最快1小时上门、乱收费双倍赔,京东推出自营家电维修服务
夏天持续高温,居民家中制冷类电器超负荷运行,空调“罢工”、冰箱制冷效果不好等问题频现,家电维修需求激增。日前,京东自营家电维修服务上线,并在北京市五环内开展“京东维修进社区免费上门检测”活动,为消费者带来上门维修及时、收费价格透明、售后保障放心的家电维修服务。据悉,京东自营家电维修服务范围覆盖空调、电视、冰箱、洗衣机、热水器等常用家电品类,可有效满足居民日常家电维修需求。时效方面,在社区4公里范围内布局直营站点,通过智能派工、直派到人的模式,全面提升派单、预约、上门服务等各环节的效率;收费方面,价格透明、用户满意再付款,不仅杜绝了乱收费行为,还承诺“若乱收费双倍赔付”;售后方面,同部位、同性质故障享有长达90天的质保期,并为维修售后问题上了工单险“托底”,让消费者吃下“定心丸”。有维修需求的居民只需打开京东APP,搜索“家电维修”,即可进入京东服务自营旗舰店,根据自身需求选择相应的家电维修服务,按照页面提示下单后即可坐等师傅预约上门。此外,即日起至8月底,京东自营家电维修服务还在北京市五环内开展进社区免费检测活动,维修师傅最快1小时上门。居民可在社区活动现场预约或者线上预约,维修师傅上门后会先对故障电器进行免费检测,再根据检测结果制定维修方案、评估维修费用,待客户确认后再开展维修。家住北京德胜门外大街的张女士就是首批“京东维修进社区免费检测”活动的受益者。据张女士介绍,近几日家中空调制冷效果不佳,还有滴水的情况,在社区广场看到这个活动就进行了现场预约。“预约之后不到一小时,京东维修师傅就上门了,仔细检查了空调的制冷剂和排水管后,发现空调不仅缺氟,排水管也有些堵了,需要280元维修费用,其中170元为加氟费用,110元为更换水管费用。确认好费用后立即进行了处理,最后测试效果满意后才离开,整个过程又快又省心。”
本文源自金融界AI电报
实用 上海家电以旧换新补贴通过京东发放,每人每类产品至高可领2000元
你买家电,国家“掏钱”?别怀疑,是真的,最高可达16000元!
近日,上海以旧换新落地方案发布,对8类家电产品给予“真金白银”补贴。全国范围内每人每类产品可领用1次补贴,每类产品至高补贴2000元,8类产品至高达16000元。
9月30日,京东上线上海以旧换新活动专场,消费者来京东买家电以旧换新或是直接购新均可使用补贴。
具体来说,可用补贴的是全国通用的8大品类,即冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机。
补贴额度上,个人消费者购买1级及以上能效或水效标准的产品,可享20%补贴,购买2级能效或水效标准的产品可享15%补贴。
此外,以旧换新还可额外享京东的旧机补贴,比如,消费者可用至多6件旧电子产品来抵扣新电脑购置费用,至高抵扣16000元;空调柜机、挂机分别可抵扣550元、260元新机购置费,换新更超值。
如此力度怎能不心动?从9月30日起,上京东,简单两步,轻松换新。
第一步,领补贴,上云闪付:在云闪付APP首页修改定位到上海,点击“家电补贴”-“云闪付领券入口”-选择地区“上海”领取资格。每天7-23点可领券、可使用,申领之日起7日内有效,失效后可以重新领取相应品类。
第二步,用补贴,来京东:打开京东APP,搜索“上海市以旧换新”进入活动专场,可在上海专场浏览选购,也可直接搜索符合要求的商品选购,收货地址限制上海,需限定云闪付支付,即可享受补贴。
若需要回收旧机,则按步骤提交旧机信息,再点击“立即购买”提交订单,新机价格会自动减去政府补贴和京东旧机补贴,到手价更低。
完成支付后,等待京东安排配送安装工程师上门。京东提供送新、拆旧、安装的一体化服务,将以往需要多次上门完成的服务流程,缩简至只需要1-2次,同时,消费者还可享“三免四不限”服务,即旧机免费上门、免费拆卸、免费搬运;不限旧机购买渠道、不限品牌、不限年限和不限品相,足不出户尽享省钱、省心、省力、省时的以旧换新服务。
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