「提醒」遭暴雨连击威胁用电安全，清城街坊遇到电力故障赶紧打这些电话！（干货收好）

在经历一轮“艾云尼”的大雨洗礼后，

清城地区近期又将迎来新一轮的暴雨连击，

甚至可能引发城乡积涝和山体滑坡等地质灾害。

这样天气，

小布决定还是乖乖呆在室内吧！

但是，

这种恶劣的天气对电力设施也会有很大影响，

在这里也提醒各位街坊朋友们

在家中要备好应急灯、手电筒等应急设备 ，

并为手机充好电 ，保证通讯畅通，

同时注意以下安全用电事项：

一、留在室内，关好门窗。在野外无法躲入有防雷设施的建筑物内时，要将手表、眼镜等金属物品摘掉，千万不要在离电源、大树和电杆较近的地方避雨。尽量降低身体的高度，以减少直接雷击的危险。双脚要尽量靠近，与地面接触越小越好，以减少“跨步电压”。野外最好的防护场所就是洞穴、沟渠、峡谷或高大树丛下面的林间空地。

二、不宜使用无防雷措施或防雷措施不足的电视、音箱等电器。不要靠近打开的门窗、金属管道。要拔掉电器用具插头，关上电器和天然气开关。切忌使用电吹风、电动剃须刀等。不宜使用水龙头。

三、切勿接触天线、水管、铁丝网、金属门窗、建筑物外墙等带电设备或其他类似金属装置。不要收晒衣绳或铁丝上的衣服。不要从事栅栏、电话或输电线、管道或建筑钢材等安装工作。切勿处理开口容器盛载的易燃物品。

四、不要或减少使用电话或手提电话。不宜停留在铁栅栏、金属晒衣绳、架空金属体以及铁轨附近。切勿站立于山顶、楼顶上或接近导电性高的物体。不宜进入和靠近无防雷设施的建筑物、车库、车棚、临时棚屋、岗亭等低矮建筑。

五、切勿游泳或从事其他水上运动或活动。不宜停留在游泳池、湖泊、海滨、水田等地和小船上。不宜进行室外球类运动。在空旷地不宜打伞。不宜把锄头、铁锹、羽毛球拍、钓鱼竿、高尔夫球杆扛在肩上。

六、当感觉到身体有电荷时，如头发竖起，或者皮肤有显著颤动感时，要明白自己可能就要受到冲击，应立即倒在地上，等雷电过后，呼叫别人救护。

七、不宜骑马、骑自行车、驾驶摩托车和敞篷拖拉机。汽车往往是极好的避雷设施，因有屏蔽作用。即使闪电击中汽车（勿打开天窗），也不会伤人。

八、在户外，尽量避免靠近变压器、电杆、路灯、霓虹灯广告牌等带电设备，如发现电杆倒杆、电力线路断落、线路放电、电气设备着火或水浸等情况，应立即远离10米以外，并拨打供电所抢修电话报障处理。

如果万一遇到故障停电怎么办呢？别慌！可以拨打以下相应区域供电所服务热线，无论你遇到什么用电问题，专业、热情的供电蜀黍们将竭诚为您服务！

凤城供电所：0763-3333342/ 18826622795

洲心供电所：0763-3364402/ 18826622787

东城供电所：0763-3923314/ 18826622797

横荷供电所：0763-3363459/ 18826622803

龙塘供电所：0763-3602498/ 18826622785

石角供电所：0763-3202213/ 18826622796

源潭供电所：0763-3244818/ 18826622791

飞来峡供电所：0763-3210180/ 18826622792

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清远发布编辑部

空调不制冷就加氟？小心上当花冤枉钱

业内专家：制冷差原因多，两招可辨是否缺氟

提醒：空调维修谨防山寨售后

空调漏不漏氟，可以看外机的小管子有没有结霜。记者 石芳宇 摄

长沙县龙塘小区内，几乎每个房间都安装了空调。记者 石芳宇 摄

夏日炎炎，不少人调侃“唯有躲在空调房里才能‘续命’”，但万一遇上空调制冷不行咋办？“应该是需要加氟了。”这是网上查询和电话咨询得到最多的答复。

加氟即是加制冷剂氟利昂，那加氟真的是“拯救”空调的唯一办法吗？三湘都市报记者就此进行了调查。

案例：

空调移机被劝说加氟

上个月，家住长沙市天心区的王女士想把家里的空调挂机换一个位置，打了售后电话，被告知移机不在服务范围内。于是王女士从网络上找了一个号码，“来了两个安装师傅，半个小时就把空调换好了。”

移机后，安装师傅主动提出帮她检测一下家里2台变频空调的外机。“检查完告诉我说空调缺氟，制冷效果不是很好，劝我加点氟。”王女士想着，空调也用了有五六年了，便同意了安装师傅的建议，在原本100元的移机费用上多花了400元加氟。“后来听懂行的朋友们说，没有明显不制冷不一定是缺氟，感觉可能被坑了。”

机器温度太高被骗要加氟

开福区湘江世纪城小区的张先生也遭遇了类似的情况。由于室外温度特别高的时候家里的空调总是“不灵泛”，张先生就在电梯口的小广告上找了个电话询问，对方断言空调缺氟。

多了个心眼的张先生又找了售后人员咨询。原来，夏天太热的时候，空调外机的散热情况也不是很好，长时间太阳照射导致外机温度过高，里面的压缩机停机保护报故障，导致空调不能启动。等待一会再断下电启动，空调故障就消除了。

小病大修、偷梁换柱、随口定价……对于空调维修行业存在的这些猫腻，消费者既担心却又无可奈何，因为难以提供证据、且对机器工作原理及维修技术一无所知，更多的市民只能无声“被宰”。

求证：

空调为何不制冷？

是要加氟了吗？

“空调制冷不好可能是需要加氟，也可能是其他原因。”长沙永乐暖通设备工程技术有限公司是奥克斯空调等品牌的长沙售后中心之一，主管唐会军表示，加氟的情况有两种，一种是空调用了多年，氟慢慢用完了；另一种是氟泄漏。

“使用年数短的空调一般不会缺氟，出现制冷差的情况，很多时候清洗一下挂机过滤网即可。”唐会军介绍，识别是否缺氟，可以看一下空调外机上连着的高压管（共2根铜管，高压管为其中的细管），缺氟时管壁上会出现结霜现象。在高层住宅区，外机不易观察，用户可在空调制冷调至最低温度时，观察室内机连接管接头处是否有油腻现象，如果有就是缺氟的征兆。

而空调出风量小、制冷效果差，引起的原因很多。如，外界环境温度高，空调外机温度已经超过厂家设定的外机高温保护温度时，会自动停机；电源电压过低，空调也不易启动；空气过滤网积灰太多，空调外机太脏、散热不好；温控器调节不当、安装位置不佳等。

市场：

空调加氟多少钱

这些门道需了解

记者在采访中发现，在实际维修中，一旦出现不制冷的情形，很多非规范空调维修人员都会直接说需要“加氟”。原因很简单，加氟的价格贵，轻轻松松就能赚几百元。

空调加氟到底需要多少钱？唐会军介绍，公司的维修人员上门修理时有规范的工作流程，检测空调外机是否缺氟，维修师傅会拿上一个检测表，一般定频空调里有5-6个压(空调加氟的单位)，变频空调里有8-9个压，检测后，实际少多少压就会加装多少。“目前都是按维修次数收费，加一次压一般是100-200元。如果有些网络上找的维修人员说要加几十个压，那肯定是骗人的。”

资深空调维修工谢先生介绍，普通氟利昂加一个压需要35-40元不等，但是现在都不按加多少压来收费了，一般根据空调的功率、加什么类型氟利昂等，再加上维修费，给出一个固定价格。在他的店内，挂机定频空调一般不超过180元，变频空调200元左右，如果重新抽真空加满氟需要300元左右。

谢先生透露，“保修期内缺氟有非常大的可能是安装工人没有安装到位导致漏氟，可以直接找经销商。如果每年都要加氟，也很可能是空调没安装好。”此外，一些“李鬼”维修人员为了多收钱还可能在测氟利昂的检测表里搞鬼，误导消费者。

如果空调出现制冷差等问题，最好找空调品牌的官方售后或专业维修公司。记者了解到，格力、美的、奥克斯等空调厂家的保修期均为6年。“在保修期内，因质量问题导致的漏氟，我们会免费维修。如果是氟利昂用完了，需要自费加氟，挂机普通氟利昂是80-100元，加环保氟利昂是160元，保修期外也是这个价格。”格力湖南公司长沙岳麓站主管陈立军介绍。

行业：

空调加制冷剂尚无统一维修收费标准

三湘都市报记者在采访中了解到，国内已针对空调安装和维修出台多项行业规范，但空调加制冷剂方面，尚无统一性的行业维修和收费标准。

“有关部门需要在征求各方面意见的基础上，尽快制定出统一的行业标准，抑制空调维修市场乱维修、乱收费行为。”中国法学会消费者权益保护法研究会副会长兼秘书长刘俊海表示，“为了收费‘无病也修’‘小病大修’，其实是违反消费者权益保护法，侵害公平交易权和知情权的。但现在这块存在监管漏洞，我们需要查缺补漏，加大监管力度和处罚力度。”

2012年，商务部发布《家电维修服务业管理办法》，规定家电维修经营者和从业人员凡是有虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容，隐瞒、掩饰因维修服务导致用户产品损毁的事实，虚报故障部件，故意替换性能正常的部件，冒用家电生产者商标或特约维修标识等违规行为的，可处3万元以下罚款。

谨防山寨售后

格力电器湖南公司副总经理张平表示，很多消费者喜欢通过网络搜索或小广告等方式来寻找品牌家电维修服务，而这难免有一定风险。一些“李鬼”维修商通常利用竞价排名的搜索引擎散布虚假维修信息、以“400”或“800”开头的电话号码冒充服务热线来骗取消费者的信任，最后可能收了昂贵的价格，空调却未修好。“请消费者擦亮眼睛，不要轻信网上的电话以及一些小广告，找到官方网站查找售后号码。”

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