我的家电维修心路历程,艰辛并快乐着
在九十年代从电子学校学了一点维修皮毛的技术后,放下书包开了一个小店不是很大,只有十多平方面积,需然在学校里学了一点理论知识,还有一点点的所谓实操经验.到开起店来心里还是心里不太踏实。
这不来了一台黑白机.我用因为紧张而微微颤抖的双手接过电视,这机是在显像管里打蓝火,我还以为是正常的灯丝发亮呢,为什么行输出管的极电集一接上电路12V电压马上就下降吧,换高压不行,换行管不行,用什么办法也解决不了问题,只好先把客户打发走后,来一个千里走单骑,骑上我那一台宝马二十八寸凤凰牌自行车,到十多公里外的老师家里请教。
当时老师提议我回去查那里那里的,注意那些地方,电流,电压等,还把他家里的电话号码留了给我,说还有不明白就打电话于我,那个是收获不少哦.到我要告迟回店时顺口问了一句"老师为什么别的电视灯丝是红的我修的那台灯丝是蓝色的",当时我就看见老师用手捂着肚子,我问他是不是肚子痛,他用手捂着肚子另一手摆了摆,哈哈笑起来差不多笑得说不出话来,对我说"原来我们讨论了这么久最终原因是显像管完蛋',我听了自已也笑起来了问题原来是出在这里。
因为有了老师在背后的支持,有搞不懂的地方就打电话,或者干趣把电视拿到老师家里来个五五分成,修好电器所赚的钱一人一半,就这样过了两年时间找老师的次数就越来越少了,自己的维修技能也慢慢的在不知不觉之中提升了不少,店里的生意也越做越火红。
刚开始的几年里做维修的工作可是很吃香的工作,那年代的人最流行的一句话就是买金买银不保值,买电器就最保值,呵呵,现在想起来这一句话真是好笑得很,可是当年的电器价格可真是一年一升啊.那时候人们卖电器可是一择千金啊,所以从事家电维修的人员他们都非常的尊敬,要维修的电器不论多大多重都是往店里搬,从来都不用我们这些高级人员上门服务的。
过了几年就是在九十年代的中下期后电器的价格开始下降,维修人员的地位也开始下降,上门服就没办法可以避勉的了。
这样又要面临一个问题,本人所在的区域要上门的都不是要到太远的地方,一般都在一公里内,可是每天要爬的楼梯数可真不少,因为这里有一个历吏遗留问题,在我那里的楼房都是一些工厂的职工房,也就是那些九层以下没有电梯的楼层。
要上门前都要习惯性的先问一问几楼,这可不是顺口一问的,这一问也可以知这电器维修的难度有多高,价格能收多少,因为九层楼房里有一个规律性,住一二层的都是一些工人价级,高档电器比较少,要的价格不能太高,如对方说住五六楼那可是不同了,电器一定是高档机,所要的价格也可以相对的提高一点。
这里有两句话可以说明: [工人价级顶天立地]住一二楼,八九楼的一定是没有一官半职的群众,[人民领导活在群众之间]住四五六楼的不是科级以上的干部可没有这一权力,所以上门维修前是先了解楼层高低,心里有底,上门维修面对的可不单一是楼层高低的问题,所要面对的问题可是多得很,一样米养百样人嘛!
35岁女水电维修工:为学技能蹲工地1个月,常拿几十斤的维修工具上门
“女生也可以自学维修,网上买锁只要几十块,用一把螺丝刀就可以自己换锁。相比花两百块钱请维修工人上门,太值了。”10月14日,35岁女水电维修工橙子(化名)告诉九派新闻记者,其经历过一年的职业空窗期,期间的亲身经历,帮助她发现了这个职业。
橙子正在查看热水器。图/受访者提供
【1】为学技能蹲守工地一个月,考取电工从业资格证橙子表示,她之前从事互联网运营相关工作,2022年下半年,从杭州辞职回到成都后,度过了长达一年的职业空窗期。那时她意外受伤,在养伤的同时也思考着下一份工作到底要做什么。
一次偶然的机会,她在网上发现一个互助平台。橙子最初以用户的身份登入此平台,使用过程中,慢慢了解到女性维修师傅是市场需要的一个类型。
“恰好在失业的人生节点上,我认为找到了自己新的职业方向。”橙子说,她决定成为一名维修师傅。
橙子告诉记者,自己并非零基础。她曾和家人一起打造了老家的后院,此过程涉及水路、电路的改造,以及砌筑墙面、墙面抹灰等。她边学边做,积累了一些维修的经验。此外,独居十几年间,家里的东西都是她自己修的。
去年,橙子去培训学校学习家电维修相关的课程,在网上看维修相关的直播课以及维修老师傅的视频,学习一些基本的理论知识和原理,并考取了电工证、登记证和操作证。其间,她还花费一个月的时间蹲守在工地。
“亲自看看别人是怎么施工的、水电是怎么走的、原理是怎么样的。”同时,她向工地师傅请教,“一些简单的问题,师傅都会给予解答。”
今年五月份,橙子开始尝试接单。面对一些特别简单的问题,她就线上免费教顾客应该怎么修理,比如之前有女生求助的燃气灶进水打不着火的情况。若顾客无法解决,橙子再上门修理。
【2】干活得带着几十斤重的工具,受伤流血是常态
今年5月,橙子开始尝试接单。上门维修之前,橙子会提前让客户对故障进行描述,如果描述不太清楚会让客户发照片或者视频,在对故障问题进行初步判断之后再考虑是否需要上门维修。
她表示并不是所有维修问题都需要自己上门维修的,面对一些特别简单的问题,她就线上免费教顾客应该怎么修理,比如之前有女生求助的燃气灶进水打不着火的情况。若顾客无法解决,橙子再依据实际情况选择带哪些工具,并提前商量好维修的报价,告知顾客维修价格的具体明细。
橙子表示,自今年5月从事维修工作以来,生意有时还不错,今年7月,她接到了二三十单,不过也觉得“这一行很累”。
酷暑日,她常常拿着二十多斤重的维修工具上门,“基本上处于一个每天健健康康出门,然后‘中暑’回家的状态”。因此,她选择在8月休息,“整整一个月没有接单”。
【3】在武汉分享技能,想开工作室
橙子称,因为刚来武汉不久,目前接单量并不多,上周只接到了两单。重新开始对于她来说确实很困难,在接不到单的时候,她会联系咖啡馆、书店老板沟通场地,为女生们开一节“维修技能分享课”,她认为一些基本的维修原理和技巧应该得到普及。
10月16日,刚在武汉拓展维修业务的橙子,正准备找一家书店联系场地开设分享活动。此前,她共举办过三场维修技能分享课,课后很多女生给了她正向反馈,“有回家把灯换了的,有把家门锁换了的,还有把水龙头弄好的,这都让我觉得很有成就感。”她说,其实许多问题并不需要维修师傅,完全可以自行处理。这也给了她足够的信心让她继续在武汉开展维修技能分享会。
同时,也有武汉女生就联系橙子,想了解这个行业,“前几天接单的时候就是带着她一起去的”。
这位女生毛毛(化名)告诉记者,她之前从事艺术设计相关工作,后来转到教培行业,目前是辞职的状态。她表示自己从小对维修很感兴趣,觉得维修行业不会因为年纪大而失业,所以想先跟着橙师傅上门学习维修技能,之后打算把维修作为主业,同时发展一下其他副业。
第一次跟着橙子上门维修的毛毛,就遇到了上门之后才发现不需要维修处理的情况,“提醒业主注意下清洁就可以了”。
橙子称,现阶段主要目标是在武汉建立自己的工作室,因此空闲时便会找场地。“之所以尽快落实工作室的问题,是想改善上门维修行业中售后难的情况。”她认为,大部分的维修师傅上门之后,顾客无法找到维修师傅处理售后问题,而有了工作室后,客户可以直接到工作室来处理。
九派新闻记者 蔡晓萱
编辑 梁霞
【来源:九派新闻】
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