维修案例

营口疫情期间维修家电 一天安装1300多台家电,见证美的抗疫速度

小编 2024-11-25 维修案例 23 0

一天安装1300多台家电,见证美的抗疫速度

近日国内部分地区爆发新冠疫情

美的服务工程师挺身而出

坚守一线、支援建设

见证美的抗疫决心和速度

快来一睹他们的坚定而有力身影!

01| 一天安装1389台家电,见证美的南沙速度

抗疫之战“美的——南沙”并肩战!

众志成城战疫情!疫情期间安装工作需在短时间内紧密配合完成。美的空调广州中心反应迅速,通过紧急调拨货源、连夜装车,协调美的整个华南区近300名优秀工程师第一时间赶赴工地。

从接到命令到圆满完成任务,短短24小时内 ,美的空调已为南沙区抗疫场所完成送货、安装并可提前投入使用的空调926台、热水器463台

02| 想到自己打过疫苗,二话不说深入隔离点维修

早在5月份,上海浦东新区一隔离点在启用前,上海美东电器设备中心的工程师就上门维修过,那时还没有人员入驻。

然而6月17日早上,工程师收到报修请求,称医疗机房空调坏了 ,如果不及时维修,可能导致机房过热断电,严重影响隔离点的运行。

这时已经有隔离人员入驻,机房属于半污染区 ,情况十分紧急!

龚玉国师傅想到自己打过了疫苗 ,便主动报名前往维修。赶到现场后,他穿上厚厚防护服,在医护人员陪同下,经过半污染区到达机房,修复空调。

最后,他还检查其他机房的空调,确保正常运行。从报修到修复故障,前后花了2个多小时。

03| 疫情封闭期间,做足防疫措施上门服务

5月,辽宁营口地区爆发新冠疫情,大部分小区都处于封闭状态。

5月22日晚,用户拨打400电话报修微波炉不加热,表示家里有小孩老人,着急准备第二天早饭。

超越东方手机家电售后维修中心的方超师傅,在第二天早早带上消毒液和工具 ,到达用户家维修。

整个过程方师傅主动做好消毒措施 ,并和用户保持安全距离 。机器维修好,没有耽误用户做早饭,用户表示心里暖暖的,十分感谢师傅的付出。

今年618美的全网销售总额突破160亿

连续9年 蝉联家电行业第一

这离不开用户对产品和服务的认可

“美的服务天团”在疫情中展露出

坚韧不拔、勇于担当、专业高效的一面

优秀的服务形象深入人心

您的每一次期待,我们都使命必达!

营口有礼之社会稳压器——“营口有礼”解矛盾 育乡风 稳民心

来源 营口日报 记者 肖南

一方水土养育一方人,一方水土涵养一方精神。近两年,百年港城营口在加快城市开放的同时持续推进营口有礼工作,将礼德教育、宣传、实践融入城市的方方面面,让“礼”这面镜子,映射斑影和暗尘,提醒失礼者自省,也让“礼”这把尺子,丈量初心和使命,勉励城市里每一个人,营口有礼从我做起、从现在做起。在这座没有围墙的新时代文明实践中心里,基层矛盾因“礼”而化解,淳朴乡风因“礼”而孕育,人们的心灵因“礼”而纯洁,人们对美好未来的期待更坚定和清晰。

以“礼”服人 化解矛盾

今年3月份以来,市司法局在全市陆续建立了755个“村(居)民评理说事点”,邀请村贤社贤和德高望重人士担任评理说事员,帮助群众化解矛盾纠纷。站前区光明村“村民评理说事点”挂牌当天,村民谷会敏就找上门来反映问题:他家养虾池和蔬菜大棚旁的生产作业道年久失修、坑坑洼洼,没有及时维修。为此,谷会敏对村里有意见。随后,评理说事员和村干部一起到现场查看,并协调有关部门予以解决。如今,一条平整的新水泥路已经修铺好了。“ 问题给我解决了,比吃饺子都乐……”谷会敏高兴地说。

依托网络化管理模式,第一时间捕捉、收集、反馈各种矛盾纠纷信息及不稳定因素,大家在调解员的帮衬下说说唠唠的功夫就把问题解决了。“能解决老百姓一些生活实际困难,邻里闹矛盾了,家庭矛盾了,婆媳矛盾了……在村委会这级就把事情解决了。”鲅鱼圈区芦屯镇留屯村村民宋奎兴对设立评理说事点的做法很赞赏。

评理说事点的设立让群众满意,更让群众受益的是群众期待的调解效果。市司法局人民参与和促进法制科科员王辰认为,调解员在评理说事时既要以理服人,更要以“礼”说事,礼德感召有时会让公说公有理、婆说婆有理的矛盾纠纷瞬间化解于无形。

据市司法局相关负责人介绍,自“营口有礼”工作启动以来,市司法局以“司法为民”为根本宗旨,在行政立法、行政执法、公共法律服务等方面做有益探索。随着评理说事点在全市基层的铺展和延伸,民情民意有了出口,矛盾在基层得到有效化解、不上交。截至目前,全市“村(居)民评理说事点”共收集群众诉求1415条,成功调解纠纷1403起。

矛盾有效化解,不仅政府牵头发力,民间自治组织也无处不在。谈起那个遍地雷锋让小区通过居民自治旧貌换新颜的雷锋小区,很多营口人都会竖起大拇指。三次被弃管后,那个曾经杂草丛生、垃圾遍地,路面破损严重的小区通过成立小区业主自治委员会,实现民选民管民建民受益,成为被众多媒体争相报道的示范小区。从弃管到示范,这其中的峰回路转也无碍乎个“礼”字。小区业主自治委员会主任魏凤和便是小区里带头行“礼”传“礼”之人。他身体力行带头清理小区“脏乱差”,让小区在短时间内旧貌换新颜。他还组织小区内有专业特长的居民成立学雷锋志愿者队伍,从家电维修到理发问诊,既方便了小区居民的生活又融洽了邻里之间的感情。这一变化,带来的精神效益无法估量,但物质效益却是有据可循,小区的房价随着小区知名度的提高每平方米上涨了500多元。

“礼”润乡土 涵养乡风

“婚事新办、丧事简办、余事不办”,在9月10日的全市“营口有礼 移风易俗”工作现场会上,盖州市的移风易俗新经验被各县(市)区点赞。近年来,盖州市紧密结合“营口有礼”工作,一手抓婚丧礼俗整治,一手抓长效机制建设,多措并举推进移风易俗,狠杀群众反应强烈的“随礼风”,摒弃陈规陋习,逐步实现移风易俗长效化、婚丧事务规范化、民间习俗文明化,培育了文明乡风、良好家风、淳朴民风,移风易俗行动取得显著成效,文明新风日渐深入人心。

“广大村民注意了,没事别瞎溜达,鸟悄在家待着……”疫情期间,盖州市双台镇西双台村党支部书记兼村委会主任孟振时不时要喊话村民注意防疫,话糙理不糙的大喇叭书记一时间成为网络红人,圈粉无数。防控疫情,孟振的雷厉风行让村民信服,移风易俗遏制“人情风”,孟振同样有招法。长久以来农村红白喜事大操大办的旧风俗让很多农民打掉牙往肚子里咽,苦不堪言。谈起曾经盛行的农村随礼风,孟振打开了话匣子,“以前谁家办个红白喜事都必须搞几场流水席,要面讲排场的还得请戏班子唱大戏。老百姓这点辛苦钱都给大包桌和戏班子赶往了。生老病死自然不必说,就连买房乔迁、升学当兵都互相通知,一来二去,老百姓一年到头一分钱不剩都赶礼了。繁重的人情债让不少村民只能打肿脸充胖子,不少低保户不得不拿着每月仅有的低保金赶人情,不赶不行,欠人家的礼得还。”

孟振所说的旧风俗已经成为过去式,取而代之的是厚养薄葬、厉行节约的文明新风。如今,盖州市在全市范围内大力推进“营口有礼 移风易俗”行动,出台了《关于开展“营口有礼、移风易俗”专项整治工作实施意见》,用制度手段抵制陈规陋习。意见指出,要强化乡村自治、法治、德治,引导广大群众做移风易俗、勤俭节约、文明实践的参与者和推动者,意见规定,除婚丧事宜外,儿孙满月、庆生祝寿、升学入伍、建房乔迁、商铺开业、百日周年等事宜,不得请客操办,反对收受礼金。同时给出关于操办婚丧的彩礼、随礼、殡期、宴席等上线标准。与此同时,盖州市各个行政村均成立红白理事会,明确“宣传、引导、监督、服务”职能,红白理事会每月向村党组织报告情况,并在村务公开栏进行公示。

春风化雨两年间,“营口有礼 移风易俗”之平安礼、风尚礼、文化礼、阅读礼、民约礼、规范礼已经全市遍地开花,精神文明建设成果随处可见,文明乡风已然形成,每个社会成员都是参与者、践行者、传播者、受益者。

传“礼”有我 全民行动

礼让斑马线、公共场所主动排队、公交车上主动让座,近20万名志愿者穿梭在大街小巷:交通引领、社区服务、环境保护,劝导文明祭祀,社会各界人士帮助困难群众实现微心愿……在营口,每一个社会成员已经将“礼”融入生活和工作日常,主动遵守、默默践行,不经意传播……

阳光正好、心情不躁,一个个智能化生活场景和社区生活服务圈,让这座城市处处充满着烟火气和生活味,人们街头巷尾间按部就班、各得其乐。

营口有礼”是美好的文明风景,是持久的心灵动力,是抗击疫情的战斗力,更是能赢得效益的生产力。

抗击疫情,营口迅速反应快速出击的背后是243万营口市民的理解和自律,是28万营口有礼志愿者和广大医护人员的执甲逆行。在疫情面前,他们聚沙成塔、握指成拳,一个人助力一群人,一群人守护一座城,“营口有礼” 是最强的动员令和最大底气。疫情期间,“营口有礼”作为一张有力的诚信名片得到福报:总投资超100亿元的36个招商引资项目在特殊时期“不见面”云签约落地,营口正以日新月异的进取有礼之姿,自我更新、大放异彩。

市委书记、市人大常委会主任赵长富认为,一个有“礼”的城市,才是一个有爆发潜力的城市,是一个有希望和前途的城市。培育有礼精神,涵养一座城市,不是一蹴而就短期就能实现的,需要坚持不懈、点滴积累、绵绵用力、久久为功,用几代人的努力,换取一座城市的美好未来。

“交以道阶以礼,近者悦远者来。”“营口有礼”的初衷和宗旨,正是拿出“礼”的气度,来让城市更有温度,让成果惠及人民,让这座城市更令人向往。

人心稳、则社会安,人心所向,则力量汇聚。营口有礼,今日可贵,未来可期!

短评

“营口有礼”稳当下 赢未来

在营口,“营口有礼”已经成为群众认可度最高、参与度最高的一项工作。是把群众有效凝聚起来、组织起来、行动起来的首选途径。

以礼养德,以德化人。“评理说事点”虽小,却牵扯着为万千家庭纾困解难的大民生,“评理”事关和谐、“说事”事关发展、“法治”事关稳定,遍布在我市的750多个评理说事点是民主法治建设鲜活的承载地更是社会稳压器,以“礼”服人、成风化人是最有效的调节阀,哪里有问题就调哪里。

摒弃陋习,重塑乡风。“遏制待客随礼风,百姓生活变轻松”,移风易俗把百姓从繁重的人情债中解放出来。有了村规民约做后盾陈规陋习无处遁形,谁也别想搞特殊、也搞不了特殊。全城百姓对“营口有礼 移风易俗”行动无不拍手称快。

凝聚力量、共建共享。每一次有礼的回应都彰显着这座城市的善良。对营口有礼的认同,是营口人民齐心协力、众志成城、攻坚克难的底气。疫情来袭,这种认同化作保卫家乡的坚决和自律;脱贫攻坚,这种认同变成胜利在望的自信和坚定;建设美丽家园,这种认同则变成我加入、我践行的思想自觉和行动自觉。

营口有礼,让营口从“为民创建”向“由民创建”、从“政府主导”向“基层主导”、从“各自为战”向“协同配合”蜕变。蜕变的背后,是城市“软实力”的不断提升,更是群众获得感、幸福感、安全感的持续增强。

“营口有礼”持续推进,未来营口定大放异彩。

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