90年代劳模张剑隼:家电卖得火 他率先承诺“上门维修”
张剑隼正在修理家电。
华联商厦新升级开业,张剑隼受邀站在了前排剪彩。受访者供图
25岁年纪,张剑隼就获得了全国劳模荣誉。受访者供图
从营业员到维修员,他技能比武拿奖;他个人率先承诺“上门服务”,并使之升级成整个华联商厦维修班组的服务标准。1995年,年轻的张剑隼获评全国劳动模范、全国青年服务能手。在那个家电紧俏的年代,他用创新服务引领着宁波的家电潮流。
营业员比武拿奖,转岗做了维修员
“自从工作后,真是一辈子都在和家电打交道。”49岁的张剑隼说这话时,有些自嘲,但更多的是骄傲。初中毕业读职高,他选了原华联商厦和东恩中学合办的交家电专业。“一心奔着家电维修去的,结果去读了才知道,原来是培养营业员的。”
命运的安排,就是这么啼笑皆非。1987年,张剑隼被分配到华联商厦,真的站在家电销售员的岗位上,一做就是三年,而且业绩还很不错。“其实那个年代,还是计划经济时期,哪里真的需要销售,很多家电都是凭票子、靠抢的。”
当时,营业员站在柜台里面,电器出样跟珍宝似的保护着,顾客只能隔着柜台眼观,不可触摸,每次有人要买,营业员再噔噔噔跑回仓库提货。张剑隼说,这样的“隔离式”销售,直到1992年左右才有了改善,宁波向厦门等地区学习了一种“开架销售”模式,终于让顾客有了和家电亲密接触的机会,能近距离感受它们的魅力。
虽说干的是营业员,但张剑隼内心的维修梦一直没有磨灭,年轻小伙对家电构造的好奇心渐渐勃发。中学里虽说学的是营业销售,但家电拆装、零件测量、按键英文字母等内容也在课程内。有了这些基础知识,张剑隼对商场里的家电“出手”了。“那时,我们卖的所有家电,几乎都被我拆遍了,对内部构造性能有了新的认识。”
市民托运很艰辛,他率先提出“上门维修”
1990年底,在宁波交家电系统内部营业员职业技能比武大赛上,张剑隼拿下第二名。这一年,他才20岁。
随后,他被公司送往上海交家电公司与日立公司合办的培训学校,对冰箱、洗衣机、电视机等家用电器的维修进行学习。1991年回到宁波,他终于如愿以偿地从营业员转岗到维修员。
华联商厦在宁波的商业历史上,有过值得纪念的一段时光,曾一度引领甬城潮流。1988年2月12日,张剑隼到今天都能脱口而出它开业的日子,那一天,仿佛半个宁波城的市民都涌了过来看新鲜。在此之前,宁波还没有过那么大的综合性商场。
“当时国内家电根本不愁卖。”回想起那段旧时光,张剑隼说,一张凤凰牌冰箱票,在黑市可以卖到1400元,而当时一个普通工人的月工资,也只有100多元。90年代初,商厦的柜台模式一下升级为开架模式,营业员们还吐槽一片,感觉“任务”加重了许多。商场对顾客安全、货品失窃等问题也有顾虑,不得不再招了很多保安。
不过在二十多年前,没有服务意识的说法。但一种原生态的“体贴顾客”意识,却在年轻的维修员张剑隼心中悄悄萌芽。
“那时人们买了家电回家,如果需要维修,一般都是自己骑着三轮车,把双缸洗衣机、大冰箱、大背投电视机扛过来,到商厦找我们现场维修。”张剑隼注意到了这个细节,从心里觉得顾客真是太辛苦了。1991年,刚去维修部不久,他主动提出:有维修需要,我上门,顾客在家里等着就行。
毫无疑问,张剑隼在全宁波率先提出“上门维修”,远远超出了顾客们的预期,他的每一次上门服务,都受到了热烈的欢迎。
“有时到偏远的农村,顾客心里很感激,一定要先煮上一碗蛋,不吃不让维修。”这样的待遇,张剑隼虽再三推辞还是难以抵挡。没办法,他只好一本正经地瞎编一套说辞,“公司有规定,我们做售后维修的,必须不吃不喝不拿,不然要扣工钱的。”
服务“送”上门个人承诺变团队标准
20世纪90年代初,宁波的交通还不是很发达。公交,是张剑隼最忠诚的老朋友,每次他都坐着它到顾客家里。象山石浦、宁海桑洲、慈溪泗门、余姚四明山……有时去程就要大半天,到了再检修,夜里只得住下,当天根本不能往返。
“那时基本每人每天的维修工单有五六条。”如果是在市区,骑上自行车就出发,张剑隼说,当时华联商厦的维修班组只有6人。领导见他的“上门维修”受到市场和顾客的一致好评,决定把这一服务从他个人推广到整个维修班组。这下,华联商厦的“上门维修”成为了宁波整个商贸行业的标杆。90年代中期,华联商厦维修部连续多年获评宁波的模范集体。
1995年,张剑隼获评全国劳模。他还记得,当时劳模评选有个流程是在报纸上进行,请市民投票选出心目中的劳模。“可能是维修工作跑得多了,认识的人也多吧,我就这样幸运地选上了。”说这话时,他一脸的不好意思。
当时,国产品牌的家电还不怎么多,占市场主流的基本都是日本进口品牌,为了获取更多维修方面的知识,张剑隼一到周末就泡图书馆,把能借的家电方面书籍都借完了。“后来图书管理员见到我都打趣了,每本书后面的借书卡,都有你亲笔签名啊。”正是这种不辞辛劳的“打卡”学习,让张剑隼保持了高水准的维修技能,从而不断与时俱进,更新家电维修的知识,不被时代淘汰。
从“不吃不喝不拿”
到现在的服务准则
现在有句玩笑话:改革开放几十年,可能唯一没涨价的,就只有家用电器了。的确,20多年前一台21寸彩色电视机4800元还要托关系才能买到,而今天,差不多价格已经可以买到性能极好的60多寸4K超薄彩电。如新乐洗衣机、凤凰冰箱等这样一批宁波本土品牌,也已经消失不见了。2000年,华联商厦被银泰收购转制,老的华联商厦也从宁波地标上轻轻抹去。
只是,很少有人想到,倔强的张剑隼还做着家电维修的工作。今天,在宁波海尔工贸有限公司里,他是一名资深的热水器技术培训师。从当初的“不吃不喝不拿”服务意识,走到今天规范化的二三十条服务准则,他见证着家电售后维修的行业进程。
“可以说,现在海尔为代表的中国品牌,已经把售后服务这一块做到世界顶级了。”张剑隼说,从接到顾客的反馈电话开始,每一项后续工作都有严格的时间要求。比如,接单后必须15分钟马上响应,与顾客联系上门时间;入户时,必须提前10分钟到达;服务完成后,三个月内如有返修,就算一次服务不到位,扣钱惩罚。
“真的近乎‘残酷’,但无规矩不成方圆。”张剑隼说,他亲身感受着中国家电服务业的飞速发展,发自内心地为家电领域的诸多民族品牌而自豪。“它们走进千家万户,我们就是幕后的应急队。每一个品牌形象的背后,都有维修员们默默的付出,他们值得点赞!”
现代金报记者滕华 通讯员王志勇 摄影崔引
昨夜今晨,浙江多地通报:有新增!多地发布重要提醒
来源:浙江之声记者高嵩、王晓玲、蓝柳丹、张苑、沈亭亭、姚昕、杭州发布、余杭发布、上城发布、北仑发布、宁海发布、湖州发布、海宁发布、桐乡发布、金义新区、绍兴发布
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昨夜今晨,浙江多地通报发现阳性感染者,详情如下↓>>>杭州 4月4日11-21时 杭州新增2例新冠病毒无症状感染者 4月4日22时05分,据杭州发布,4月4日11-21时,杭州新增2例新冠病毒无症状感染者。 无症状感染者3: 现住址为余杭区良渚街道行宫塘村,货车司机,为4月3日新增无症状感染者1的密切接触者,在集中隔离点检出。 无症状感染者4: 现住址为上城区小营街道城站单身公寓,为涉疫列车司乘人员,在重点人员日常筛查中检出。 以上人员目前均已闭环转运至定点医院隔离,情况稳定。 涉及到我市范围内的公共场所如下: 3月30日,杭长高速径山服务区(北区)。3月31日,汉堡王(拱墅区西联广场店),汉堡王(杭州欧美中心店),汉堡王(三坝地铁B1口),T112次列车。4月1日,新迪嘉禾食品有限公司(余杭区银杏路),余杭区邱家桥南7号冷冻仓库,T114次列车。4月2日,新迪嘉禾食品有限公司(余杭区银杏路),快客便利店(上城区江城路),T111次列车。4月3日,开利运输冷冻特约服务中心(余杭区东塘村漾斗),赞成赞城小区北门风味小吃(余杭区储运路),江城面馆(上城区江城路)。与上述活动轨迹有时空交集的人员,请立即向所在社区(村)报告,配合落实相应疫情管控措施。杭州余杭区 划定 封控区、管控区、防范区 范围 4月4日23时14分,据余杭发布,4月4日杭州通报新增1例新冠病毒无症状感染者,为外区4月3日新增无症状感染者的密切接触者,在集中隔离点检出,租住在杭州市余杭区良渚街道。根据国家、省、市疫情防控有关规定和专家研判建议,将良渚街道行宫塘村20组张家门24号 划定为封控区; 行宫塘村张家门23、25、26、33号划定为管控区 ,行宫塘村张家门自然村的其他区域和吴家门自然村、李家斗自然村划定为防范区 。杭州上城区划定 封控区、管控区、防范区范围 4月4日22时12分,据上城发布微信,根据国家、省疫情防控有关规定,经有关专家研判,确定杭州市 上城区小营街道城站单身公寓院区 为封控区 ;小营街道下羊线弄29号、建国南苑57、62幢为管控区 ;小营街道下羊线弄33、34、35、36、37、38、39、40号,建国南苑46幢、巨化宾馆为防范区 。>>>宁波 宁波市北仑区 新增1例新冠肺炎初筛阳性感染者 4月4日23时24分,据北仑发布,2022年4月4日下午,在宁波市北仑区货运司机大排查中发现1例新冠肺炎初筛阳性感染者。 我区疫情防控办立即启动应急响应,开展流行病学调查与核实,对其密接者、次密接者进行全面排查,落实管控措施,该阳性感染者病例已闭环转运至定点医院隔离治疗,对相应区域及车辆进行消毒处理。葛某某,男,系货运司机,主要往返于台州和宁波,常宿车上。该人员4月2日以来在我区涉及公共场所的具体轨迹如下:4月2日:22:00从市外来北仑;4月3日:6:00抵达北仑;11:00在梅山大食堂港城路店;4月4日:6:00在梅东码头;11:00在梅山大食堂港城路店。请与上述病例有时空轨迹重叠人员,第一时间主动向所在社区(村)、住宿宾馆和单位报备,配合落实属地疫情防控指挥部管控措施和相应核酸检测要求。 宁海县2例新冠肺炎阳性病例 活动轨迹公布 4月4日23时23分,据宁海发布,2022年4月3日中午,宁海县发现1例新冠肺炎初筛阳性人员,4月3日20时20分,经宁波市疾控中心复核和定点医院诊断,确定为新冠肺炎无症状感染者。 2022年4月4日20时46分,宁海县集中隔离点新增1例新冠肺炎阳性病例。 两病例系夫妻关系,已于4月3日纳入集中隔离点闭环管理。宁海县第一时间启动应急响应机制,立刻组织进一步流行病学调查。该两病例3月31日至4月3日到过的公共场所和活动轨迹如下:3月31日14时从上海松江区出发,15时12分在杭州湾跨海大桥南岸服务区,18时至次日3时在慈城服务区。4月1日3时从慈城收费站下高速,5时44分到达杭州湾上海绿地工地,9时在工地外面卸货,10时在杭州湾世纪城耀海苑老乡超市。11点22分从杭州湾新区西高速口上高速,12时32分至4月2日18时在潘火南服务区。4月2日20时在奉化服务区, 4月3日11时驶离奉化服务区。4月3日11时31分宁海北高速出口下高速,卡点处进行新冠病毒抗原检测和核酸检测采样后,点对点闭环转运至县定点医院和集中隔离点。请在上述时间段、上述地点与该病例有时空交集的人员第一时间主动向单位、村(社区)或住宿宾馆报告,并配合做好流调及相关健康管理措施,一旦出现发热、干咳、胸闷等不适症状及时到医疗机构发热门诊就诊,如瞒报、迟报、谎报将依法追究相关责任。宁波余姚市1例新冠肺炎阳性感染者及其轨迹公布
2022年4月5日零时13分,宁波余姚市发现1例新冠肺炎阳性感染者。该阳性感染者目前居住于余姚市黄家埠镇高桥村(其户籍贵州省毕节市),系货运司机,已完成新冠疫苗全程接种。4月4日16时,在余姚市第四人民医院核酸检测时发现检测结果异常。余姚市疾控中心初筛阳性,宁波市疾控中心复核阳性。目前,该感染者已闭环转运至定点医院隔离治疗。余姚市立即启动应急响应机制,全面组织开展流调溯源、隔离管控、核酸检测等工作,并对其居住场所进行环境采样检测及消杀,对相应区域实行管控措施,对密切接触者、次密切接触者进行紧急排查,当前已排查到的密切接触者、次密切接触者均已落实管控措施,后续情况将及时向社会公布。该人员3月28日到4月4日曾在余姚到过的主要公共场所和活动轨迹如下: 3月28日上午,临山顺发文具、临山鑫飞电器有限公司、黄家埠伟业;晚上,御龙阁足浴店、临山黔味饭店。3月29日上午,临山吴德刚小店消费、临山桠楠烟酒;晚上,黄家埠拉卡杂货店、黄家埠高桥五星农贸市场大宝粮油批发。3月30日上午,临山耐思体育用品厂、临山成兴日用品厂、泗门涵佳电器有限公司;晚上,黄家埠高桥村后李家贵州饭店。3月31日上午,临山成兴日用品厂。4月1日上午,临山顺发文具、临山耐思体育用品厂、泗门欣溶、临山顺发文具拿货。4月2日上午,临山万顺制笔厂、临山成兴日用品厂、泗门安格电器有限公司;晚上,黄家埠高桥哆吉客。4月3日上午,临山交警队对面仙居早餐店、佳佳超市、泗门包从海百货店;下午,黄家埠高桥名艺造型、临山迎凤路天云足浴店;晚上,高桥大宝粮油批发、黄家埠高桥五星农贸市场。4月4日上午,从黄家埠村邵家出发,途径黄家埠发电厂、临山车站、泗门健身中心等处,到达市第四人民医院。与上述活动轨迹有时空交集的人员,请立即向所在单位、社区(村)报告,配合落实相应疫情管控措施,如瞒报、迟报、谎报将依法追究相关责任。 请广大市民不要恐慌,主动配合疫情防控工作,自觉遵守法律法规,不造谣、不信谣、不传谣,落实个人健康防护措施,戴口罩、勤洗手、常通风、不聚集,保持安全社交距离,积极接种疫苗,共筑防疫屏障。广大市民非必要不前往市外疫情发生地区,近期来姚返姚人员和有疫情发生地区旅居史人员,严格按照疫情防控相关规定,依法如实报告旅居史、不适症状等情况,认真履行集中隔离、日常监测等法定义务,严格落实“应检尽检”、加大“愿检尽检”,第一时间发现并防范风险。余姚市新型冠状病毒肺炎疫情
联防联控工作领导小组办公室
2022年4月5日
余姚市划定“三区”管控范围
根据国务院联防联控机制有关规定,针对4月5日凌晨余姚市1例新冠肺炎阳性感染者相关情况,经宁波市专家综合评估研判,余姚市新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作领导小组决定,将黄家埠镇高桥村后李家75号划为封控区 ;将黄家埠镇高桥村后李家13、14、57、58、59、74号划为管控区 ;将东至高兰公路,南至329国道、金星路、五星菜场北侧,西至后李家耕地,北至诸励江合围区域划为防范区 。一、封控区严格执行“封闭隔离、足不出户、服务上门”管理措施,安排工作人员24小时巡逻值守。 二、管控区实行人员只进不出,原则上居家,严禁聚集。三、防范区管控实行非必要不出区,如因就医、特定公务等确需出入的,须持48小时内核酸检测阴性证明。严格限制人员聚集,关停棋牌室、台球室、网吧、足浴店、KTV等公共场所;其他公共场所、小区和交通工具严格落实测温、扫码、戴口罩、消毒等措施并合理控制人员数量;所在地企事业单位提倡线上办公。 四、对不服从疫情防控管理的人员,一律依法处理,涉嫌犯罪的,依法追究刑事责任。五、“三区”管控范围将根据疫情防控情况进行动态调整。余姚市新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作领导小组办公室2022年4月5日 >>>湖州 4月4日21时01分,据德清发布,4月4日晚上8时,湖州德清县在集中隔离点发现1例新冠肺炎确诊病例(轻型)。 该病例于4月2日上午从外省自驾返德后直接闭环前往集中隔离点接受隔离医学观察,目前已转运至市定点医院隔离治疗。 德清县第一时间启动应急响应机制,开展密接人员排摸、相关场所消毒等处置措施。与该病例同行返德的1名密接人员已于返德当天同时闭环落实集中隔离措施,目前该密接连续3天核酸检测均为阴性。>>>嘉兴 关于海宁市11例新冠肺炎阳性病例 主要轨迹的通报 4月4日23时55分,据海宁发布,4月4日上午,我市公布了11例新冠肺炎阳性病例。现将该11例阳性病例的主要轨迹通报如下:病例6:王某,男,38岁,家庭住址:硖石街道蔡家埭5幢。工作地址:海宁鑫诺服装有限公司。
3月29日
7:34到工作地上班;
16:00到硖石街道沙泗浜2幢;
18:00 返回家中后未外出。
3月30日
7:22 到工作地上班;
18:00 返回家中;
19:00工人路一带散步;
20:25返回家中后未外出。
3月31日
7:00到工作地上班;
16:00 到沙泗浜2幢;
18:00返回家中后未外出。
4月1日
7:23到工作地上班;
19:00工人路肯德基一带散步;
19:49返回家中后未外出。
4月2日
7:34 到工作地上班;
16:00 到沙泗浜2幢;
19:43塘桥乐兹薇尔购物;
20:20返回家中未外出。
4月3日
8:42 到海宁市人民医院核酸检测;
9:56 群鲜副食品店(文景苑门口)购物;
14:50 蔡家埭小区后门口核酸采样点采样,后返回家中未外出;
22:00转运至定点医院。
病例7:王某某,男,53岁,家庭住址:海洲街道民和小区西区14幢。工作地址:硖石街道沙泗浜66号。系病例1、2、3的密切接触者。
3月29日
7:30到工作地上班;
10:46在市中医院食堂用餐;
12:20到海昌街道泾长六里;
17:40下班回家后未外出。
3月30日
7:34到海昌街道火炬西区91号;
9:54到工作地上班;
11:07在市中医院食堂用餐,后回工作地。
17:00返回家中后未外出。
3月31日
7:46到工作地上班;
9:03在硖西二里西区28号;
11:16在市中医院食堂用餐;
14:41到沙泗浜68号建忠缝纫店,后回工作地。
17:00 返回家中后未外出。
4月1日
7:34到工作地上班;
11:21在市中医院食堂用餐;
14:30-16:30在市人民医院;
17:00返回家中;
19:00到市人民医院;
20:00到海洲街道民和西区8幢3号,后返回家中未外出。
4月2日
6:48到市人民医院;
7:08到工作地上班;
7:49到风和丽苑31幢306;
9:40到工作地上班;
10:42在市中医院食堂用餐;
11:50在凤翔小区86幢2号;
16:00在泾长一里29号;
16:30在张店村29号;
17:00返回家中未外出。
4月3日
6:40到市人民医院;
7:04到工作地上班;
7:51在海洲街道名力都会广场核酸采样点;
8:56 在长埭路一佳水果店;
9:14 返回家中,后转运至集中隔离点。
病例8:罗某某,男,52岁,环卫工人,家庭住址:海昌街道碧海社区硖东北区一里。系病例1、3的密切接触者。
3月29日、30日
6:30前往水月亭桥下卫生站;
7:00-20:00芙蓉里、水月亭小区、紫微小学一带上班;
20:20 返回家中未外出。
3月31日
6:30前往水月亭桥下卫生站;
7:00-10:00芙蓉里、水月亭小区、紫微小学一带上班;
10:20海宁99商业广场核酸采样点;
11:00-20:00芙蓉里、水月亭小区、紫微小学一带上班;
20:20 返回家中未外出。
4月1日、2日
6:00前往水月亭桥下卫生站;
6:30-20:00芙蓉里、水月亭小区、紫微小学一带上班;
20:20 返回家中未外出。
4月3日
6:00前往水月亭桥下卫生站;
6:30-10:00芙蓉里、水月亭小区、紫微小学一带上班;
10:00返回家中,后转运至集中隔离点。
病例9:周某某,男,19岁,家庭住址:硖石街道芙蓉里2幢,工作地址:硖石街道太平弄1-8号沙县小吃店。
3月29日
9:00到工作地上班;
12:30到中心菜场;
13:00到工作地上班;
23:00返回家中未外出。
3月30日-4月1日
9:00 到工作地上班;
23:00返回家中。
4月2日
9:00到工作地上班;
10:20到中心菜场;
11:00到工作地上班;
23:00返回家中。
4月3日
9:00到工作地上班;
9:30到中心菜场;
10:00到工作地上班。
23:00返回家中。
4月4日
8:30转运至定点医院。
病例10:马某某,女,45岁,家庭住址:硖石街道芙蓉里1幢,工作地址:硖石街道太平弄27-2号兰州拉面店。
3月29日—4月2日
9:00到工作地上班;
22:30回家。
4月3日
9:00到工作地上班;
16:11 硖石街道沙泗浜社区(封控区)做核酸,后回工作地。
22:30回家,后转运至定点医院。
病例11:周某某,女,48岁,家庭住址:硖石街道水月亭西路西南河1幢1单元,工作地址:长埭路西南河小区华妮精品喜糖店。
3月29日
9:00到工作地上班;
21:00返回家中,后未外出。
3月30日
9:00到工作地上班;
10:55到硖石街道太平弄31号南侧面店;
20:48返回家中,后未外出。
3月31日
9:00到工作地上班;
10:46到长埭路49号早阳包子店;
10:49到芙蓉直街12号中央商场欣兴商店;
20:15返回家中。
4月1日
8:30到城东菜场旁;
9:00到工作地上班;
20:25返回家中。
4月2日
8:30 到工作地上班;
16:44 硖石街道芙蓉直街12号中央商场欣兴商店;
18:40工人路工商银行ATM机取钱;
19:22长埭路新缘纺喜糖店;
21:07返回家中。
4月3日
8:30到工作地上班;
10:47西南河后街阿亮水果生鲜超市;
10:49长埭路49号早阳包子店;
10:52长埭路47号金蛋蛋早餐店;
15:08在西南河小区核酸采样点做核酸;
20:20返回家中。
4月4日
9:00转运至定点医院。
病例12:王某某,女,22岁,家庭住址:硖石街道人民花苑4幢,工作地址:海宁西田商业管理有限公司。
3月29日
9:00到工作地上班;
12:10到世纪花园小区外老叶蛋饼店购物;
22:30 到人民花苑附近阳阳便利店购物后回家。
3月30日
9:00到工作地上班;
12:00到工人路仓基街逛街;
13:30到海宁爱琴海购物中心电影院;
22:00到工人路夜宵摊就餐后回家。
3月31日
9:00到工作地上班;
18:10到人民路景松副食品店购物;
20:00到华润万家超市购物后回家。
4月1日
9:00到工作地上班;
12:00到世纪花园小区外罗森便利店购物;
17:30到群益路潮汕牛肉火锅店聚餐。
4月2日
00:30到海昌南路90号花居酒店入住;
00:45到海昌南路79号好客烧烤打包和天猫小店全佳超市购物后回酒店。
12:00回家;
23:00到银泰合记粉丝煲就餐后回家。
4月3日
11:30转运至定点医院。
病例13:胡某某,女,52岁,家庭住址:硖石街道沙泗浜芙蓉里6幢1单元。工作地址:硖石街道沙泗浜百老泉。
3月29日、30日
8:00到工作地上班;
9:00去沙泗浜46号良良百杂店;
18:00去人民广场散步;
19:00返回家中。
3月31日
8:00到工作地上班;
12:30去沙泗浜68号建忠缝纫店;
18:00去人民广场散步;
19:00返回家中。
4月1日、2日
8:00到工作地上班;
18:00返回家。
4月3日
16:30转运至集中隔离点。
病例14:沈某某,男,55岁,家庭住址:硖石街道杨汇桥3组。工作地址:硖石街道沙泗浜56号沈师傅家电维修。系病例3的密切接触者。
3月29日
8:00工作地上班;
11:00工人路60号小米粒快餐店;
16:54中心菜场;
17:00返回家中。
3月30日
8:00工作地上班;
16:56中心菜场;
17:00返回家中。
3月31日
8:00工作地上班;
11:10长埭路49号早阳早餐店;
11:30沙泗浜68号建忠缝纫店,后返回工作地;
17:00返回家中。
4月1日
8:00工作地上班;
10:29太平弄明海放心大饼油条店;
17:00返回家中。
4月2日
8:00工作地上班;
11:00工人路60号小米粒快餐店;
16:54中心菜场门口新桥卫国干果种子店;
17:00返回家中。
4月3日
8:00工作地上班;
12:00沙泗浜46号良良百杂店。
20:50转运至集中隔离点。
病例15:杨某某,男,68岁,现住址:硖石街道文景苑17幢。
3月29日
7:50紫微小学校门口;
13:31人民路106号胡德勇口腔诊所;
15:15在人民路114号鑫鲜超市;
15:30返回家中。
3月30日
7:50紫微小学校门口;
8:03俞家桥与北关桥北面露天摊位;
8:40爱琴海永辉超市;
10:27丁桥镇龙新社区居委会;
17:15返回家中。
3月31日
7:50紫微小学校门口;
11:12人民路138号海宁二虎副食品店;
13:24人民路106号胡德勇口腔诊所;
15:36中心菜场;
15:57返回家中。
4月1日
7:50紫微小学校门口;
10:08中心菜场;
13:24人民路106号胡德勇口腔诊所;
15:57返回家中。
4月2日
7:50紫微小学校门口;
8:27在爱琴海硖石义乌小百货店;
8:35爱琴海永辉超市;
16:33人民路138号海宁二虎副食品店;
16:45返回家中。
4月3日
8:40爱琴海永辉超市;
9:50海宁市中心菜场;
16:08在文景苑小区核酸采样点做核酸;
16:30返回家中。
4月4日
8:30转运至集中隔离点。
病例16:丁某某,女,39岁,家庭住址:硖石街道人民花苑4幢,工作地址:硖石街道西南河25号新林茶叶。
3月29日
7:50到工作地上班;
20:00回家。
3月30日
7:50到工作地上班;
10:48到芙蓉直街12号中央商场欣兴商店;
20:30回家。
3月31日
7:50到工作地上班;
9:00到新悦花苑小区;
10:00到人民医院;
12:00到新悦花苑小区;
12:30到工作地上班;
15:30到桃园小学门口;
20:30回家。
4月1日
7:50到工作地上班;
13:00到新悦花苑小区;
13:30到人民医院;
14:30到新悦花苑小区;
15:00到工作地上班;
20:36到西南河后街阿亮水果生鲜超市;
20:40回家。
4月2日
7:50到工作地上班;
20:00回家。
4月3日
9:00到工作地上班;
10:28到芙蓉直街12号中央商场欣兴商店;
10:32到长埭路47号金蛋蛋早餐店;
16:30到硖石街道沙泗浜社区核酸采集点;
16:55回家。
4月4日
20:00转运至定点医院。
(滑动查看)请在上述时间段、上述地点与该病例有时空交集的人员第一时间主动向单位、村(社区)或住宿宾馆报告,并配合做好流调及相关健康管理措施,一旦出现发热、干咳、胸闷等不适症状及时到医疗机构发热门诊就诊,如瞒报、迟报、谎报将依法追究相关责任。 桐乡市在集中隔离点 新发现1例新冠肺炎阳性感染者 4月4日23时57分,据桐乡发布,4月4日19时30分许,桐乡市新增1例新冠肺炎阳性感染者,在集中隔离点发现。 目前该新冠肺炎阳性感染者转运至定点医院治疗。现将该人员在桐乡市主要轨迹通报如下:病例4: 刘某某,女,47岁,居住在濮院星火小区,系2日新冠肺炎阳性感染者侯某某母亲家同一幢楼人员。 3月24日 07:34骑车去濮院新星小区20:30至佳源广场21:11前往濮院集贸市场(濮院咏梅路98号)21:29至新炳昌百货(濮院咏梅路98号)21:35至路边商店(咏梅路靠北面一侧、咏梅菜场东侧)22:10回濮院星火小区3月25日 08:17骑车去濮院新星小区23:26骑车回濮院星火小区3月26日 07:30骑车去濮院新星小区23:23骑车回濮院星火小区3月27日 07:32骑车去濮院新星小区23:25骑车回濮院星火小区3月28日 07:18骑车去濮院新星小区23:20骑车回濮院星火小区3月29日 07:25骑车去濮院新星小区23:25骑车回濮院星火小区3月30日 05:30至濮院星火小区土猪肉店、重庆鲜面店、菜摊(猪肉店和重庆鲜面店对面)06:37骑车去濮院新星小区22:44骑车回濮院星火小区3月31日 07:17骑车去濮院新星小区23:15骑车回濮院星火小区4月1日 06:55至濮院星火小区11号1楼早餐店06:57骑车去濮院新星小区22:00骑车回濮院星火小区4月2日 隔离 (滑动查看)请在上述时间段、地点与该人员有接触或轨迹交集的人员第一时间主动向属地(街道)、村(社区)报告;在做好个人防护的情况下,就近接受核酸采样;配合做好流调和管理工作,如瞒报、迟报、谎报将依法追究相关责任。桐乡市在集中隔离点 新发现2例新冠肺炎阳性感染者 4月5日2时30分许,桐乡市新增2例新冠肺炎阳性感染者,均在集中隔离点发现。目前2名新冠肺炎阳性感染者已转运至定点医院治疗。 现将2名人员在桐乡市主要轨迹通报如下: 病例5:侯某某,男,8岁,居住在濮院星火小区,系2日新冠肺炎阳性感染者侯某某的侄子 3月27日 全天在濮院星火小区3月28日 07:20至中兴路早阳包子店,后至濮院小学教育集团毛衫城小学16:20放学回濮院星火小区 3月29日 07:20至星火超市(濮院星火小区内),后到中兴路早阳包子店,后至濮院小学教育集团毛衫城小学16:20放学回濮院星火小区 3月30日 07:20至中兴路早阳包子店,后至濮院小学教育集团毛衫城小学16:20放学回濮院星火小区 3月31日 07:25至星火超市,后至中兴路早阳包子店,后至濮院小学教育集团毛衫城小学16:20放学回濮院星火小区 4月1日 07:20至淮南牛肉汤(濮院中兴路97号),后至濮院小学教育集团毛衫城小学16:20放学回濮院星火小区16:30至濮院毛衫城小学东面社区公园17:00回濮院星火小区 4月2日 隔离 病例6:聂某某,女,47岁,居住在濮院星火小区,系2日新冠肺炎阳性感染者侯某某母亲 3月27日 9:00至濮院刘家浜小区9:30回濮院星火小区18:13至濮院星火小区12号蔬菜店18:15至濮院星火小区5号重庆鲜面条店18:16至濮院星火小区4号猪肉店18:32回濮院星火小区 3月28日 8:00至阳光托儿所(栖凤路)8:48至濮院刘家浜小区18:00至濮院星火小区4号猪肉店18:10回濮院星火小区 3月29日 8:00至阳光托儿所(栖凤路)8:35至濮院兴福路8:42回濮院星火小区9:25至濮院刘家浜小区18:00至濮院星火小区4号猪肉店18:10回濮院星火小区 3月30日 8:00至阳光托儿所(栖凤路)8:28回濮院星火小区9:04至濮院刘家浜小区16:01至濮院小学教育集团毛衫城小学16:23至阳光托儿所(栖凤路)16:31至濮院农贸市场门口苏蜜酥糕点16:35至濮院星火小区16:40至濮院刘家浜小区17:50至濮院兴福路4号猪肉店18:00回濮院星火小区 3月31日 8:00至阳光托儿所(栖凤路)8:25回濮院星火小区9:05至濮院刘家浜小区12:47回濮院星火小区12:59至濮院刘家浜小区16:00至濮院小学教育集团毛衫城小学16:23至阳光托儿所(栖凤路)16:36回濮院星火小区17:00至濮院星火小区生鲜市场18:00至濮院兴福路4号猪肉店18:10回濮院星火小区 4月1日 8:00至阳光托儿所(栖凤路)9:10至濮院刘家浜小区15:50至濮院小学教育集团毛衫城小学16:05至阳光托儿所(栖凤路)16:10至濮院刘家浜小区17:00至濮院星火小区生鲜市场18:00至濮院星火小区4号猪肉店18:10回濮院星火小区 4月2日 隔离 请在上述时间段、地点与该人员有接触或轨迹交集的人员第一时间主动向属地(街道)、村(社区)报告;在做好个人防护的情况下,就近接受核酸采样;配合做好流调和管理工作,如瞒报、迟报、谎报将依法追究相关责任。 请广大市民不要恐慌,主动配合疫情防控工作,自觉遵守法律法规,不造谣、不信谣、不传谣,落实个人健康防护措施,养成戴口罩、勤洗手、常通风、不聚集,保持安全社交距离,积极接种疫苗,共筑防疫屏障。后续情况将及时向社会公布。桐乡市新冠肺炎疫情防控工作领导小组2022年4月5日>>>金华 4月4日23时53分,据金义新区微信,2022年4月4日21时50分,经金华市疾控中心复核,金东区发现1例新冠肺炎病毒阳性感染者,为集中隔离点检出。 该阳性感染者杨某,男,瑞雪冷冻有限公司装卸工,现居住地为赤松镇八方物流司机之家,系外地确诊病例李某的密切接触者,已转运至集中隔离点。初步流调结果显示,其在金东区范围内的活动场所主要有:瑞雪冷冻有限公司、八方物流司机之家、兰州拉面(金东区苏儿东牛肉面馆)、金园路1365号沙县小吃、金园路1369号驿客自选快餐、金园路江西实惠小炒饭店。金东区已第一时间启动应急响应机制,组织开展流调溯源、隔离管控、核酸检测等工作,并对其活动场所进行环境采样检测及消杀,对密接者、次密接者进行紧急排查管控。请在4月2日16时至4月4日13时期间,与上述活动轨迹有时空交集的人员,第一时间主动向单位、村(社区)报告,并配合落实相应疫情管控措施,如瞒报、迟报、谎报,将依法追究相关责任。>>>绍兴 2022年4月4日20时35分和4月4日23时12分,上虞区在愿检尽检点先后检出10:1混采标本初筛阳性2份,区联防联控指挥部第一时间启动应急响应。4月5日凌晨经单采单检彭某、魏某检测结果均为阳性。目前正对两人密切接触者、次密切接触者进行紧急排查,并开展核酸采样检测,排查到的人员已纳入管控,接触场所已完成消毒,相应区域已按规范落实管控措施。初步流调结果显示,彭某、魏某均与外地阳性病例有轨迹交集。两人在上虞的活动轨迹如下:一、彭某活动轨迹: 3月30日 10:48-10:57东关街道农贸市场;11:02-17:27曹娥街道鸿天工业园区休息;21:00上虞菜鸟物流仓库装货。3月31日 02:12绍诸道墟高速口采集核酸;12:18-13:02小越街道文化路与环山路交叉口(中街1号农机厂);13:22-13:36曹娥街道高田头莲城宾馆西面店铺;13:41-21:13鸿天工业园区宿舍对面明辉锅业厂房;21:04-21:12曹娥光明加油站。4月1日 6:24从市外返回上虞鸿天工业园休息;21:00上虞菜鸟物流1号仓库装货。4月2日 10点左右从市外返回上虞鸿天工业园休息;21:00上虞菜鸟物流仓库;22:10-22:34杭州常温管理中心,后回上虞。4月3日 02:00从市外返回到上虞菜鸟物流3号仓库;9点左右从市外返回上虞鸿天工业园休息。4月4日 10:00道墟街道愿检尽检点采核酸;10:30道墟街道菜场买菜;后回鸿天工业园休息。二、魏某活动轨迹: 3月29日 20:16谢塘镇煤气站对面弄堂废品收购站。3月30日 06:13谢塘镇煤气站对面弄堂出来;06:28—10:39崧厦广场附近停留;10:43—11:03崧厦街道长海大厦附近停留;11:12到达崧厦街道庙川村庙下家中;17:09在崧舜路百崧路口;17:14-18:32 在崧厦街道新下湖村王某家门口停留;18:40到达谢塘煤气站对面弄堂废品收购站。3月31日 03:34离开谢塘镇煤气站对面弄堂废品收购站;03:45-20:52崧厦街道庙川村庙下家中;21:05到达谢塘镇煤气站对面弄堂废品收购站。4月1日 00:50离开谢塘镇煤气站对面弄堂废品收购站;01:05-19:09崧厦街道庙川村庙下家中;19:27-22:46谢塘镇煤气站对面弄堂废品收购站;22:57-23:27崧厦街道庙川村庙下家中;23:42到达上虞菜鸟裹裹。4月2日 02:51道墟上高速;06:19-07:05道墟下高速进入菜鸟裹裹;07:20-19:55崧厦街道庙川村庙下家中;20:04—20:10崧厦街道蔡林加油站;20:14到达上虞菜鸟裹裹;22:32道墟上高速。4月3日 01:20道墟下高速;01:22到达上虞菜鸟裹裹;02:43道墟上高速;07:29-08:07从道墟下高速去菜鸟裹裹;08:21-20:02崧厦街道庙川村庙川家中;20:11到达谢塘镇煤气站对面弄堂废品收购站。4月4日 03:24离开谢塘镇煤气站对面弄堂废品收购站;03:36-13:57崧厦街道庙川村家中;14:09-14:15华通体育馆;14:37伞城东辅路口盛祥路附近停留(4S店旁边做核酸);14:55到崧厦街道庙川村家中。请在上述同一时段内,与以上行程轨迹重合的人员及时向村(居、社区)、单位报备;在做好个人防护的前提下,到就近“愿检尽检”点接受核酸检测;配合做好流调,落实相应健康管理措施,如瞒报、迟报、谎报将依法追究相关责任。根据国家、省疫情防控有关规定,经专家研判,确定:↓↓↓曹娥街道人民大道西段1728号鸿天工业园区(含人民大道西段1728号二侧营业房),曹娥街道菜鸟网络(浙江上虞园区),崧厦街道庙川村庙下29、30、31、32、34、35、37幢为封控区 。曹娥街道东至春潮路,南至鸿天工业园区南首小路,西至虞舜大道中段,北至人民大道西段;曹娥街道东至南北中心大段,南至孙曹公路,西至西二路(西南至道墟高速入口道路),北至北一路;以及崧厦街道庙川村为管控区 。曹娥街道东至兴业北路、东三路,南至杭甬铁路,西至虞舜大道中段,北至五星中路;曹娥街道东至杭甬运河,南至孙曹公路,西至西二路(西南至道墟高速入口道路),北至一号路;崧厦街道新下湖村、联胜村、杭郭村,夏丏尊小学为防范区 。一、封控区实行“区域封闭、足不出户、服务上门”硬隔离封控措施,卡口实行24小时值守,仅允许保障生活物资、医疗防护转运车辆(人员)进出,对因就医等紧急情况确需外出的人员落实闭环管理;二、管控区实行“只进不出、人不出管控区、严禁聚集”管控措施,仅开放生活保障场所,守好“小门”;三、防范区实行“非必要不出防范区、强化社会面管控、严格限制人员聚集”管控措施,非生活必需公共场所全部停止营业,从严规范农贸市场经营管理,其它公共场所按既往人流量的30%控制人数,企事业单位提倡线上办公。请广大市民不要恐慌,主动配合疫情防控工作,自觉遵守法律法规,不造谣、不信谣、不传谣,增强个人防护意识,保持戴口罩、勤洗手、常通风、“一米线”、使用公勺公筷等卫生习惯,尽快完成新冠疫苗接种,共筑免疫屏障。对不服从封控管理的人员,一律依法处理,涉嫌犯罪的,依法追究刑事责任。绍兴市上虞区新型冠状病毒肺炎疫情联防联控指挥部2022年4月5日
浙江多地发布提醒: 这些人请立即报备
4月3日至4日,嘉兴已报告多例新冠病毒阳性感染者,其中海宁市已启动Ⅰ级应急响应。4日,浙江多地发布提醒,请相关人员立即报备。杭州 4月4日,记者从杭州市疫情防控指挥部了解到,鉴于当前杭州市周边地区疫情防控形势严峻,请2022年3月28日(含)以来有浙江省海宁市、桐乡市旅居史的人员,主动向所在地的社区(村)报备 ,配合做好核酸检测和健康管理等疫情防控措施。温州 4月3日,温州疾控中心发布通知,近7日内有嘉兴海宁市旅居史的来(返)温人员,第一时间向所在社区(村居)或入住酒店报告,有工作单位的同步向所在单位报告 ,并配合属地做好相关疫情防控措施。湖州
4月4日,湖州发布通知,凡3月27日以来有嘉兴海宁旅居史的来湖返湖人员,请立即向所在社区(村)、单位报备,积极配合落实相应的健康管理措施。 即日起,对海宁市来湖返湖人员实行7天集中隔离医学观察和7天日常健康监测健康管理措施。绍兴 4月4日,绍兴发布通知,请3月28日起去过嘉兴市海宁市的市民,立即向所在单位、社区(村)报告 ,配合落实相应疫情管控措施。资讯相关问答
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