怎么找家电维修师傅？——师傅在线

如今家电已经是我们生活中的必需品，冰箱、电视、空调、微波炉等等早就成为了家庭标配，而我们平时在使用家电的时候难免会遇到家电出故障。有些简单的可以看看网上的教程，自己就可以解决。可稍微复杂一些的，大型一点的家电，就算家里有配件也不会修，所以就会去找师傅上门来服务。

图片来源网络侵权删

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自己去找师傅呢？又怕师傅不靠谱，没有保障，或者因为一些小事搞得不愉快，不仅浪费自己时间，还浪费了师傅的时间。这个时候就可以在平台找师傅，平台有保障，操作简单，平台找师傅可以提前预约，不会出现师傅突然上门，但是自己不在家这种情况。

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师傅在线的师傅范围遍布全国，都是通过考核的专业师傅，可以提供各类家用电器的安装、维修、保养及清洗服务。下面我来给大家介绍一下师傅在线优势吧！

师傅在线优势

1、师傅基数庞大：120000师傅全国各地，全天在线接单。

2、师傅团队技能过硬：师傅入驻前各种专业服务技能考核。

3、针对性师傅接单：根据下单内容系统自动分配所在区域专业师傅接单。

4、售后服务有保障：安装、维修、清洗超长免责质保期，为你解决后顾之忧。

5、在线客服：人工智能客服24小时在线随时解答使用过程中的问题。

6、评价系统：制定针对性评价系统，对师傅进行优胜劣汰模式。

以上几点就是对师傅在线的介绍，有感兴趣的朋友不妨去微信小程序看看

家电维修怎么找正规维修信息？静宝提示您→

打开信箱拿报纸、收信件，有时随之掉出的还有印着维修广告的小卡片。对于各类维修信息，消费者需要提高警惕，以免受虚假宣传迷惑。

彭浦新村市场监督管理所联合属地派出所、品牌家电维修单位，共同制作了公益宣教视频，主题为家电维修谨防“李鬼”。视频中讲到，维修广告小卡片可能存在虚假宣传的问题，并提供了查询官方售后维修渠道的方式，进行了提醒和科普。

提醒消费者擦亮眼睛

辨别广告小卡片

近期，彭浦新村等街道有居民反映，家里的信箱时不时会收到一张小卡片，卡片上写着“社区服务中心”。有些居民家中的空调等家电坏了，便顺手拨打卡片上的联系方式，联系维修人员上门维修家电。

可不少居民在维修中都遭遇虚假宣传、乱收费、推销旧机换新机等情况，最令人不解和担忧的是后续没有质保手续，甚至会发生维修人员失联的问题。

针对出现的违法维修行为，彭浦新村市场监督管理所分析得出，由于家电维修涉及专业知识，消费者大都不了解，因此有些维修商借机刻意夸大家电故障问题的严重性，产生过度维修、漫天要价等问题。

为提醒消费者提高警惕，加强自我防范意识，彭浦新村市场监督管理所联合了属地派出所、品牌家电维修单位，共同制作公益宣教视频。

视频透露了不正规的维修商看人“下菜”等现象，同时，对消费者没有正规售后维修渠道，或“图方便、省事”的心态，予以提醒。

静安公安分局三泉路派出所警方提示

各位居民在家电维修时，尽量选择官方指定的售后服务点进行维修。

市场监管部门提醒

消费者要擦亮眼睛，警惕山寨社区维修。希望广大消费者增强防范能力，不断提升消费维权意识，避免在消费中遇到“李鬼”，既没有解决问题，还遭受经济损失，甚至埋下安全隐患。

家电维修小知识：

浏览正规信息

选择官方售后渠道

在视频中，品牌电器官方售后的专业人士普及了家电维修的基本知识。他表示，家电维修一定要选择官方售后渠道，非官方渠道存在着维修质量难以保证、乱收费等风险，为保障消费者的权益，遇到家电问题，请拨打购买品牌的官方售后热线。

消费者可以登录“上海家用电器行业协会”官方网站（WWW.shjd.org）查询正规的维修信息。

官方售后流程通常为：

1、消费者先拨打官方售后电话。

2、由官方售后派单到所属网点，网点客服联系客户了解情况，提前告知维修标准，预约上门维修时间。

3、维修师傅在指定时间上门维修，现场完成维修。

4、如需订购配件，配件到货后，师傅再次上门，现场完成维修。

5、客服电话回访做满意度调查。

静宝小贴士：官方售后维修人员上门时，会穿着品牌工作服；进门穿鞋套；工具箱、工具包摆放使用垫布；主动出示工作证；携带电子或纸质维修收费标准；完成维修后，官方售后可以提供相应发票。

记者：陆安怡

资料、视频来源：静安区消保委

编辑：史笑雨

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