家电维修者转型拆装售后家电为何越修越坏他们冒充官方售后上门“骗修“被批捕|维修案例|上海羊羽卓进出口贸易有限公司

家电为何越修越坏他们冒充官方售后上门"骗修"被批捕

正义网上海10月12日电(通讯员孙晓光)家电出现故障,业主叫维修人员时明明认准了“官方售后”字样,但家电却越修越坏。近日,上海市奉贤区检察院对犯罪嫌疑人黄某、王某等人以涉嫌诈骗罪依法批准逮捕。

　　2021年1月30日,刘女士因为家中空调制暖功能故障,拨打了电话号码保修。随后,有自称是某品牌售后工作人员联系刘女士,跟其确认地址并上门维修,后收取11950元维修费。然而没过多久,刘女士发现空调的故障并没有解决,于是她又找到官方网站申请售后查询,发现上门服务的师傅并非官方派出,系统也没有该笔维修记录和交易记录。刘女士觉得自己被骗了,就带着通话记录,转账截图、“维修单据”等到派出所报案。

　　7月6日,王先生发现自己工作室的两台空调制冷出现问题,于是通过网络找到一个看上去很正规的售后网站,拨打了客服电话报修故障。随后有自称某品牌的维修人员联系王先生,了解报修情况,双方约好上门维修服务时间。经初步查看师傅说两台空调都需要更换外机主板、添加氟利昂、更换水泵等。经过1个多小时的作业,师傅说修好了,在旁等候的王先生感觉这位“师傅”在修理时非常不专业,对空调结构及配件等不熟悉。维修完成后开具售后服务维修单,修理费用是17650元。王先生觉得价格有点高,他通过支付宝转账维修费用时,发现收款人是一个私人账号,但看对方工作制服、工作证、票据单等一应俱全,便没再多想。

　　过了几天,王先生发现之前维修的其中1台空调开始大量漏水且依旧不制冷,联想到之前的怀疑,这次他找出产品说明书,在该品牌官网上找到了投诉电话反映问题,接线客服人员并未找到王先生的维修订单,随后有正规工作人员上门查看,发现上次“维修”的2台空调内部很多配件有损坏,2个水泵根本没有更换,更换的2个主板非原厂零件且是别处拆下的旧主板,添加的氟利昂价格收费过高,这次真正的官方人员说这两台空调维修费最多2000元左右。这次在工作人员的配合下,王先生立即报警。

　　警方根据刘女士、王先生等被害人提供的线索,经过侦查发现黄某、王某等人有重大作案嫌疑,并于8月20日将其抓获。

　　据悉,黄某、王某等“维修师傅”冒充各大品牌空调等品牌官方维修工作人员,网购带有品牌Logo的工作服、报价单、维修单、工作证等“工作要件”后,通过网上接单的方式,前往上海各区多个被害人家里上门“维修”,在检修空调过程中谎称需要更换重要配件等,在未实际更换配件的情况下,无中生有、以次充好,骗取被害人维修费用,甚至不当操作致使机器原始配件损坏。

　　奉贤区检察院认为,犯罪嫌疑人黄某、王某等人以非法占有为目的,多次采用虚构事实、隐瞒真相的方式骗取他人财物,数额较大,其行为已触犯刑法,涉嫌诈骗罪,因此依法对其批准逮捕。

来源：正义网

家里有旧家电的市民看过来！金堂这家企业响应“以旧换新”，支持“上门回收”

今年3月，国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》指出，支持家电销售企业联合生产企业开展以旧换新促销活动，推动大规模设备更新和消费品以旧换新是加快构建新发展格局、推动高质量发展的重要举措，将有力促进投资和消费，既利当前、更利长远。

近日，消费品以旧换新“天府行”启动仪式在成都举行，位于我县淮州新城的长虹格润公司积极响应此次以旧换新“天府行”活动。其将以聚焦便利性和实效性交售废旧物资为原则，联合长虹美菱公司开展送新、拆装、服务、回收“一站式”上门服务。

针对有“以旧换新、旧家电回收”需求的广大用户，由送装服务商在送装服务过程中可同步完成从用户家拆机、回收服务。同时，结合线上、线下渠道，借助信息化手段，推行“互联网+回收”模式，支持运用现代信息技术，由收旧小程序给旧家电估值、下单预约、上门回收，推动废旧家电回收更方便更快捷，让消费者足不出户享受全流程以旧换新。

通过互联网信息管理，大数据留存，信息可追溯，精准有效，更智能化，做到价格透明。回收后的废旧家电经集中后送往长虹格润进行综合利用处置，通过信息安全处理、自动化拆解、破碎、分选等工序，将金属、非金属进行分离。对于拆解破碎后的产物，采用环保无害化资源处置，再进行资源化利用，避免污染，绿色环保，废旧家电的处理加工也更加规范化、合理化。

据了解，长虹格润作为国家定点、专业从事废弃电器电子产品回收、拆解、循环利用的绿色环保企业，自2010年起，秉承“资源再生、生生不息”的价值理念，始终坚持“绿色回收、绿色拆解、绿色处置、绿色再生”循环利用体系，大力发展循环经济，促进生态和谐。截至目前，长虹格润家电回收总量超42.92万吨，拆解2040万台，其中铁、铝、铜等金属和塑料约38.5万吨，节约标准煤约84.5万吨，减排二氧化碳约203.1万吨，减排二氧化硫约1.97万吨。

此次以旧换新“天府行”活动期间，作为四川省商务厅废旧家电家具等再生资源回收体系建设7个典型企业之一的长虹格润将积极响应国家“以旧换新”政策，配合省商务厅、各地市州商务局健全废旧家电家具等再生资源回收体系，为消费者提供收旧与送新“一体化”售后服务方案，破解废旧家电“回收”堵点，做实“换新+回收”全链路、一体化，提升用户体验。

同时，长虹格润“构建了互联网+回收体系+物资回收平台+家电拆解中心”的绿色回收产业链体系，所有回收的旧家电由长虹格润拆解和处理，严禁进行第二次销售，做到了真正意义上的全程绿色回收，为节能减排、低碳环保保驾护航。