桥北区域热用户开始缴费啦！缴费地点、维修电话等信息在这里……

尊敬的广大热用户：

根据《内蒙古自治区城镇供热条例》第三十二条“热费以预付方式交纳。热用户应当在每年采暖期开始前三十日内交纳本采暖期的热费”的规定，2020-2021年度采暖期热费收取工作即将开始，现将有关事宜通知如下：

一、热费集中收取时间

2020年9月15日至2020年10月14日。

二、热费计收标准

根据内蒙古自治区发展和改革委员会《关于调整赤峰城区非居民供热价格的通知》（内发改价字〔2009〕2058号）及《赤峰市人民政府2009年第8次常务会议纪要》（赤政纪字〔2009〕8号）规定，热费计收标准为：民用3.60元/平方米•月，行政事业单位4.50元/平方米•月，工商企业4.80元/平方米•月。

三、交费方式

（一）赤峰桥北富龙热力公司供热服务大厅交纳热费：

1、第一供热服务大厅

地址：荷枫水岸二期斜对面（阳光希望家园五期西门）

电话：15004765854

2、第二供热服务大厅

地址：桥北物流园区方圆街与玉龙汽贸路交汇处

电话：0476-5951782

（二）中国银行网点柜台交纳热费：

1、中国银行桥北支行

地址：赤峰市红山区桥北钓鱼台B区北十字路口

电话：0476-8860930/8860933

2、中国银行锡金支行

地址：赤峰市红山区桥北龙湖湾小区一号厅

电话：0476-8221931/8221930

（三）可通过中行自助终端机、中行手机APP、中行网上银行交纳热费。

（四）可通过手机微信、支付宝进入“生活缴费”进行在线交费。

（五）在手机微信上搜索“赤峰桥北富龙热力有限责任公司”公众号或扫描下方二维码，办理交费和报停业务。

四、温馨提示

（一）供热服务大厅营业时间：8:30-16:30，中午不休息；周六、周日正常营业。为避免集中交费造成拥挤，请您合理安排交费时间。

（二）因受疫情影响，为避免服务大厅交费人员过于集中给您带来不便，公司建议热用户通过手机微信、支付宝、中国银行柜台、中行自助终端机、中行手机APP、中行网上银行等线上方式交费。如需在服务大厅窗口办理业务请务必佩戴口罩，出示绿色健康码，服从安保人员管理，保持安全距离。

（三）热网注水期间，请热用户（特别是今年停热期间用户供热设备设施进行更新改造的）家中留人，确保您的用热安全；如发现跑、冒、滴、漏等问题，可拨打辖区内维修服务站电话。

（四）如有其它用热业务及相关问题，可拨打客服电话：0476-8863388或关注赤峰桥北富龙热力有限责任公司微信公众号。

特此通知

赤峰桥北富龙热力有限责任公司

2020年9月12日

来源：赤峰红山微生活

编辑：麦田

审核：方南

收藏备用——春节期间赤峰水电气暖服务电话大全！

春节是亲朋欢聚、合家团圆的日子，水、电、气、暖作为最基本的生活保障不可“缺位”。近日，记者从各相关单位获悉，水、电、气、暖各项保障工作已经准备就绪。不仅如此，各单位还为广大居民送上了温馨提示，以便全方位保障赤峰居民过上一个温暖祥和的大年。

水：让居民用上放心水

记者从赤峰市自来水总公司获悉，该公司主要承担中心城区红山区、松山区老区、松北新区、桥北新区、铁南组团的生产生活供水任务。由于2018年降水量较小，地下水补给不足，造成水源供水能力不足，使供水企业面临较大困难。为了保证广大用户在春节期间能够正常用水，过一个祥和的传统节日，自来水总公司积极做好准备，组织有关部门进行全方位的安全生产大检查，在水源井、二级泵房、加压泵站、应急水源等重点部位，严查安全隐患，提前做好准备措施，并预备易损配件的备品备件，以便提高维修效率。

为让居民过上温暖的大年，维修抢修大队针对冬季管道漏损的特点，做好维修器械装备的准备，合理安排备品备件，合理调配维修人员，做到维修及时，抢修迅速；调度部门充分发挥供水指挥平台的功能，根据历年春节期间居民的用水特点，提前研究供水调度方案，确保在水源紧张的情况下，保障居民的节日用水需要；客户服务中心保持全天候服务模式，对于居民遇到的任何用水问题，及时回复处理；总公司其他各涉及到用户服务的相关部门，春节期间全部安排值班人员，及时解决用户的困难。

赤峰市自来水总公司提醒居民：在春节期间外出探亲访友的，要及时关闭供水阀门，以免出现水管漏水无法关闭阀门，给自家和邻居造成不必要的损失；目前正值寒冬季节，气温较低，太阳能热水器的水管经常出现冰冻情况，如果不及时控制，就会造成大量自来水流失，既容易引起连锁反应，又白白浪费水源；家住平房的居民特别需要注意水表及相关管道管件的保温，避免发生以前经常出现的冻坏水表或管道情况；对于使用智能卡水表的居民，最好根据自家的用水量和水费余额，早一点预存部分水费，以免节日期间水费不足影响用水，造成不必要的麻烦。

赤峰市自来水总公司供水服务热线

96266

8352525

供水服务监督电话

8333108

电：让居民亮亮堂堂过年

为了让全市居民过上一个亮亮堂堂、喜乐祥和的新春佳节，国网赤峰供电公司关于春节保供电准备工作已全部就绪，各单位、各县级供电公司供电员工到岗到位，进入待命状态。

据介绍，为更好地满足春节期间居民用电需求，该公司在认真总结春节保供电工作经验的基础上，组织成立“春节保电小组”，开展“春节”保供电设备特巡、夜巡、测温以及用电普查工作，对重要用户、重点线路等用电设备进行安全隐患排查，确保主配网供电设备均满足供电要求，保障春节期间供电工作万无一失。

另外，为了让居民亮亮堂堂过大年，该公司提前做好抢修人员、抢修物资及抢修车辆配备，健全应急处理指挥体系，完善抢修应急预案，切实做好应急安排，加强值班管理，保证各单位值班通讯电话24小时畅通，做好区域驻防、线路巡防和抢修服务准备，确保故障发生后第一时间到达现场进行抢修，快速恢复供电。

赤峰供电公司总值班室电话

8207080

总值班联系人电话

13848871194

气：提前送上安全“大礼包”

燃气为居民生活提供极大便利，然而，燃气使用不当很容易造成爆炸和中毒事件。尽管如此，还是有一些居民存于侥幸心理或者对如何安全使用燃气一知半解。对此，赤峰富龙燃气有限责任公司为居民准备了一份燃气安全使用指南。

据工作人员介绍，最易引发燃气泄漏的“四大杀手”：

一是烧开水、熬粥、煮汤时没有人看管，汤水溢出，浇灭了火焰。燃气未经燃烧，扩散到空气中，在厨房形成爆炸气体。

二是燃气灶离窗户近，火焰被风吹灭。没有及时关闭燃气阀门，导致燃气泄漏。

三是燃气灶具超期使用或使用不当、燃气器具连接气瓶的胶管脱落、破裂、老化、老鼠咬破等，导致燃气泄漏。

四是燃气热水器使用不当，或热水器故障时只顾着修理，忘了关燃气阀门，导致燃气大量泄漏。

为了方便居民掌握燃气使用安全常识，工作人员提醒：

一要勤通风。 安装管道燃气设施的室内，要经常保持通风换气，保持良好的空气流通。

二要常看护。 使用燃气时不要远离并注意观察，以防止火焰被沸水溢息或被风吹灭，建议使用带熄火保护装置的“安全型灶具”。

三要巧自检。 要经常检查连接灶具的胶管、接头，发现胶管老化松动应立即更换；超过使用年限的燃气器具应及时更新；经常巧妙地用肥皂水、洗涤灵或洗洁精等，检查室内天然气设备接头、开关、软管等部位，看有无漏气，切忌用明火检查。

四要远避险。 不要在安装管道燃气设施的屋内休息，不要存放易燃易爆物品。

五要记关阀。 晚上睡觉前、长时间外出或长时间不使用燃气时，请检查灶具阀门是否关闭，并关好燃气表前阀门；教育儿童不要玩弄燃气管道上的阀门或燃气设施开关，以免损坏灶具。

六要护管路。 进行搬迁或装修时，不要人为破坏燃气管道及燃气设施，装修时不要将燃气管道、阀门等埋藏在墙体内，或密封在橱柜内，以免燃气泄漏无法及时散发；不准自行接装、改装燃气设备。

特别值得注意的是，如果在家中闻到明显的“臭鸡蛋”味，说明泄漏出的燃气浓度已经接近或达到爆炸所需的浓度。这时，不要开火、不要开灯、不要开关任何电器、不要打电话。因为这些举动极易产生小火花，引发燃气爆炸。正确的做法是迅速撤离到户外安全的地方，再打电话告诉燃气公司。

工作人员提醒，春节期间（初一至初六），赤峰富龙燃气有限责任公司的用户如有安装或维修需要，可以拨打服务热线8661717；

晚上7：00至次日早上7：00如有维修需要，可拨打服务电话：8661558。

此外，记者从赤峰华润燃气有限公司获悉，春节期间，公司抢修人员24小时值守。

居民如有需要，可直接拨打服务电话：8281919。

暖：备品备件准备充足

为确保春节期间安全稳定优质供热，让城区广大居民度过一个温暖愉快的春节，赤峰富龙热力公司做了全面而充足的准备工作。

该公司于1月20日—31日开展安全生产大检查。根据用热计划及天气情况，公司积极与各热源单位进行沟通调度，实时调整供热量；与电业、自来水、通讯等单位沟通，确保春节期间供电、供水、通讯正常，避免因停水、停电等影响供热设备的正常运转。

富龙热力公司在春节期间设置领导带班制度，公司主要领导亲自带班，生产运行和服务部门不放假，调度室、动力设备部、客服部、维修服务站24小时值班，以便随时为用户提供维修、抢修、咨询服务，随时接待热用户的来电、来访，及时为用户解决问题。

该公司向广大热用户公布供热维修及客户服务专线电话如下：

热网中心调度室

8239904（昼夜）

8249123（昼夜）

客户服务部

8222810（昼）

8249180（昼）

8244547（昼）

南环热网所

18647610683

8363513（昼夜）

北环热网所

15647668995（昼夜）

8235707（昼夜）

18547612320（昼夜）

园林热网所

8246324（昼夜）

钢铁热网所

18648298802（昼）

8343024（昼）

2772990（夜）

西城热网所

15647610062（昼夜）

松山热网所

8447357（昼）

8442467（夜）

桥北热网所

2892980（昼夜）

桥西热网所

8490780（昼）

8471206（夜）

另外，记者从赤峰新城富龙热力公司获悉，春节期间，公司全体员工坚守岗位，全方位做好各项供热工作。根据往年春节期间供热规律，针对2019年春节期间气温情况及时进行预测，热源备足燃料物资，科学调配资源，保障热量供给；热网合理调节，制定春节期间供热负荷运行曲线，保证节日期间运行稳定。供热调度、服务热线及抢险人员在春节期间24小时值班，领导带班，确保热线电话24小时畅通，随时为用户提供各项供热服务。

目前，该公司已加强对各换热站、加压泵站及地下小室供热设备设施检查力度，对存在问题和安全隐患的设备、设施做到早发现早解决；加强一、二次供热管网的全面巡视巡检，实时监控管网路径上的现场情况。做好抢险车辆和抢修设备的维护、管理，提前做好预制材料、备品、备件等抢险物资的准备，制定应急措施，预防突发事件。针对春节期间可能出现的问题，加大对备用设施的检查维护力度，储足备品备件，切实落实春节期间保供暖应急预案，专门组织春节保障应急抢险演练。

赤峰新城富龙热力公司维修服务电话

5891222

5891915

5891866

抢修及投诉服务电话

5959955

红山晚报记者：张丹丹

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