选择家电的避坑指南，都是干货建议收藏

1、电视，选液晶电视，不选激光电视；选65或75寸的（150平以上，建议85或98寸），不选小尺寸的；首选开机无广告的，不选杂牌广告机；内存和刷新率越大越好。（推荐品牌索尼，海信，创维，TCL）

2、冰箱，选风冷冰箱，不选直冷冰箱（结霜）；选双循环制冷，不选单循环制冷（串味）；首选十字对开门，不选一字双开门（容积率小，耗电）；省电选一级能效，省钱选二级能效。（推荐品牌：海尔，容声，西门子，美的）

3、洗衣机，选滚筒式，不选波轮式（损失衣物，功能少）；选DD直驱电机（静音性好），不选BLDC电机；选洗烘套装，不选洗烘一体机（效果差，耗时长）；洗净比和容量越大越好。（推荐品牌：海尔 ，松下，小天鹅）

4、空调，选分体式空调（省电、易维修），不选中央空调（别墅和洋房除外）；选变频（节能舒适），不选定频（定频已停产）；选品牌压缩机（凌达、美芝、三菱、海立等），不选杂牌压缩机；选一、二级能效，不选高能效。（推荐品牌：格力，美的，海尔）

5、热水器，选燃气热水器（水量大，即可即热），不选电热水器；升数选大不选小（建议16升以上）；恒温选水气双调，不选燃气比例阀，预算高直接上水量伺服器；选无氧铜水箱，不选不锈钢水箱。（推荐品牌：万和，万家乐，华帝）

6、烟机灶具，选分体式烟机（性能成熟，性价比高），追求爆炒选顶吸（控烟范围广），追求体验选侧吸（油烟不过脸）；低楼层风压选350pa以上，高楼层风压选400pa以上；排风量越大越好，噪音值越小越好。（推荐品牌：方太，老板，华帝）

7、洗碗机，选台下嵌入式，不选水槽或台上式（容量小，功能少）；套数选大不选小（建议12套以上），选自动开门或热风烘干，不选其他烘干方式；首选一级水效，带分层洗功能的；存储时长越长越好。（推荐品牌：西门子，美的，方太）

8、净水器，选RO反渗透（直饮标准），不选超滤净水器；额定出水量选大不选小（更换滤芯时间长）；选大通量，不选小通量（影响出水速度）；选通用滤芯（换滤芯成本低），不选专用滤芯。（推荐品牌：ao，美的）

9、智能马桶，选带水箱（不受水压限制），不选无水箱；选双水路（冲马桶水和清洗水，不共用一路水），不选单水路；选即热式（即热活水，干净不耗电），不选储热式；防水等级首选IPX4级别，安全性更高。

10、扫地机器人，选扫拖一体机，不选单一扫地机；选大吸力（建议2500Pa以上），不选小吸力；选自动集尘，不选传统清洁；选激光导航（智能避障），不选其他避障；续航时间越长越好。（推荐品牌：科沃斯，石头）

买家电=上京东 原来这条广告词有这么多含义

对于现在的网购来说，人们越来越挑剔，关注的也不仅仅是价格，产品的品质、平台的服务、售后的保障都是需要考虑的东西。就拿家电来说，人们从开始的全平台寻找到相信京东，为什么呢？服务一直是京东家电的强项，也是京东家电能够抢占线上家电零售大份额的重要原因。

从2013年的“30天价格保护、30天质量问题退货、180天质量问题换货”，从实施起，就远远超出国家标准的这项服务政策就大受消费者好评， 一直处于国内家电行业服务标准的顶峰，也让“买家电上京东”真正被消费者认可，双十一马上就到了，今天就从价格、物流、售后三个方面告诉你，买家电=上京东的含义。

　　自京东11.11全球好物节大促开启之日，京东就推出了“超级百亿补贴，千亿优惠”活动，其中京东自营店、三方海外专营店等全球购均在京东补贴范围之内。12亿件低价好物、2亿件反向定制产品等优惠福利吸引了无数消费者的眼球。

今年的双十一京东提出了 “三大战略、九大布局”。“三大战略”即打造超级购物盛宴、供应链整合创新、下沉新兴市场；“九大布局”则是包括5G、生活服务、大秒杀、全民互动、海囤全球、PLUS会员、新品、预售、京喜等。

物流：实现“半日达”服务

　　今年京东11.11除了超级百亿补贴千亿优惠外，在配送速度方面，双十一京东物流将在全国十余个城市群范围内实现“半日达”服务；同时，在京东物流还将重点针对低线城市城区、县城以及周边乡镇，发起“千县万镇24小时达”时效提速计划。

售后：京东定义服务标准 　　

京东家电在某种程度上，已经定义了服务标准。升级后的服务涵盖平台服务、售前服务、售中服务、售后服务、增值服务五大类别在内的36项服务承诺。

平台服务包括：大家电一站式服务、正品质量保证、品牌商服务排名。售前服务包括7×12小时客服服务、到微信专属客服，客服评价排名上岗、30秒极速回复。

　　售中服务是最重的，包括大家电预约配送、99元免基础运费、部分区域极速达、京东配送、快速退款、京准达、京尊达、京东安装、0元安装、送装一体、送货入户、211限时达、次日达等等。

　　京东家电的售后包括上门换新、闪电退款、7天无理由退货、售后100分、30天价保、30天质量问题可退、180天质量问题可换、小家电一年只换不修、全国联保、上门服务时效承诺、售后人员评价排名、售后服务节点可视。

一直以来，家电产品都被认为是居民消费水平的风向标。它既是生活必需品，也是平均客单价最高的品类之一，因此成为零售巨头必争之地。今年京东11.11，也是京东全球好物节的一次盛大开幕，买家电上京东，给你更好的服务。

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