河南省鹤壁市老区家电维修、回收、水电改造
鹤壁市老区春雷路按摩医院南侧40米,有一家店,叫家电制冷维修。可以上门维修各种家电,冰箱、空调、洗衣机,水电改造,拆装空调(包括淇滨区,山城区,鹤山区),充氟,同时也可以回收空调、冰箱。有需要的可以去看看。#家电 #家电维修#旧家电回收#水电改造
我为海尔售后叫好
2013年5月,在鹤壁三联家电商场买了一台海尔洗衣机,九年来用的好好的,结果前几天洗衣机“罢工”不干了,毛病出在洗衣机蜗轮齿轴磨损严重,开机发出“呲呲啦啦”的响声,几个人看了都说“旧的不去,新的不来”,用的时间也不短了,干脆换新的吧!
说实在话,用了这么多年,保修期也过了,洗衣机如同新的一样,一下子说换新的,还真有点舍不得,毕竟还是老物件有感情啊!
抱着试试看的想法,走进了海尔专卖店,销售员小史一看发票,高兴地说:这发票还是我开的呢!
小史问了一下洗衣机情况马上联系了售后,售后回复:明天工作人员就上门服务。这急客户所急的态度,顿时让我这心里热乎乎的,感叹还是大厂家、大品牌,真拿老百姓当会事。
第二天上午,售后小伙子如约上门,小师傅维修技术杠杠的,看看、转转就找出了问题,说明必须要更换蜗轮,毛病不大,价格也不高,在征得同意后就动手拆轮。
本来想着很简单的问题,结果拆轮遇见了大难题,由于洗衣机用的时间长久,一条小小的螺丝楞是拧不下来,小师傅又是用锤子震,又是用火烤,就连最先进的松动剂也用上了,螺丝还是拧不下来,最后还是破坏性拆除才算是把一条螺丝搞定。
由于各地疫情形势,物流运输受到影响,厂家发过来的蜗轮走走停停,销售员、售后一天几个电话联系我,反复致电解释,随时跟踪蜗轮进程,让我深受感动,她们比我还着急。
今天,洗衣机蜗轮终于到货,维修师傅第一时间上门进行了更换,待试看运转正常,无问题后这场洗衣机“风波”才算是彻底结束。
亲身感受,点赞海尔!
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