网上找的售后维修电话是假的,为了防范家电维修陷阱,橙柿直通车整理了一份家电维修官方售后热线号码
橙柿互动 记者 王海峰
家电维修陷阱很多市民都遇到过,网络搜索“400”“厂家”电话找来的上门维修师傅,真假难辨,维修费少则几百多则上千,实际可能只要换一个几十块钱的零件就可以了,没一双“火眼金晴”真是防不胜防。
橙柿直通车连续报道了多起家电维修陷阱(详见《燃气热水器坏了,陈阿姨网上搜索售后 排名首位的维修师傅上门换成“帅康”,帅康官方回复:假的》《“西门子客服”上门修烘干机谎称更换零件》《网上搜到的维修电话不靠谱 花了770元换主板不到三个月又坏了》)
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山寨网站和看起来“官方”的电话
让很多人掉过家电维修陷阱
橙柿直通车持续报道消费者被搜索引擎推荐的“官方售后”电话误导,被上门的服务人员推销假货、虚假维修、过度维修等情况,引发广泛的社会关注。
网友“宁静”:我也是上当过,广告放在官网前置首,当时没看清就上当受骗了。
网友“Peter”:很离谱的现实就是,现在的搜索引擎,但凡你的关键词笼统一点,出来的结果必然是广告,点进去根本就不是你想要找的东西。更离奇的是有时你明明把关键词设置得一字不差,出来的结果还是广告优先。没有一定程度的电脑互联网知识,必然上当受骗而维权又极度困难和浪费精力。
网友“天晴的时光”:之前给我爸修西门子洗衣机也遇到类似的问题,上门一看就说不能修要拉走去店里,幸好我爸留了个心眼,最后证明也是“李鬼”。
网友“颜”:我也遇到过。很多年前。开口就说什么坏了要500。我不修了他们说不修来一趟得付100,两个男的,我不敢不付钱,后面又说200块钱给我修。不修也必须付100块,换了个零件他们拿走了。除了换零件还把我洗衣机电线拆下来重新接了一下。我知道是线路问题。因为经常拍一下它,就能重新工作。最后还是给了200块让他们走了。从此以后不在网上约维修。只找本地实体店。
网友“黄丽娜”:我也是遇见过修煤气灶的,被坑1000元,没两天又坏了,此后电话打不通了,坑呀。
网友“谁谁谁”:我也遇到过类似的,当时忘了热水器的官方电话,百度一下后出来个400的电话貌似官方的,师傅来后说要花3000多换水箱,当时觉得太贵了没换,过了段时间发现当初搜的电话不是官方的,官方的正规师傅来了后说只要700多,想想前面那个估计是骗子了。
“琴”:我也被骗过一次,空气能热水器坏了,师傅说要1000元,想想大冬天没热水不行就修了,结果第二天又热不起来,打电话打不通,怎么也联系不上。
记者在网络上搜索“家电维修骗局”,相关案例多达上万起,骗子利用用户对品牌售后的信任,用一个山寨的网站和一个看起来比较“官方”的电话,让用户掉入维修陷阱。
如何防范家电维修陷阱?
第一,在购买品牌家电时,都附有免费保修服务卡,保管好服务卡,出了故障拨打服务卡上的售后电话。
第二,如果服务卡找不到了,可以查找该品牌在各大社交媒体上的官方号,找到登记的售后服务电话,这些官方号的售后电话应该是一样的,可以互相印证。
第三,对上门维修师傅进行身份核验,留下师傅的身份证号。
为了让市民能更好地防范家电维修陷阱,橙柿直通车记者通过和正规官方以及各大官方号、网购平台旗舰店客服互相印证的方式,整理出了一份家电维修官方售后热线号码,包括电视、空调、洗衣机、冰箱、厨电领域的各大常见品牌,一册在手 轻松避坑。
橙柿直通车整理了一份家电官方售后热线
这些号码请收好
电视
小米:400-100-5678,也可以通过小米商城进行预约维修
TCL:400-812-3456
海信:400-611-1111
创维:95105555或微信关注“家电小哥”进行预约(官方提供的公众号)
华为:950805
三星:400-810-5858
索尼:400-810-9000
康佳:400-880-0016、0755-266086
夏普:400-898-1818
长虹:4008-111-666、4006-111-666
空调
美的:4008-899-315,微信关注“美的服务”24小时自助服务
小米:4001-005-678,也可以通过小米商城进行预约维修
格力:4008-365-315
奥克斯:400-826-8268,维修价格可以参照奥克斯官网
海尔:4006-999-999,可以在海尔官网在线预约报修
志高:4006-757-888
三菱重工:400-699-3030
大金:400-820-1081,微信关注“大金空调中国”
东宝:400-1099-911,配件维修价格可以参考淘宝旗舰店
洗衣机
海尔:4006-999-999,可以在海尔官网在线预约报修
小天鹅:400-822-8228
美的:4008-899-315,微信关注“美的服务”24小时自助服务
荣事达:400-1100-315
松下:4008-811-315
冰箱
海尔:4006-999-999,可以在海尔官网在线预约报修
美的:4008-899-315,微信关注“美的服务”24小时自助服务
容声:4008-099-999
米家:4001-005-678
日普:4001-113-210
厨电
苏泊尔:400-8899-717
美的:4008-899-315,微信关注“美的服务”24小时自助服务
九阳:400-618-6999
海尔:4006-999-999,可以在海尔官网在线预约报修
方太:952315
好太太:400-716-2229
老板:95105855
华帝:400-888-6288
橙柿直通车提醒:尽管拨打的是官方电话,但维修师傅上门时,也要对维修师傅进行甄别,尽量让师傅提供身份证件,开具正规发票,款项打进对公账户。
责任编辑:严静审核:刘徽 王晨郁
哪里可以找到维修电路的服务?
步骤一:评估故障
在维修电路之前,首先需要评估故障的性质和范围。这可以通过以下步骤进行:
【专业师傅快速上门,专业服务有保障】
(此处已添加小程序,请到今日头条客户端查看)观察和记录故障的具体症状,如电路不工作、电流不稳定等。检查电路相关的设备和连接线路,确认是否存在明显的损坏或松动。使用测试仪器检测电路的电压、电流和阻抗等参数,以确定问题所在。步骤二:制定修复方案
根据评估的结果,制定修复电路的方案。具体步骤如下:
根据故障的性质和范围,确定需要维修或更换的元件或设备。查阅相关的技术文档和资料,了解维修电路所需的步骤和注意事项。准备需要使用的工具和材料,确保能够顺利进行维修。步骤三:实施维修
根据制定的修复方案,进行电路的维修。以下是一些常见的维修方法:
更换故障元件:根据方案,将故障的元件或设备进行更换。焊接修复:对于损坏的焊接点,使用焊接工具进行修复。清洁和维护:对于存在杂质或堵塞的电路部件,进行清洁和维护。步骤四:测试和验证
在维修完成后,进行测试和验证,确保电路正常工作。以下是一些测试的方法:
使用测试仪器检测修复后的电路的电压、电流和阻抗等参数,与正常数值进行对比。进行功能测试,验证电路的各项功能是否正常。步骤五:科普知识
以下是一些与维修电路相关的科普知识:
电路是由一系列连接在一起的元件和导线组成的,用于传输电流和控制信号。常见的电路故障包括元件损坏、焊接点松动、线路过载等。电路维修需要具备电路原理和维修技术的知识,以及熟练的使用工具和测试仪器的能力。维修电路时,安全第一。必须断开电源,并采取必要的防护措施,避免触电和其他意外事故。维修电路需要一定的专业知识和技能,对于一些复杂的故障,建议找到资深的维修师傅进行维修。以下是一些可以找到维修电路服务的地方:
电子维修店:专门提供电子设备维修服务的店铺。电器维修中心:由厂家或售后服务机构设立的维修中心,提供设备的维修和保养服务。专业维修人员:个人或团队提供电路维修服务,可以通过口碑或推荐找到可靠的维修师傅。维修电路需要具备一定的专业知识和技能,对于一些简单的故障,我们也可以尝试自己修复。但在操作时一定要小心谨慎,确保安全。
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