上海羊羽卓进出口贸易有限公司「直通12345」速看！青州市“一把手”接听的热线有回复了
近日，青州市委书记韩幸福到潍坊市政务服务热线接听12345群众来电。在两个小时的接听中，市民反映的问题集中在不动产证办理、延期交房、供暖及拆迁安置等方面。目前，这些问题已经有了回复。
来电人反映：
我是青州市尧王山路与仰天山交叉口香山丽墅小区43号楼的业主，现小区已经交房，1、我们楼至今未开通天然气和电梯，影响业主的正常生活，对此不认可；2、小区一直使用临时用电，导致频繁出现跳闸的情况，对此不认可。请政府调查处理。
答复： 经调查了解，1、青州华润公司定于8月30日至9月2日为香山丽墅小区点火通气，43号楼已于9月1日通气完毕。2、电梯目前施工中，预计10月份交付使用，正式用电正在加紧施工，预计今年年底前完成并投入使用，目前临时用电如有跳闸现象，可及时联系物业公司维修。
来电人反映：
我是青州市海岱南路锦绣江南小区的业主，2018年和2019年下大雨时，小区中间的七里河河水外溢，导致家中进水两米高，向开发商和街办反映未果，希望相关部门协调治理河道。
答复： 此处地势比较低洼，汇水量也很大，青州市现在正在研究方案治理七里河，对此区域彻底根治。因为这两年降雨量很大，今年的降雨量是去年的1.6倍。对来电人反映的问题，青州市将会启动水利工程，将七里河打通后水流排到弥河，预计工程将在明年汛期前完工。此外，今年将在全市范围内加紧排涝工程建设，不再让老百姓遭受水灾。
来电人反映：
我是青州市范公亭东路旭馨苑小区11号楼的业主，于2018年交房，1、小区一直使用临时用电，导致频繁出现停电的情况，希望相关部门协调接入正式用电；2、小区交房至今一直未供暖，希望相关部门协调解决供暖问题。请政府协调处理。
回复： 1、因东城高压电线路规划方案规划局正在统一审批当中，小区内线路已经完工，待高压线路到位后尽快接通。2、经了解，旭馨园小区供暖由山东海化盛兴热电有限公司进行供热配套，建设局正向市财政局协调供热配套资金拨付，资金到位后，将积极协调海化盛兴有限公司进行配套施工。
来电人反映：
我是青州市外贸路口南侧城中明邸小区的业主，于2013年购房，但至今未办理房产证，向开发商反映，其表示因在其他位置开发存在欠款问题，需要解决欠费问题后再办理房产证，对此不认可。请政府调查处理。
答复： 经查，该小区由青州亿豪房地产开发有限公司开发建设，目前小区已完成规划验收和竣工验收，开发企业已委托测绘公司进行房屋测绘和土地落宗工作，待相关工作完成后，不动产登记中心可按程序办理不动产登记手续。经青州市住房和城乡建设局了解，开发企业已委托潍坊新衡地理信息技术有限公司进行房产面积测绘，房屋面积测绘成果报告尚未完成。青州市住建局已督促测绘机构尽快出具成果，以便开发企业办理初始登记。
来电人反映：
我是青州市红箭路青云紫府小区的业主，小区由物业公司进行供暖，供暖期间家中室温只有十二三度，供暖温度不达标，前期通过社区提交了申请直供的材料，但一直未申请成功，希望相关部门协调解决此问题。请政府协调处理。
答复： 经云门山街道调查，来电人为青云紫府三期南区居住户。青云紫府三期分南区和北区，北区入住率为80%左右，南区共21栋楼，现南区部分楼座还未正式交房，入住率不到30%，因此去年南区供暖效果不理想。根据市政府工作要求和《青州市城市老旧住宅区基础提升工程实施方案》（请政办发【2014】77号）、《青州市推进供热直供具体实施方案》（青政办发【2018】55号）精神，街道是实施主体，建议由街道提报，列入2020年老旧小区改造计划。待市政府批准后，进行供热直供改造。经了解，小区水、电、暖改造计划需上一年的10月/11月份提报办事处社区管理办公室，汇总后报经市提升改造指挥部审批通过后，于第二年分批次进行改造。业主提交供暖申请为今年4月份，已错过本年度改造上报时间，所以不列入本年度改造计划。社区已及时联系社区管理办公室，由社区管理办公室列入明年改造计划，报市提升改造指挥部进行审批，审批通过后将按规定进行改暖，因该小区属于新小区，还有很多业主未入住，后期改造费用收取不便，同时因现经与办事处社区管理办公室协商，三期业主也可联名提交改暖申请上报办事处社区管理办公室。
来电人反映：
我是青州市范公亭路与昭德路交叉口海天辰韵小区二期的业主，小区的地下车库没有信号，向物业公司反映后表示要在4号楼建设完成后才能安装信号，对此不认可。请政府调查处理。
答复： 经查，来电人为海天辰韵小区二期居住户。海天辰韵物业表示从去年开始就联系移动公司来安装信号，移动公司一直未来安装。铁塔公司已去海天辰韵小区实地勘察，移动公司表示近期安装信号接收器。经工信局办理调查，来电人手机信号为联通公司信号。经联通公司核查，该地下车库距离最近基站800米，因楼体遮挡导致2G、3G、4G信号较弱，需要等到开发商建设完成后，物业通知联通公司可以施工，公司才可到该地下车库新建室分解决信号差的问题。
来电人反映：
我是青州市云门山街办山工苑小区C25号楼1单元的业主，1、小区的商品房至今未办理房产证，据了解是由于开发商未交纳相关资金导致，对此不认可；2、小区频繁性出现停电的情况，影响居民生活，对此不认可；3、小区是使用锅炉进行供暖，供暖温度一直不达标，希望相关部门协调接入市政管网；4、我们单元整个楼道的墙皮都存在脱落的情况，向开发商和物业公司反映不予处理，对此不认可。请政府调查处理。
答复： 经调查了解，1、山工苑小区由新亚房地产开发公司开发建设，C25号楼于2013年开工建设，2015年竣工交付使用。经调查，山工苑小区是由青州市新亚房地产开发有限公司开发建设。C25号楼用地已办理招拍挂出让手续，己建议相关部门推进相关验收手续办理，待验收手续完成后，不动产登记中心即可按程序办理不动产登记手续。2、关于停电问题。来电人反映的C25号楼，多数业主正在装修，装修电器功率大，接到业主报修后，新亚物业公司工作人员为小区内8栋楼更换了电缆。4、青州市住建局工作人员联系了该小区的开发商和物业公司与业主见面后共同进行了查看，经查，该房子楼道墙面因冬季施工防护不到位导致大面积受冻开裂，局部脱落，现开发单位、物业已联系好专业施工队伍，近期进行处理，住建局将跟进督促落实整改。
来电人反映：
我是青州市海岱路海岱苑小区北苑的业主，现交房入住已经两年多，但小区63号楼和64号楼的房产证至今未办理，据了解是由于房产大证被抵押，导致小证无法办理，希望相关部门协调尽快办理房产证。请政府协调处理。
答复： 针对来电人反映的海岱苑小区北院63号楼和64号楼办证问题，经查，该小区由青州市新亚房地产开发有限公司开发建设，2017年3月交房，相关手续未完善。根据市政府[2015]14号会议纪要，财政局购买新亚公司开发的海岱北苑小区63号、64号楼，用于安置益王府南路拆迁建设的回迁户，由城建投与回迁户签订安置协议。该两栋楼属于新亚房地产开发公司开发，需由新亚公司办理土地、规划、建设及验收手续，进行首次不动产登记后方可办理分户不动产手续。
来电人反映：
我是青州市驼山北路老办事中心西邻乾元福居小区28号楼1单元的业主，于2012年7月交房，现相关发票都已开具，但开发商至今未给我办理房产证，对此不认可。请政府调查处理。
回复： 针对来电人反映的乾元福居小区28号楼办证问题，经查，乾元福居28号楼土地手续、建设手续齐全，由于19号楼未竣工，小区目前未进行规划验收、竣工验收备案，无法办理房产手续。青州市住建局将积极协调督促19号楼加快施工进度，与施工方达成协议，施工方承诺拨款20天内竣工。待验收完成后，不动产登记中心即可按程序办理不动产登记手续。
来电人反映：
我是青州市玲珑山中路城中名邸小区的业主，现小区已交房七八年，小区至今未办理房产证，对此不认可。请政府调查处理。
答复： 针对来电人反映的城中名邸小区办证问题，经查，该小区由青州亿豪房地产开发有限公司开发建设，目前小区已完成规划验收和竣工验收，开发企业已委托测绘公司进行房屋测绘和土地落宗工作，待相关工作完成后，不动产登记中心可按程序办理不动产登记手续。
来电人反映：
我是青州市王府街道上院村的村民，村民王某在村东侧的矿山上非法开矿，且产生很大的噪音和扬尘问题，要求相关部门进行查处。请政府调查处理。
答复： 针对来电人反映的问题，经查，因今年汛期暴雨导致上院村出村路和生产路冲毁，村委决定利用本村东山废弃矿坑中的残留石渣来修复被毁道路，并上报王府街道办事处进行了备案。但因在取渣过程中动用机械导致不知情群众的误解，市特警大队和市矿产资源管理办公室也专门到现场进行了查看，并非非法开矿。2019年9月5日下午，青州市相关工作人员专门到现场进行了查看，并与来电人进行了沟通和解释。下步，青州市将加大巡查力度，坚决杜绝违法行为发生。
（潍坊12345）
公告：青州市家电以旧换新活动参与企业增至25家！
【来源：青州广电】
9月21日，潍坊市商务局公告家电以旧换新申报企业二次审核通过名单，青州市16家企业审核通过。目前家电以旧换新活动青州市共有25家企业入选。
本次活动由上级专项资金补贴支持，将对电视机、电冰箱、洗衣机、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机等8类家电进行补贴，每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元，个人消费者可以通过交售旧机购新或直接购新两种方式参与活动，单人最高可省1.6万元。
1
补贴时间
2024年9月14日上午10点起至2024年12月31日止。
2
补贴范围及标准
补贴范围
活动包括2级、1级电冰箱（含冰柜）、洗衣机、电视机、空调（含中央空调）、电脑（限台式电脑和笔记本电脑，其中台式电脑显示器与主机为一套）、热水器（含燃气壁挂炉）、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机等8类家电产品。
补贴标准
购买2级及以上能效或水效标准产品，按照产品销售价格的15%补贴；购买1级及以上能效或水效标准产品，给予产品销售价格20%的补贴。产品销售价为最终销售价，不得高于厂家指导价。
每位消费者每类产品可申请补贴1件，每件补贴不超过2000元，每件补贴产品必须单独开具发票。
3
补贴流程
补贴资格领取
在政策期内可随时申领补贴资格，最多可领取2次、核销1次。补贴资格券自申领当天起2个自然日内有效，过期可再次申请（再次申请时间为每天1:00-23:59），每位消费者每类产品可享受补贴资格1次，核销截止时间为2024年12月31日。
补贴资格使用
消费者领取补贴资格后，在青州市参与门店目录家电销售企业购买补贴范围内的家电时，在商家门店付款前，出示云闪付APP“鲁换新”小程序补贴资格。核销补贴资格后，用云闪付APP【出示付款码】完成支付，补贴资格券申请人与实际付款人必须一致。
4
参与门店
青州市家电以旧换新
参与企业、门店名单（25家）
备注：排序不分先后
5
注意事项
1.每位消费者每类产品可申请补贴1件，每件补贴不超过2000元，每件补贴产品必须单独开具发票。
2.本次补贴资格分为“直接购新享补贴”与“以旧换新享补贴”，不强制要求交旧家电。
3.补贴资格券领取人和实际付款人必须一致，退换货均占用消费者一次补贴名额，不得再次享受补贴。
4.购买后，原则上1个月内出库安装，须于2025 年1月15日前安装完毕。
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