尚海整装积极响应上海市室装协号召,全面开展社区公益维修服务
9月初,为积极响应国家住建部、发改委等13部门发布的《关于促进家居消费的若干措施的通知》,上海市室内装饰行业协会发文号召协会装企加入到“诚信装企进社区家装公益行活动”,聚通装饰集团作为市室装协会长单位,带头响应。
△上海市室内装饰行业协会相关文件
△上海市室内装饰行业协会会长徐国俭
10月19日,聚通装饰集团与斜土街道“亲邻斜土 聚力公益”党建共建主题活动,在肇清党群服务中心顺利召开。
现场,尚海整装总经理徐佳斌作为集团子公司代表,就本次主题公益项目进行了简单的介绍,并表示尚海整装作为上海市室内装饰行业协会的会长单位旗下子公司,同时更是《住宅装饰装修验收规范》首批承诺执行单位,自疫情以来就积极组织工人为被困小区的居民们提供免费家居检维修服务,为上海业主们幸福人居生活提供有力保障。
△尚海整装总经理徐佳斌讲话
本次集团与街道党建共建活动,尚海整装也是积极响应,第一时间组建起“家门口的公益维修队”,为茶陵片区居民提供包括墙面开裂检修;电路安全隐患检修;灯具维修;开关、插座、面板检修更换等在内的10项家装检测检修服务。
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△新闻综合频道新闻坊报道视频
总经理徐佳斌表示,在做好家装公益行活动的同时,尚海整装也将为居民们提供不同风格 不同定位的家装设计咨询、适老化改造咨询等公益活动,将集团108项优质施工工艺、118项质量验收节点,3级5检17道验收体系真真切切的传递给我们有需要的居民。
△尚海整装“家门口的公益检修”进社区(部分)
项目启动会上,尚海整装区域总经理代表朱玉萍带着志愿服务代表们作出郑重承诺,将秉持“委托即信任 珍惜信任即珍视自尊”以及“客户+我=我们”的服务观,严格遵守“一个标准 一贯品质 一丝不苟 一毫不差”的质量观,发挥企业力量,用实际行动为居民创建幸福美好生活。
△尚海整装区域总经理朱玉萍带队宣读承诺书
尚海整装积极响应集团号召,全面推进“家门口的公益维修”服务,对助力高质量发展、打造高品质生活、实现高效能治理,助力社会居民幸福生活等有着重要意义。
尚海整装也将持续发挥大企业引领作用,基于30多家直营大店,辐射周边社区进行深度服务,在聚通集团这个本土家装品牌即将迈入30岁之际,用现有的服务力量和更好的服务姿态,以社区为本,做好客户至上的用心服务,积极成为您值得信赖的整装服务商。
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制热电器维修高峰即将到来,放心维修企业哪里找?
本月中旬上海将进入一年中最冷的三九严寒天气,寒冷时节的到来,意味着一年中各类制热电器使用高峰也随即到来。
为保障广大市民安全使用制热电器、安然度过寒冬,日前,在上海市商务委的指导下,962512上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会(“一台三会”)共同向全行业提出了应对服务高峰、确保服务、满足民生的服务倡议。
倡议要求:以服务资源和服务信息共享为重点,行业协会间、协会各会员企业间互相调剂服务人员和通用零配件,克服因员工返乡和疫情感染造成的大量服务能力流失的困难,确保寒冬期间服务响应时间从以往的48小时缩短至40小时之内。
在上海市商务委的指导下,“一台三会”还向社会公布了“2023年第一批上海市家电维修服务行业414家推荐企业名单”,供市民在接受服务时明辨优劣。同时,为广大市民整理了一份“上海主要家电品牌维修服务常用信息(2023版)”,便于市民按图索骥(见于962512上海家电服务热线官网www.962512.com)。
据悉,近期上海市商务委针对上海家电维修服务行业迎高峰、保民生工作提出了“三确保”“两强化”和“一防止”的措施要求。
“三确保”为:确保老人、孩童和特殊人群的需要,保证在24小时内解决问题;确保居民和服务人员的安全,加大宣传,着力减少居民在家用电器使用过程中的安全隐患。提供完善的劳动保护措施,确保一线服务人员的人身健康安全;做好行业应对维修高峰的预案,发挥962512家电服务热线统筹服务力量的能力,确保服务高峰期间40小时的响应速度。
“两强化”为:强化主体责任,要求生产企业有效负起主体服务责任,无论是保修期内或保修期外,都有责任为消费者提供相应的专业服务,所有厂商服务热线都要采取有效措施确保服务应对;强化规范服务,要求上海所有家电维修服务人员都必须规范服务,全市19000余名持有统一上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务。所有本次向社会推荐的414家正规服务企业都必须明示收费标准,不得随意增加收取费用,不得“小病大修”。
“一防止”为:上门服务时遵守“戴口罩、勤洗手、保持安全距离”等要求,防止由于上门服务防护不规范造成的疫情感染。
题图来源:图虫 图片编辑:朱瓅
来源:作者:吴卫群
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