菏泽哪里有小米家电维修网上维修手机不省心牡丹区市场监管人员助维权

维修案例 2025年05月04日 20:11 124 小编

网上维修手机不省心牡丹区市场监管人员助维权

信息时代，越来越多的人喜欢在网上购物、接受服务，在方便的同时，也会出现让人闹心的地方。近日，深圳的韩小姐通过淘宝网找到菏泽一家手机维修店修手机，不料刚修了不到一个月同样故障再次出现，要求退费遭拒，最终在菏泽牡丹区市场监管部门介入下成功维权。

近日，远在深圳的韩小姐因为手机出现故障，手机又已经出了保修期，便看中了菏泽市牡丹区一家淘宝店铺里的手机维修业务，通过淘宝店铺花费290元维修一部小米4的手机屏和电池，维修后使用不到一个月手机屏幕又出现花屏和闪屏，于是申请退费，要求店家退回其维修费用290元，店家不予理会。

无奈之下，韩女士电话求助菏泽市牡丹区12315消费维权投诉中心，请求帮助维权。

接申诉后，牡丹区市场监管局北城市场监督管理所执法人员，对申诉及时进行了调查调解。经调查，消费者反映情况属实，便积极联系消费者和该淘宝店的负责人进行调解。

据了解，依据《山东省消费者权益保护条例》第四十三条修理加工业经营者应当在修理、加工前告知消费者所需要的零部件、材料性能、期限、费用等真实情况，不得擅自更换或者故意损毁零部件，不得虚列修理、加工项目；使用的零部件和材料不得以次充好、以假充真。经营者对修理的部位应当予以包修，包修期不得少于三十日；经营者承诺包修期多于三十日的，依照其承诺。包修期自商品修复并交付消费者之日起计算。国家另有规定的，从其规定。

执法人员表示，按照此款规定，韩女士的手机维修后，使用不到三十日，应该由淘宝店负责再次维修或者退款。

最终，经过执法人员调解，双方达成一致意见，由该淘宝店退还韩女士小米手机费用225元，韩女士表示满意，并向执法人员表示感谢。

齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员李艳梅张文平记者崔如坤

直击小米种植基地！能熬出油的“月子米”在菏泽热销

大众网·海报新闻菏泽11月30日讯 (记者付洪强 )在严寒冬日，在家里喝上一碗热腾腾的小米汤是一件无比幸福的事。目前，位于内蒙古赤峰市敖汉旗的三信基地优质小米长势大好，喜获丰收，当地人称的“月子米”，在菏泽三信超市100多家门店同步开售。大众网记者采访发现，今年三信基地直供小米凭着口感好、营养高、能熬出油等特点，深受菏泽市民喜爱。

三信超市的相关工作人员介绍，三信小米来自内蒙古赤峰市敖汉旗三信小米种植基地，这种谷子的品种叫黄金苗，产出的小米被当地人成为“月子米”。由于纬度高、土壤好，该基地有着光照足、环境好、周期长、土壤肥的特点，因此精心培植出的小米色泽乳黄，晶莹饱满，松软可口，口感清香，给人一种一咬就能蹦出油的感觉。

据悉，三信基地小米在菏泽已经畅销数年，每年全市总销量都维持在万吨水平，广受市民喜爱，市场回馈“零差评”。目前，菏泽三信超市所有门店都在销售敖汉旗小米，市民可就近购买。