华润万家又现清仓，传统超市咋突围 知情人士：将逐步关闭传统型大卖场

4月24日，华润万家长沙蔡锷路店家纺区挂出“撤店清场 紧急清仓”红色标牌。

“豆干、酱菜一律五折!五折!”4月24日，华润万家长沙蔡锷路店生鲜区，电子喇叭循环播放着商品折扣信息，入口处的家纺区随处可见“撤店清场 紧急清仓”红色标牌，商品大多被贴上6.8折甚至5折的醒目折扣价签……种种迹象似乎表明，这一即将满10岁的超市走进至暗时刻。

2023年3月起，华润万家在湘商业版图不断收缩，去年先后在长沙关闭开福店、华晨世纪广场店、星沙万象汇店和湘府店。4月24日，三湘都市报记者从知情人士处获悉，蔡锷路店闭店为战略调整，计划在长沙扩张Olé精品店，长沙万象城Olé二店计划2024年下半年开业。

■华声在线全媒体记者 黄亚苹

通讯员 刘文雅

最低5折清货，部分商品被打包退货

“生意一直挺一般的，听说这几天在清仓。”4月24日，家住长沙市工人文化宫宿舍的钟爷爷拉着买菜专用小推车，走进位于长沙市开福区湘春路与蔡锷路交会处的华润万家超市，打算趁着清仓、打折捡捡漏，最后仅买到一包巧克力，悻悻而归。

超市内，进口零食、休闲零食区域部分货架已售空，散称零食、膨化食品、日用品、家电等区域近八成商品贴出5折、6折以及6.8折等折扣价签，如，乐事薄切红薯片被贴上6.8折的标签，徐福记散称零食正处于5折清货阶段，抹布、玻璃杯等商品同样是标价6折出售。

然而，“撤店清场 紧急清仓”并不意味着最划算。三湘都市报记者注意到，超市在售的“护舒宝液体卫生巾”6折后单价为20.9元一包，而在京东超市、天猫超市等次日达网购平台上，单价约19元一包。“我以为所有东西都打折，原来没有贴标签的饮料都不打折。”在酒水饮料货架选购的李小姐有点失望，指着购物车说。

大规模打折、清仓，是要闭店了?一名正在冷冻食品区补货的工作人员透露，超市确实有闭店打算，目前正值清货、盘点阶段，但何时清仓、何时闭店还得等超市纸质公示。另一名将酒水装箱的导购员称：“不知道什么时候关店，反正让我们退货。”

公开资料显示，2014年12月，位于泊富国际广场的华润万家城市精品超市正式开业，2万多名消费者进店。截至当日17时，该店单日销售额近300万元，刷新华润万家同期单日销售、到访双纪录。

生死时刻?逆风翻盘?湖南超市很热闹

传统大卖场的“老龄化”加剧。三湘都市报记者梳理发现，仅2023年，华润万家便相继关闭长沙开福店、华晨世纪广场店、星沙万象汇店和湘府店。其中，开福店作为开福万达广场的主力店，于2013年开业，也是华润万家旗下落户长沙的首家高端超市，重点经营生鲜、食品、个人护理三大品类。目前，华润万家在长沙仅剩Olé精品超市、万家CiTY超市各1家，以及方圆荟店、蔡锷路店2家传统型大卖场。

“上周碰巧去万家CiTY逛了逛，周末也很冷清。”长沙市民王先生称，在超市以3.97元的清仓价购买原价19.9元油醋汁，该商品曾于2月标出9.9元折扣价，3月又贴出3.97元新的折扣价签，“收银台和超市主入口附近全是临期打折商品，很多果酱、花生酱只要几元。”

4月24日，三湘都市报记者从知情人士处获悉，华润万家面临战略调整，将逐步关闭传统型大卖场，重点发力Olé精品店，“去年8月新开的万家CiTY计划5月底闭店，长沙万象城Olé二店计划今年底开业。”

数字化、智能化浪潮席卷而来，传统零售业面临挑战和机遇，也搅动湖南超市圈一池春水。先有步步高长沙梅溪湖店日销售额从15万元拉升至100万元、重整确定第二批产业投资人，后有盒马鲜生重新恢复会员制、免运费门槛从99元下调至49元，另有沃尔玛山姆会员店鲜牛奶、鸡蛋、芥末夏威夷果等热销商品开启“长期降级”模式，这些都被看作是新零售、生鲜超市、传统大卖场大洗牌的境遇下逆风翻盘、杀出重围的做法。

“不是说顾客丢掉了我们，而是我们没有真正去经营顾客。”超市帮创始人吴军生在接受媒体采访时表示，传统超市有运营、商品管理、营销专业度欠缺等问题，从商品结构来看，传统超市卖场需要走出去，从民生基础品、网红爆品、季节性商品入手，“坐等供应商上门谈生意的时代已逝，抱着传统观念经营的超市迟早会被淘汰。”

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清仓活动人气很旺！宁波这家超市来到关店倒计时

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清仓活动人气很旺！宁波这家超市来到关店倒计时

宁波江北万达永辉超市的谢幕，不仅仅是一家门店的关闭，更像是一面镜子，映照出当下零售业的变迁与挑战，也引发了我们对未来消费趋势的思考。曾经人声鼎沸的卖场如今门可罗雀，不禁让人感叹：究竟是什么力量，让曾经辉煌的实体零售巨头走向了黯淡？

一、零售业的“地震”：永辉的困境并非个例

永辉超市的关店并非个例，近年来，实体零售业面临着前所未有的冲击。从老牌百货公司到大型连锁超市，都感受到了这股寒流。根据中国连锁经营协会发布的《2022年中国连锁百强榜单》，2022年百强企业销售规模同比下降5.2%，净利润率仅为1.3%。这组冰冷的数据背后，是无数实体零售商的无奈与挣扎。

究其原因，电商的崛起无疑是最大的冲击。便捷的购物体验、丰富的商品选择、以及价格优势，让越来越多的消费者选择在线上购物。以淘宝为例，2022年淘宝平台的商品交易总额（GMV）超过了10万亿元人民币 (数据来源：阿里巴巴集团2022年财报)。这庞大的数字，足以说明电商对传统零售的巨大影响力。

除了电商的冲击，疫情的反复冲击也加剧了实体零售的困境。封控措施、出行限制，使得线下门店客流量骤减，经营成本居高不下。许多商家不得不选择关店止损，甚至破产倒闭。

二、永辉的“失守”：内忧外患下的无奈选择

面对内忧外患，永辉超市的关店并非一时冲动，而是深思熟虑后的无奈之举。除了外部环境的压力，永辉自身也存在一些问题：

**定位模糊：**永辉最初以生鲜产品起家，凭借新鲜、实惠的优势赢得了市场。随着竞争加剧，永辉开始向多元化发展，涉足服装、家电等领域，但并未形成核心竞争力，反而分散了资源。

**体验不足：**相比线上购物的便捷和个性化推荐，线下超市的购物体验还有待提升。例如，排队结账时间长、商品陈列不够吸引人、缺乏互动体验等，都影响了消费者的购物体验。

**成本高涨：**租金、人工、水电等成本不断上涨，挤压了实体零售的利润空间。尤其是在疫情期间，防疫成本的增加更是雪上加霜。

三、零售的未来：体验为王，线上线下融合

实体零售并非没有关键在于如何转型升级，适应新的市场环境。我认为，未来零售业的发展趋势主要体现在以下几个方面：

**体验为王：**未来的零售竞争将不再是简单的价格战，而是体验的竞争。如何打造独特的购物体验，吸引消费者到店消费，将是实体零售商需要思考的关键问题。例如，可以引入AR/VR技术，打造沉浸式购物体验；可以举办线下活动，增强消费者互动；可以提供个性化服务，满足不同消费者的需求。

**线上线下融合：**线上线下融合是未来零售业发展的必然趋势。实体零售商可以通过发展线上业务，拓展销售渠道，提升运营效率。例如，可以搭建自己的电商平台，开展线上销售；可以与第三方电商平台合作，拓展线上市场；可以利用大数据技术，实现精准营销。

**精细化运营：**精细化运营是提高效率、降低成本的关键。例如，可以利用数据分析，优化商品结构，提高库存周转率；可以采用智能化管理系统，提高运营效率；可以加强供应链管理，降低采购成本。

四、案例分析：盒马鲜生的新零售探索

盒马鲜生是阿里巴巴旗下的新零售品牌，它将线上线下 seamlessly integrated, providing consumers with a brand-new shopping experience. Consumers can shop online through the app and have their groceries delivered within 30 minutes, or they can shop in-store and enjoy a variety of fresh food and dining options. 盒马鲜生的成功，证明了线上线下融合的巨大潜力。 (数据来源：阿里巴巴集团2022年财报)

五、数据佐证：实体零售的韧性与活力

尽管面临挑战，实体零售仍然展现出强大的韧性与活力。根据国家统计局数据，2023年上半年，社会消费品零售总额同比增长8.2%，其中，线下零售额同比增长7.6%。这表明，实体零售仍然是重要的消费渠道，并且在逐步回暖。 (数据来源：国家统计局)

六、未来展望：科技赋能，打造智慧零售

科技将进一步赋能零售业，推动智慧零售的发展。例如，人工智能、物联网、大数据等技术的应用，将进一步提升零售效率、优化用户体验、创造新的商业模式。我们可以预见，未来的零售场景将更加智能化、个性化、便捷化。

七、在变革中寻找新的生机

宁波江北万达永辉超市的关店，是一个时代的结束，也是一个新的开始。它提醒我们，零售业的变革从未停止，只有不断创新，才能在激烈的竞争中立于不败之地。未来的零售业，将是一个充满挑战和机遇的时代，让我们拭目以待，看零售业如何在变革中寻找新的生机。

您认为，除了以上提到的几点，还有哪些因素影响了实体零售的发展？实体零售又该如何抓住新的机遇，实现转型升级？欢迎在评论区留言，分享您的观点。

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