家电坏了怎么办？不要急，请收好153个品牌售后维修服务电话

为应对寒冬季节可能出现的家电维修需求高峰，让市民能够及时解决家电维修问题，市商务委公布了153个品牌家电生产厂商售后维修服务电话。详情请看下文↓

PS.各区509家正规家电维修服务企业名单，市民可以通过962512上海家电维修服务热线、12345市民热线、12315消费者权益热线、市商务委网站等相关信息渠道进行查询。

2018年品牌家电维修售后服务热线电话

资料：市商务委

制图：杜琼瑶

编辑：刘丹、孔祥如

央视曝光家电维修套路：无病假修、小病大修、高价推销！

来源|喜马拉雅APP封面新闻的精品课《鲜快报》

编辑|哆哆豆

家里不管是装电器，还是维修、保养，一个电话，服务人员就上门了。但是，这些美好的体验背后竟然暗藏玄机。

特约维修公司高价推销配件

记者以实习的名义进入多家家电企业的特约售后服务维修中心，却发现在免费安装新家电时，维修人员利用各种手段，高价推销配件辅材，赚取高额提成，已经成为不少特约维修中心惯用的伎俩。而更多的猫腻存在于家电的售后维修服务。

西安腾辉家电服务公司负责灞桥区小天鹅家电售后服务，其中的一个维修订单，工人明面上更换了滚筒，暗地里却只维修了排水管，成本不到40元钱，收费却高达400多，而小病大修却不只是个别现象。

宏瑞家用电器服务公司负责三洋洗衣机售后服务，维修人员最终收取了客户210元维修费，事后却向记者承认洗衣机压根就没问题，所谓维修，也只是他的一番“祈祷”而已。

视情况收费

一些售后服务人员告诉记者，除了要学会用专业知识蒙骗客户，更要学会看人下菜碟，经济条件好的收费高一些，经济条件一般的收费就低一些，目的就是为了多赚钱，而不引起客户向生产厂家投诉。

还有号称返厂维修的家电，实际上就是在维修点进行维修，有时为了要将返厂维修的戏演足，工人甚至还会在根本没有维修过的机器上，伪造维修痕迹。

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