中山市百世快运（古镇总部）

【今日头条】百世快运：以创新力量，让快递服务升级转型！

在这个信息时代，快递行业在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。你是不是也有这样的烦恼：快递速度慢、服务不周到、价格不透明？如果你也有这样的烦恼，那么今天我要给你介绍一家可以解决这些问题的公司——百世快运。

百世快运是一家大型民营快递公司，他们运用信息化手段，引领着快递行业的转型升级。他们不仅提供全国33个省、直辖市的高性价比门到门快递服务，还通过持续的技术创新和优化服务流程，实现了快速高效地进行发运、中转、派送，并对客户进行标准承诺。

在国际线路方面，百世快运的覆盖面广泛，包括马来西亚、越南、柬埔寨、菲律宾、泰国、印尼、新加坡等地。他们通过深度挖掘物流网络潜力、升级自动化设施以及不断完善客服体系，打造更高效、服务更优质的快递网络，为客户、合作伙伴创造更多价值。

百世快运注重每一个细节。从订单确认到货物发运，从转运中心到目的地，他们时刻关注着您的包裹。在运输过程中，百世快运采用先进的物流技术，对货物进行实时跟踪和监控，确保每一个环节都准确无误。同时，他们还提供24小时客服服务，随时解答您的疑问和解决您的问题。

百世快运不仅关注货物的安全和速度，更注重对环境的保护和社会的责任。他们积极推行绿色物流理念，通过使用环保包装材料、优化运输线路等措施，减少对环境的影响。同时，百世快运还积极参与公益活动，回馈社会，用实际行动履行企业的社会责任。

在未来的发展中，百世快运将继续深化信息化、自动化建设，提升服务质量以满足客户日益增长的需求。他们将不断拓展国际市场，扩大物流网络覆盖范围为更多的客户和合作伙伴创造价值。同时还将持续关注社会发展变化积极应对挑战和机遇以实现可持续发展为目标。

百世快运凭借其领先的技术、优质的服务和社会责任意识成为了快递行业的领军企业。他们以实际行动诠释了什么叫做“传递温暖与力量”用高品质的快递服务为社会创造更多价值。

“10年包换”热水器不到一年漏水 找售后发现店铺早已注销

来源：【青岛信网】

热水器通电后持续漏水。(来源：受访者)

信网4月23日讯 （记者 耿润 谷正原）“热水器在三包期内就出现漏水，我们怕水体带电出现危险，家里已经半个月没用热水了。”近日，王女士向信网（热线0532-80889431）反映，自己于2023年5月在京东App上的史密斯劳伦官方旗舰店花费1361元购买了一台80升热水器。使用不到一年，就出现漏水问题。当王女士想找商家进行售后时才发现该店铺早已闭店注销。对此，京东方面向王女士表示，根据相关售后政策，只能为其进行折价退款。

购买热水器相关订单截图。(来源：受访者)

宣称“十年包换”商铺闭店注销

2023年5月17日，王女士在京东App上的史密斯劳伦官方旗舰店购买了一台80升3200瓦节能储水式热水器，使用满减及优惠券后的价格是1361元。今年4月3日，热水器开始出现漏水问题。王女士在找商家进行售后时才发现，店铺早已闭店注销，厂家所留的售后电话也无人接听。“毕竟是电器漏水，就怕出现危险。没有商家的明确答复我们根本不敢继续使用。”

无奈之下，王女士只得联系京东平台进行处理。京东客服却告诉王女士：“由于商家已经关店，目前无法与商家取得联系。平台方面也无法直接为您进行换货或维修，只能按照原商品价值的五折进行折价退款。”对于京东的这一答复，王女士向信网表示，自己无法接受。“作为平台既然让品牌入驻，就应该负起监管责任。我之前联系的客服甚至还主动挂我电话。”

热水器铭牌。(来源：受访者)

平台：店铺系商家自营的第三方店铺

4月15日，信网在京东App上搜索“史密斯劳伦官方旗舰店”，已搜索不到该店铺。信网通过王女士提供的生产厂家信息及店铺营业执照发现，两者的企业名称均为“中山市宝盛电器有限公司”。

针对王女士的遭遇，4月16日信网联系到了京东客服。客服方面表示该店铺为商家自营的第三方门店，目前已经闭店。“我们会介入处理，具体情况将联系消费者进行沟通核实，争取早日解决问题。”客服人员称。

店铺已被列入经营异常名录

信网从企查查平台获悉，中山市宝盛电器有限公司成立于2019年，经营范围为电气机械和器材制造业，2024年3月该企业被中山市市场监督管理局古镇分局列入经营异常名录。目前，该公司被列为失信被执行人，有被限制高消费记录。曾在2022年11月和2023年4月分别因利用能源效率标识进行虚假宣传和销售不符合国家标准的储水式热水器被罚款6.2万元。

此后，京东客服给记者回电，称已和王女士取得联系并就退款问题达成一致。该工作人员表示，平台多次尝试但均无法与商家取得联系。该商品由于漏水等质量问题给消费者带来了不好的消费体验。平台将为消费者所购买的热水器进行全额赔付，退款将在近期到账。

对此，山东文康律师事务所刘伟娜律师建议，消费者应提高自我保护意识，主动保留发票等消费凭证。若遇到类似情况，在与商家、平台沟通仍无法解决问题后，可以考虑向当地的消费者协会投诉，或采取法律途径维护自身合法权益。同时，刘律师提到，根据《消费者权益保护法》第四十四条的相关规定，若网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式，则网络平台应当先行承担对消费者的赔偿责任，赔偿后平台再向销售者或服务者追偿。

本文来自【青岛信网】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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