一场火灾烧出小区安全隐患 专项维修基金为何启用难?
福建法治报-海峡法治在线7月20日讯 7月18日,看着一片狼藉的家,福清市音西街道凯景新天地小区业主陈女士欲哭无泪。两天前,一场突如其来的火灾,将陈女士刚装修入住几年的新家几乎烧为灰烬。
火灾发生时,小区业主和救援人员发现,小区几乎所有的消防栓都没有水,所幸消防官兵采取紧急措施,大火最终被扑灭。而这场火灾,也给小区安全敲响了警钟,让小区近1500户业主“捏了一把汗”。
目前事件的症结在于,一方面是迫在眉睫的小区公共安全设施改造,另一方面是难以启用的维修基金,让业主、物业等多方都叫屈。那么,启用维修基金为何如此难?“休眠”的维修基金是否可以紧急使用?连日来,记者对此进行了走访调查。
小区高层不慎失火
竟发现消防栓多年无水
陈女士的家位于福清凯景新天地小区18号楼2305室。尽管火灾已发生两天,但18日上午,记者来到她家时看到,屋内仍一片狼藉,电器几乎都被烧毁,家人正在清理现场。
“16日下午约3点17分,我和6岁的孙子、一周多的孙女都在大厅,两个孩子正在看电视,突然‘砰’地一声,家里突然断电了。”说起当时的情形,陈女士仍心有余悸,“过了一会儿,孙子发现卧室里不断冒出滚滚浓烟,我见状,立即抱起两个孩子往22楼跑。”
陈女士说,当她将两名小孩暂时寄放在楼下的业主家后,欲返回家中灭火,却发现整个屋子已浓烟滚滚,根本进不去。事发后,陈女士及其丈夫等人立即报了119。
事发后,消防官兵和小区安防队员等立即赶到,由于23层楼道的消防栓内无水,消防官兵从后门破门而入紧急扑救,暂时控制住了火势。谁料,没过多久,屋内又开始复燃。无奈之下,消防官兵从消防车上接水,层层铺设水带进行灭火,约两个小时后,大火被全部扑灭。
“多年来,小区消防栓都处于无水状态,存在极大的安全隐患。”陈女士的丈夫林先生说,由于消防栓无水,再加上处于高层,当时第一时间发现失火的家人却束手无策,只能眼睁睁看着刚装修的家被烧毁,“如果当时消防栓有水,第一时间紧急灭火,或许我的损失也不会这么大。”
据了解,福清凯景新天地小区2008年交房,共有近1500户业主,在当地属较为大型的社区。据不少业主反映,这已经是这两三年来,小区发生的第三起火灾。多年来,小区内不仅消防栓无水,而且也几乎没有视频监控,安防形同虚设,安全隐患极大。
18日上午,记者随机走访了小区内的几栋楼,打开楼道的消防栓,均未出水。“小区安全堪忧,希望小区消防系统能尽快全面修复,否则后果不堪设想。”小区一名业主说。
消防栓为何无水?随后,记者找到小区所属的凯励物业经理钟兆恩。钟经理告诉记者,2012年开始,小区的消防栓就陆续出现无水现象,期间物业曾对其局部修复过。但从2014年开始,小区的消防给水系统因使用年限长久,导致全面瘫痪,因此4年多来,消防栓都处于无水状态。
“前两年,消防大队曾书面下发整改通知书,并对我们进行了处罚。”钟经理说,物业方面也曾委托第三方机构进行鉴定测算,小区的消防和监控的修复费用大约在120万元左右。
钟经理称,多年来因种种原因小区迟迟无法成立业主委员会,针对这一情况,物业曾向社区、街道等相关部门专门打过报告,希望可以启用专项维修基金进行修复,但均无下文。
物业专项维修资金有个形象的比喻叫“房屋的养老金”,主要用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后产生的维修、更新和改造费用。但物业专项维修资金的申请使用是有一定流程的。根据《物业管理条例》规定,维修基金启动需要征得小区三分之二业主的同意,才能向维修资金管理机构提出申请。
恰恰是这个“三分之二”成为了难点。“以凯景小区为例,也就是说要征得约1000户业主的同意。2016年,社区代表业委会就是否启用维修基金事宜书面征求过业主意见,但超过三分之一的业主对此存在异议。同时,2017年,社区方面在小区内设置投票点进行投票,结果赞同票仅17票,反对票736票。”钟经理说,正是因为这样,修复工程最终搁置,物业对此也无能为力。
部门: 可成立监督小组,全程让业主代表参与监督管理
记者调查采访了解到,眼下,维修基金难启用是不少小区面临的普遍性问题。究其原因,主要是小区业主对物业公司产生不信任,让一项项原本惠及所有业主的消防、电梯以及供水等公共安全设备设施修复工程总是难以进行,威胁着业主的生命财产安全。
18日,记者在凯景新天地小区采访得知,该小区维修基金难以启用,同样主要也是因为此前物业与部分业主之间发生过多起矛盾纠纷,部分业主对维修基金的使用过程并不信任。
如何解决这一难题呢?福清市住建局物业管理中心副主任陈 告诉记者,一般情况下,维修基金申用需要三分之二业主同意,但紧急情形下可启动维修资金紧急使用程序。
根据《福州市住宅专项维修资金管理办法》(以下简称《办法》),《办法》明确电梯、消防、给排水、屋顶、外墙等出现损坏时,经当地社区居(村)委会或专业部门确认后,即可启动维修资金紧急使用程序。发生紧急情形时,鼓励物业服务企业(业主委员会、社区居委会)在第一时间组织维修,紧急使用程序免去了双三分之二签字同意的环节,将以往的“双三分之二”业主同意才能使用维修资金变为“未超过三分之一业主反对即视为同意”,解决了制约维修资金使用业主表决难这一“瓶颈”问题。
“此前凯景小区也曾启动维修资金紧急使用程序,但物业刚刚开始公示,业主反对的声音很大。”对此,陈 也希望街道和社区方面牵头介入做业主的思想工作,并推选出热心业主全程参与监督、把关和管理,确保紧急维修基金的使用在“阳光下”运行,解除业主的顾虑。
同时,福清音西街道党工委副书记游城也表示,针对此事,此前街道方面也出面协调多次但无果。事实上,维修基金的启用,受益的是全体业主。眼下,街道方面将继续督促社区筹备成立业委会事宜,同时也将让全体业主全面了解小区面临的安全隐患问题,并分析利害关系,让修复工程得到业主们的支持。
“对于一些业主的顾虑,或可以成立监督小组,让业主代表全程参与监督、把关和管理,保证基金使用的透明。”游城也希望通过这次的火灾,呼吁广大业主要理性看待小区安全问题,确保全体业主的生命财产安全。
(本报记者 陈钦祥)
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