥基层党建引领作用，将满足民生需求作为工作的出发点和落脚点，畅通沟通渠道，倾听群众诉求，及时解决群众实际困难，了解群众重点关注问题，为前方指挥部及时调整疫情防控政策提供参考。

紧急提醒！明天南岸这些地方将停电，看看是你家的范围吗？

由于需对电力设备进行维护检修，高要供电局南岸供电所将于8月5日对部分区域进行设备检修停电。

影响范围

南兴一路一带、南兴二路一带、沿江路一带、府前路一带、南亭路一带、广新一路一带、文峰豪苑小区、砚青路一带、新城路一带、都市华庭小区、下岸村一带用户。

停电时间

8月5日06时00分—20时00分

因维护检修业务给您带来的不便我们深感歉意，敬请谅解！我们将不断完善基础建设，进一步为广大客户提供更优质的服务。再次感谢广大用电客户长期以来的支持和理解！如有疑问，欢迎拨打南岸供电所值班电话：13827525933、18128081306，我们将24小时竭诚为您服务！

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