怒省1500！网购防盗门更换&接入米家的VOC T10 Plus人脸识别智能锁

新房硬装结束，因为要更换人脸识别的智能门锁，原防盗门锁开孔不合适，加上又是开发商配的一言难尽的猪肝红防盗门，就想着一块把门也换了。

更换防盗门

更换防盗门主要是确定好开门方向和门洞尺寸，如果是毛坯房可以自己测量，装修完的话就问物业或者其他换过门的邻居。我们这原装的防盗门是王力的子母门，门洞尺寸2250*1160，尺寸较大，价格相对也更贵一些。

我联系之前订木门的商家，他们报价是4800元（标配机械锁）。后来经过讨价还价，最后说是最低4000元，安装费另算。还是超了预算，就想起了万能的拼多多，搜甲级防盗门，挑了一款外观价格还算满意的门。规格跟实体店差不多，框2.0，门扇1.0，加高门楣，同尺寸子母门只要2399元（不包邮不包安装），而像2050*860的单门才1099元就能拿下。大部分防盗门的厂家都是在浙江金华，发物流的话到山东也就一百块钱，送货上门另加钱，也可以自己找货拉拉。需要注意的是要确认防盗门能不能进电梯。

因为防盗门厚度尺寸不一样，为减少换门对装修造成的破坏，更换防盗门最佳的时机其实是瓷砖进场后，铺贴之前。我现在硬装完成后更换，是有些晚了，不能做到无损更换。防盗门安装是自己在奇兵到家 APP上下的单，会有不同的师傅报价，大家可以根据师傅评价和价格进行选择，一般安装费用在300-500元左右。千万不要只看价格，要找经常安装防盗门的师傅。

过程其实不是很顺利，加高门楣的子母门非常沉，小区电梯的尺寸又比较极限，我和货拉拉司机两个人都没能搬进电梯，又找物业请了保安过来帮忙才塞进去（以后再也不选加高门楣的防盗门了。。。）原来的防盗门做了灌浆，拆门也比较费劲，安装师傅还搞坏了一块地砖。本以为要割门套，结果装上门发现距门套还有1-2厘米的缝，师傅想让打发泡胶填充，果断拒绝，强烈要求切割外墙。安装完的现场一片狼藉，后来又请装修的师傅重新补了腻子。好在最后的效果非常满意，新的防盗门不仅颜值高，开关门也比较静音顺滑，隔音效果很好。

选择智能门锁

防盗门原装的是40388的机械霸王锁体，带有天地钩。虽然质量不错，但是本着方便自己和家人，谁也不想出门扔垃圾取快递啥的还得带钥匙是吧，有时候快递送货也比较方便，还是决定要更换智能门锁。

本人使用过多个品牌不同功能的智能门锁，个人总结选购智能门锁主要关注以下几点：

1. 可以接入到现有的智能家居系统

现在年轻人装修都开始搭建智能家居系统了，而智能门锁作为智能家居系统里一个非常重要的品类，能够接入到智能家居里面来，不管是管理控制、自动化联动、安防监控都是非常方便的。所以一定要选择能够接入自己家智能家居系统的门锁，我最终选择的是可视猫眼3D人脸全自动智能门锁VOC T10 Plus 米家版。

2. 品牌与售后

从占比来说，智能门锁五分购买、三分安装、二分售后，所以一定要选择大品牌的智能门锁。这样产品的功能、质量和安全性更有保证。安装过程更规范，同时有丰富配件可以适配各种防盗门，售后出现问题也比较好解决。VOC是国内知名智能门锁品牌，成立至今已有十多年。智能门锁可以接入米家、鸿蒙智联、HUAWEI HiLink、涂鸦、天猫精灵、钉钉等众多IoT生态。全国各地有2000+服务网点，5000+安装售后工程师，提供7*24小时服务，让用户使用无后顾之忧。

3. 全自动门锁

智能门锁按照锁体结构划分有执手式（半自动）和推拉式（全自动）。执手式跟传统的机械锁一样，结构简单，价格比较便宜，可以带动天地钩，解锁/上锁需要按提执手。一般入门级智能门锁多采用执手式。全自动智能锁带有电子锁体，能够检测锁舌状态，关门自动上锁，搭配3D人脸识别可以自动解锁开门，非常方便，一般中高端门锁都是采用全自动锁体。

4. 3D人脸识别

智能门锁的主流开锁方式演变从密码到指纹到人脸识别，虽然还有卡片、手机NFC、指静脉等开锁方式，但人脸识别无疑是最为方便的。3D人脸识别精准度和安全性高、解锁速度快，体验感好。

外观展示

包装：

VOC T10 Plus整体包装设计简洁，白色风格，正面印有VOC品牌代言人——电影届劳模古天乐。包装背面印有一个二维码，扫码便可以预约安装。

侧面印有VOC品牌的一些荣誉： 德国红点奖设计团队、福布斯中国AIOT百强企业、通过ISO9001认证等，下方则是门锁的一些型号信息。

打开包装，锁身、锁体和配件都分别用牛皮纸盒独立包装，非常规整，还附带了开孔尺寸图和一份说明书。

下面就是锁身本体了，硬朗的线条，合金的外壳，看起来非常有质感。

配件有一块锂电池、四节5号电池、2张卡片、2把应急钥匙、螺丝方钢等。细心的小伙伴可能发现了，为什么有锂电池还有干电池，我们后面再做揭晓。

门锁带的是全自动的锁体，可适配大多数防盗门，带有配套导向片。

因为我家防盗门是霸王锁体，厂商还附赠了一个霸王锁体的导向片，可以无损转接安装至防盗门。

室外锁体部分：

VOC的这款锁的外观设计，应该是经典款了，印象中出过适配米家、涂鸦、华为等多个生态的版本，外观看起来很硬核霸气，有种变形金刚的感觉。

室外锁体最上面是3D人脸识别区和猫眼摄像头，配有红外夜视补光灯。往下有一个门铃按钮。

中间把手部分有一个刷卡区域。

锁身背面是橡胶垫片，垫片里隐藏有防拆报警按钮。

室内锁体部分：

室内锁体设计非常简洁，上面一块屏幕，中间一个把手，看起来就没有其他了

VOC T10 Plus配有一块4英寸高清大屏

中间把开门按钮和开门把手巧妙的做了一体化集成设计，个人还是非常喜欢这种简约设计的。

安装体验

VOC门锁的安装师傅是品牌签约专业安装人员，不像有的品牌是在平台接单来的。师傅对自家品牌门锁的安装和设置很熟悉，这样的安装服务也比较放心。

门锁的安装过程不算复杂，不过全自动门锁基本上都不支持天地钩，VOC这款也不例外，

安装完的智能门锁和新的防盗门，看起来是不是非常霸气！坚若磐石的感觉。

再来一张侧颜，防盗门和锁都没有白换，哈哈。

使用体验

VOC T10 Plus支持多种开锁方式。

1.人脸识别开锁

最上方是人脸识别区和摄像头，有3D人脸识别模组、红外补光灯、猫眼摄像头。当环境较暗时，人靠近的时候红外补光灯会自动亮起补光。

门锁采用的高性能3D识别模组，具备3D活体检测功能，可有效防止2D照片和视频破解。人脸识别的速度很快，实现了秒级开锁。对于搬东西时回家的场景，开锁体验非常好。

2.密码开锁

人脸识别下面的密码开锁区域平时是看不到数字的，当触碰按键区域时数字按键会自动亮起，还蛮高级的，密码开锁支持32位虚位密码开锁，可以防止他人偷窥记录。

当密码多次输入错误，门锁就会提示系统已锁定并发送通知，此时任何方式都无法开门，需等待3分钟，可以防止别人暴力破解密码。

3.指纹开锁

指纹识别区位于门把手内侧，开门的时候用手握住把手就能自然而然的实现食指指纹解锁。

隐藏式的设计既美观又能防止坏人进行破坏。

指纹解锁的识别率也很高，同样实现秒级开锁。

4. 卡片开锁

把手中部印有CARD字样的就是卡片解锁区域，门锁附带了两个卡片，可以给家人备用。

5. 钥匙开锁

当门锁没电或者异常，可以使用应急钥匙进行开锁使用，旁边还有一个Type-C接口的应急充电口。

6. 室内开锁

VOC T10 Plus室内支持两种开锁方式，都集中在门把手上面。

一种是握住门把手，食指触摸到把手背后的感应区域，再按开门按键开锁。

这种设计叫做双重感应开锁，主要是防止儿童乱按误碰开锁，同时还解决了全自动门锁开门容易夹手的问题。

另一种方式就是直接转动门把手，实现应急机械开锁。

7. 室内反锁

反锁是我选择智能门锁也比较看中的功能，长按室内开锁按钮，可以开启反锁功能，此时只有管理员和主人才能从室外开锁，其他家庭成员是无法开锁的，比较适合年轻人使用，哈哈。

8. 猫眼大屏

这次新换的防盗门没有猫眼，所以选择一款带有猫眼摄大屏的智能门锁用起来就非常方便了。

短按室内锁体屏幕上的按键，就可以唤醒摄像头通过大屏实时查看门外状况。不过因为室外锁体设计原因，摄像头的可视角度偏上一些。

长按屏幕按键则可以进入图片预览模式，可查看猫眼抓拍的逗留照片，继续短按可以切换下一站。

9. 续航

前面提到，VOC T10 Plus附赠了锂电池和5号两种电池，主要原因是门锁设计了两个电池仓，锂电池仓位于室内锁体上方的屏幕后方，锂电池是5000mAH容量，带有Type-C充电接口。

干电池仓位于室内锁体底部，打开盖板就能看到。

门锁默认采用锂电池供电，如果锂电池没电，就会启用干电池供电，此时会关闭人脸、猫眼和联网等功能，其他功能可以正常使用，算是个双重保险，万无一失。干电池建议是一年更换一次。

智能体验我选择VOC T10 Plus这款门锁的主要原因是支持米家，门锁安装完成后进入管理模式，按2即可进行配网，接入到米家APP。

在米家APP里可以查看门锁的开锁/关锁状态，电池状态等，还可以对门锁进行相关的设置，比如开锁方式（单一模式/安全模式）、门未关提醒、逗留时间设置、感应距离设置等，也可以单独对某种开锁方式进行开启/关闭操作。

蓝牙开锁和临时密码开锁也是在米家APP里进行操作。

米家APP还能够记录非常详细的开锁/关锁日志和报警日志。不过比较遗憾的是无法在APP里查看逗留抓拍和猫眼视频。

另外VOC T10 PLUS还支持非常多的自动化触发条件，比如开启离家模式、告警和开锁等。

我们可以设置当人脸开锁时执行回家场景，自动开灯，开空气净化器等。

开启离家模式时执行离家场景，关灯，关闭电器，打开摄像头等等，实现智能家居的联动控制。

总结

总的来说，VOC T10 PLUS是一款非常不错的智能门锁，1699的价格，带有3D人脸识别和智能猫眼大屏，还能接入米家智能家居，进行联动控制，使用体验非常优秀。门锁的外观设计硬朗霸气简洁，指纹识别和数字键盘都恰到好处的做了隐藏式设计，同时室内双重感应解锁即安全还能防夹手，双电池仓也避免了忘记充电而导致门锁无法使用，能看出厂家细节处理的用心。比较遗憾的是米家限制不支持远程开锁，只能蓝牙开锁或通过临时密码的方式开锁。还有就是无法通过米家查看猫眼视频和逗留照片，略有遗憾。

开锁为何变拆锁？记者调查：一把小门锁里的消费“大学问”

7月1日，市民陈女士向重庆市12345政务服务便民热线反映称，联系开锁公司上门开锁，对方开锁不成将门锁拆卸重新更换，中途未告知价格，安装完毕后却要价520元。

对此，陈女士感到质疑。

消费者：

未反锁门 开锁为何变换锁

陈女士向记者表示，自己当天通过物业叫了重庆锁状元开锁服务公司的师傅前来开锁。

“开锁师傅先是拿了一张卡片在门锁处划拉，试了一会没打开，之后又用工具在锁眼里掏，还是没打开。”陈女士回忆道，师傅忙活一阵后称只有拆锁，一边说着一边拿出拆卸工具，很快将整个门锁拆了下来。

“拆锁根本没有征得我同意。拆了之后，我反复问重新安装多少钱，师傅也一直不说。到最后，安装完毕，师傅直接开口要价520元。见已经安装好，抱着息事宁人的态度，我也支付了费用。之后，细细想来，我才感觉到不对劲。”陈女士还透露称，她向12345反映后，辖区市场监管部门介入称对方拒绝调解。“我也不打算追究了，只是他们的行为太坑了，我想说出来，提醒更多消费者。”

陈女士表示，自己也询问了对方收费明细，开锁师傅回复称开锁100元、换锁400元、下雨天上门20元。她随后在网购平台进行了查询，发现同款锁只需80元。

开锁公司：

开锁不成只好拆换

国家企业信用信息公示系统显示，重庆锁状元开锁服务公司目前为存续状态，经营范围包括专业开锁、通用设备维修等。

按照陈女士提供的联系方式，记者联系上这名开锁师傅。他表示，公司有营业执照，也在公安部门进行了登记备案。“的确收取了陈女士520元。有的人家里装的是普通锁，有的人装的锁防盗级别高，不能一概而论，我们也不能保证每一把锁都能开锁成功。”他还解释称，当时开锁失败后，为了开门只能毁坏性拆锁，拆锁之后涉及到更换新锁，520元包含了80元开锁费，更换锁体锁芯等费用以及人工费。该说法，与陈女士所说显然存在不一致。

对于陈女士提出的对费用有异议，该开锁师傅表示，520元是陈女士自行支付的，他们并没强买强卖，也清楚告知了陈女士。陈女士投诉后，市场监管部门也来了解了情况，但他认为是合理收费因此拒绝调解。

“事后，我了解到，如果门没反锁，一般是可以成功开锁的，只要几十元。我的门并没反锁，因为钥匙在家里，也不具备反锁的条件，但师傅还是以开锁不成功为由，进行了拆锁换锁。”陈女士表示不解。

走访：

开锁价格 几十元到上千元

记者走访调查发现，线上线下，随处可见开锁广告。而开锁的具体价格，也从几十到几百，甚至上千，价格区间较大。

某购物平台上，推出同城开锁维修业务的店铺不少，记者以消费者身份，随机选择一家标价3.91元的店铺。客服表示，需先拍下价格，之后会有开锁师傅电话联系具体沟通，沟通好后可再来申请退款。记者拍下后，很快就有自称开锁师傅的人员来联系。记者称家中大门被反锁需要开锁，并发送了相关门锁图片。开锁师傅看后表示，这是专用锁，反锁后很难打开，需要换锁芯、门把手等，一口价370元。记者表示需要考虑比价，很快另一位人士就联系上记者称，价格可以少到330元。

记者又点击进入一家标价1元的店铺，客服表示，1元非开锁价格，如果要开锁，1元拍下后，还需补差价79元，说着发来收款链接，称如果门被反锁，需要跟开锁师傅联系。记者拍下价格，很快就有师傅联系并表示，这是特殊锁，反锁后需要全套换，价格在380元。记者询问，如双方未就开锁价格达成一致，是否可退预付款。客服称，师傅未上门前，可退款。

一家开锁公司工作人员表示，一般而言，门只要没反锁，开锁价格基本上在80元左右，如果反锁，一般会拆锁，涉及更换锁芯等，视品级的不同，价格从几百到几千元不等。

业内人士：

当心套路 整体换锁又不明示价格

从事开锁30余年的姜师傅表示，只要门没反锁，一般都能通过专业工具打开，市场价格就是80元左右；而反锁的门也并非都无法打开，只是反锁后再打开比较耗费时间和精力，一些有经验的开锁师傅对反锁进行开锁，收费120元左右；对开锁人员来说，遇反锁多数会选择直接拆卸。一般而言，破拆会损坏锁芯、门把，基本不会破坏锁体，只更换锁芯的价格在100—200元，门把价格在150元之内。

姜师傅表示，由于开锁从业师傅技术参差不齐，有人一上门，就会选择拆卸锁，换完之后再开价，动辄七八百甚至上千，让顾客处于被动地位。

姜师傅提醒，对于消费者而言，不要随意选择街头的开锁小广告，应选择在公安部门登记备案、有营业执照的正规开锁店铺；其次，也不要轻信一来就打出便宜价格的开锁人员，多询问比价，了解市场行情；第三，要求开锁师傅提前明码标价，将开锁以及更换锁芯、门把、锁体的具体价格，都一一确认之后，再选择上门或者拆换锁；第四，门打开后，消费者还应该主动配合开锁师傅，出具房屋业主或者租客相应证明。

重庆市公安局治安管理总队：

公布登记备案开锁企业

记者了解到，按照公安机关备案要求，开锁经营单位和个人应在辖区派出所提交备案资料，公安分局会定期向市局提交备案更新信息，市局再行公布挂网。

对此，重庆市公安局治安管理总队相关人士介绍，为了财产安全，请选择合法开锁企业。重庆市公安局治安管理总队在微信公众号“办事查询”一栏，就公布了登记备案的开锁企业并附有具体联系方式，市民可就近选择。民警还提醒市民：价格方面，随行就市，开锁企业与消费者之间是双向选择；开锁师傅上门时，最好在小区物业人员的见证之下进行开锁，同时，市民应配合开锁师傅出具相应居住证明，便于公安部门后续进行核查。

新重庆-重庆日报记者 朱婷

来源： 上游新闻

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