「家电维修篇」家电故障怎么办?上门维修来帮忙
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欢迎来到“魔都新发现”版块,我叫萩田晓美,在上海生活了18年。说起家用电器,您最先想到的是哪款?电视机、冰箱、还是空调作为日常生活的必需品,家电故障很让人为难,考虑到成本和环保因素,比起更换,多数人会选择修理,只要记住以下汉语表达,身处上海也能轻松搞定家电维修。
①提供上门服务吗
②需要帮忙吗
先来学“提供上门服务吗”?熨斗、剃须刀、电吹风、电饭煲等小家电可以拿到店铺进行修理;电视机、空调、洗衣机等大家电由于较难搬运,一般申请上门维修,并非所有店铺都提供上门服务,不妨提前电话咨询“提供上门服务吗”。如果答复是“有上门服务“,请告知具体地址和时间。同时,还建议详细说明故障内容,方便店铺选择最优的修理方法和随身携带的零件道具。
通常,维修工都是独自上门。修理家电时别忘了搭把手哦。可以主动询问“需要帮忙吗”,对方一定会欣然接受,之后,就能开启合作模式了。这时,常会用到“帮忙拿个……”的表达,翻成日语就是“……を取ってもらえますか”。比如,修理挂壁式空调时
听到“帮忙拿个螺丝刀”时,记得要赶紧往上递哦。检修电视机电路板时,对方会说“帮忙拿个电筒”,拿起电筒照亮工作区就行,主动搭手既能让维修工专注修理又能节省时间,一举两得。
前阵子,中国朋友来我家做客时就搭手修了个冰箱。
中国朋友:冰箱不制冷了。
修理工:我先检查一下。
中国朋友:需要帮忙吗?
修理工:帮忙拿个螺丝刀。
中国朋友:给你,手电筒这样打光可以吗?
修理工:完美,看得清清楚楚,给我。
中国朋友:要扳手对吧?
修理工:你太懂行了,不会是同行吧!
中国朋友:No!No!No!我是护士。给医生递手术器械的,给。
手术科的专业护士给维修工递工具简直信手拈来,所以,冰箱很快就修完了。为了表示谢意,维修工还为我家的其他电器做了次免费检查,得出的结论是:没有故障,但都不符合适老化标准。那么,哪些才是“适老化电器”呢?
今年3月,国家市场监管总局颁布并实施《适用于老年人的家用电器通用技术要求》,对家电产品的设计制造提出了全新的技术要求。比如,吸尘器等附带较长电源线的电器,为防止老人绊倒,新规建议将连接方式改为磁力吸附式或充电式。微波炉、烤箱等带有门盖部件的家电应做到单手开关,且避免大于90度的手腕旋转,以防老人骨折。对说明书也有要求,
字体、字号、颜色必须易于老人辨识和理解,包装则要求应简尽简,避免同时使用双手的复杂操作。
新颁布的《技术要求》里除了提出设计制造的新规外,还给出了家电的建议使用年限。冰箱最长,可达12年;电视机、空调、电饭煲都是10年;洗衣机、热水器、吸尘器8年;笔记本电脑6年;电吹风4年,提醒用户超过使用年限后容易引发故障。从安全角度考虑建议更新换代。
当然,若在使用年限里发生故障,可以使用“提供上门服务吗”进行电话报修。您记住了吗?
魔都新发现、我们下期见!
(看看新闻Knews记者:沈林 张馨元 编辑:老徐)
【长测】小米蒸烤箱维修记录:不到一年半就坏了
之前我曾经发布过小米蒸烤箱的长测文章,这款小米蒸烤箱我买了已经有一年半的时间了,是家里使用频率非常高的家电,而且我也真心觉得这个蒸烤箱非常适合咱们中国家庭的饮食习惯,尤其是它蒸的功能,几乎每天都要用好几次,比传统蒸锅方便太多。
当初为什么买小米蒸烤箱呢?其实原因很简单,当时评估了自己的使用需求,核心是需要一个蒸箱,但是烤的功能也是偶尔有需求,所以最终锁定了蒸烤箱,市面上嵌入式蒸烤箱基本都要3000元往上,而台上式的产品最便宜的也要1500元左右,唯独小米这款蒸烤箱直接把价格做到了999元,颜值也不错,容量也够大,有30L,比其他家20多L的产品还要大,这样的价格优势和尺寸优势让你无法拒绝小米蒸烤箱。
这次发补充长测的原因,主要是因为家里的小米蒸烤箱坏了,实话说它出现问题,我倒也不太意外,毕竟价格摆在这里,同时之前也有用过小米其他产品1年多就损坏的经历。
这次小米蒸烤箱坏的也比较离奇,其中蒸箱功能完好,烤箱功能出现损坏,损坏原因也很奇怪,就是一使用烤的功能就跳闸断电 。
烤箱过保如何维修:小米官方售后方便快捷 给五星
与印象中的其他传统家电品牌不同,小米官方维修很好找,去官网找到服务页面,就能轻松找到维修申报的入口,同时官方也会提供维修部件的价格表单,非常直观,包括配料和人工费写的都很详细,透明公开。
大概估算了下,标明的配件总价值是1375元,按照999元的产品售价来计算,这款产品的零整比大概是1.38左右,不算坑人 ,最高人工费是单次60元,也很合理。
烤箱维修过程:给服务小哥服务态度点赞
蒸烤箱的维修过程也很简单,官网下单,服务小哥约时间上门维修,经过上门检查,怀疑是加热管故障,但比较意外的是烤箱的后盖拆开后,机器就能正常运行,不会出现跳闸的情况,后盖拧上螺丝后,就会跳闸。
经过小哥不断的测试,发现我们家的地线是带电状态,而蒸烤箱跳闸很可能和地线带电有关系,小哥也帮我测试了其他屋里是否带电。
因为没有维修成功,所以小哥连上门费用也没收,我觉得这一点还是很好的,也建议大家家电维修就两种方式,要不然选择官方维修,要不然就是直接不维修扔掉换新,不要去选择第三方,没有约束,他们中很多人都是本着能坑一个是一个的思路去干活。
后续:先检查地线带电问题 解决后再看蒸烤箱是否正常
目前由于家里地线带电问题没有排出,所以也没法确实是否是蒸烤箱损坏了,但这一年多的时间第一次出现烤箱跳闸的问题,所以如果纯粹是地线带电的话,为什么之前1年多的时间蒸烤箱没问题呢?
目前也没办法继续去维修这个蒸烤箱啦,先解决地线带电的问题,先把这个问题排除掉,再考虑后续的维修吧。
(8160266)
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