43组家用电器抽查不合格 选购需注意这几点

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8月30日， 湖南省工商局发布” 2018年二季度流通领域商品质量抽查检验通报“，通报称，为了加强流通领域商品质量监督管理，维护市场良好经济秩序，保护消费者合法权益，营造安全放心消费环境。

该局从2018年4月开始，对全省市场上销售的家用电器、移动电话机、移动电源、服装、鞋、提包、儿童及学生用品、装饰板材、塑料管材、钢材、不锈钢管、铝合金型材、油漆涂料、陶瓷砖、电线电缆、硅藻泥、防水卷材、妇婴用品、眼镜、消防器材、手提式电动工具、凉席、家具商品进行了抽查检验，共抽检商品样品1912组，合格1247组，不合格665组 。

其中， 家用电器商品 从长沙、衡阳、湘潭、岳阳、株洲、常德、益阳7个地区的63家经销单位抽检了160组样品，合格117组，不合格43组 。

不合格商品存在的主要问题是标志和说明、输入功率和电流、稳定性和机械危险、电源连接和外部软线、结构、内部布线、接地措施、耐热和耐燃不符合标准要求。

不合格家用电器名录

序号

样品名称

标称商标

规格型号

生产日期或批次

被抽查检验

经营者

标称生产者

主要不合格

项目

1

电热水壶

韩派

NS-K601-18

2018年4月10日

长沙步步高商业连锁有限责任公司电院学生超市

中山市韩派电器有限公司/广东纳美仕电器有限公司

结构

2

电炖锅

泉尔思

QS75/07

2017年10月06日

长沙步步高商业连锁有限责任公司电院学生超市

潮安泉尔思电子五金有限公司

输入功率和电流、电源连接和外部软线、接地措施

3

自动电饭锅

浩特

CFBX50-1M

2016年01月07日

长沙步步高商业连锁有限责任公司电院学生超市

广东浩特电器有限公司

耐热和耐燃

4

电火锅

Waivbao

DRG-1600

2017年11月13日

长沙步步高商业连锁有限责任公司电院学生超市

佛山市华钻电器有限公司

输入功率和电流、电源连接和外部软线、接地措施

5

电饭锅

半球

CFXB20-B

2016年06月01日

长沙市望城区嘉利多家电商行

广东正扬电器有限公司

输入功率和电流、电源连接和外部软线

6

电饭锅

半球

CFXB20-10

2018年01月25日

长沙市望城区益优特购物中心莲湖店

广东半球实业集团公司

电源连接和外部软线、耐热和耐燃

7

自动电饭锅

浩特

CFXB30AT

2017年07月28日

宁乡县万盛生活超市

广东浩特电器有限公司

耐热和耐燃

8

陶瓷养生壶

坤顺

A18 L20

未标示

衡阳新泰阳电器有限公司

潮安区东凤镇龙顺电器厂

标志和说明、电源连接和外部软线、接地措施

9

液体加热器煎药壶

龙兴发

XF-2002B

2017年6月1日

衡阳新泰阳电器有限公司

潮州市潮安区东凤镇兴发五金厂

电源连接和外部软线

10

豪华型电饭锅

万燃之宝

CFXB30-A

2017年6月29日

衡阳市石鼓区老国安厨业

中山市美力电器有限公司

标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线、耐热和耐燃

11

电热鸣音水壶

灿宇

CY-155

未标示

衡阳市石鼓区老国安厨业

潮安县金石镇钢宇不锈制品厂

标志和说明、电源连接和外部软线

12

快速电热水壶

茂腾

MT-H50

未标示

衡阳市石鼓区东风厨具店

潮州市潮安区金石茂腾五金制品厂

标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线

13

豪华型电饭煲

MAILEDE

FW8500-3B

未标示

衡阳市石鼓区东风厨具店

广东福王电器有限公司

标志和说明、电源连接和外部软线、接地措施、耐热和耐燃

14

陶瓷电炖锅

锦乐福

SX-W15

2017年10月12日

衡阳市石鼓区诚信酒店瓷器餐具用品商行

潮州市潮安区彩塘东宇五金厂

内部布线、接地措施

15

电水壶

乐啦乐啦

B型

未标示

衡阳市石鼓区诚信酒店瓷器餐具用品商行

潮安区钢美不锈钢实业有限公司

电源连接和外部软线

16

全自动电饭煲

爱妻

CFXB50-A

2017年3月28日

衡阳市石鼓区红旗家电维修部

广州爱妻电子科技有限公司（商标持有人）/廉江市万家香电器有限公司（委托生产厂）

标志和说明

17

电饭煲

韩派

CFXB16-E

2018年3月19日

衡阳市珠晖区永发家电商贸行

广东天启电器有限公司

电源连接和外部软线

18

智能电压力锅

半球

BQ-D25V2K

2017年11月1日

衡阳市珠晖区竹君电器经营部

中山市致胜电器有限公司

电源连接和外部软线

19

剃须刀

超人

SA35

2012年11月26日

湖南鸿宇商贸有限公司

浙江超人科技股份有限公司

稳定性和机械危险

20

毛球修剪器

超人

SR2866

2015年8月17日

湖南鸿宇商贸有限公司

超人集团有限公司

稳定性和机械危险

21

电饭锅（煲）

福美丽

CFXB40

2016年6月13日

君山区广兴洲镇供销社家电超市

广东福美丽电器有限公司（制造商：佛山市顺德区龙翔三

输入功率和电流

22

电饭煲

半球

CFXB40-5M

2017年3月

君山区广兴洲镇供销社家电超市

广东半球实业集团公司（商标授权）（制造商：广东维锐电器有限公司）

电源连接和外部软线

23

西施自动电饭煲

双喜牌

CFXB40-A700

2013年12月29日

君山区广兴洲镇平章苏美电器超市

永康市红双喜燃具有限公司（制造商：廉江市羊城电器厂）

输入功率和电流、电源连接和外部软线

24

电压力锅

小霸王

JLD-80K2

2016年6月28日

君山区广兴洲镇平章苏美电器超市

中山市莱英达电器有限公司

电源连接和外部软线

25

电热水壶

百花

BH-180E

2016年6月16日

君山区广兴洲镇平章苏美电器超市

广东百花电器有限公司

标志和说明

26

自动电饭锅

美昀

CFXB40-B

2016年7月6日

君山区广兴洲镇平章苏美电器超市

湛江市美昀电器实业有限公司

输入功率和电流、电源连接和外部软线

27

养生电炖锅

HAOLTON

HLT-D25

2016年8月3日

陈赛初（江南商城463柜）

潮州市开发区好立通电器厂

电源连接和外部软线

28

电热水壶

半球

ZD-1520B

2017年3月7日

张天成（株洲县惠民家电商场）

廉江市众达电器厂

标志和说明

29

电热锅

华生

CS-Y

未标示

株洲佳旺实业有限公司

上海红润角工贸有限公司监制（制造商：永康市新雄燃具厂）

标志和说明

30

电饭锅

乾力

CFXB12-B

2018年1月16日

茶陵县平贤日用百货家电销售部

广东乾力电器有限公司

电源连接和外部软线

31

电压力锅

Ⅰ喜喜Ⅰ

LZ-Y50-90A

2018年3月

茶陵县湘株百货有限公司

佛山市梁子电器实业有限公司

电源连接和外部软线

32

电饭锅

湛宝

CFXB20-5M

2017年8月26日

临澧县田地家电超市

湛江市湛宝电器有限公司

耐热、电源连接和外部软线

33

250mm转页扇

双喜

KYT-25

2018年01月17日

益阳市洁雅厨具有限公司

佛山市南海威格尔家用电器有限公司

电源连接和外部软线

34

电炖锅

益美

YM-D25H

未标示

益阳市大通湖河坝镇亨达电器五一路店

广东省潮州市益美电器有限公司

电源连接和外部软线

35

电炖锅

泉尔思

QS-250/35

2017年02月19日

益阳市大通湖左氏海信专卖店

潮州市潮安区泉尔思电子五金有限公司

接地措施

36

转页扇

/

KYT-25-104

2017年01月

益阳市大通湖在军电器经营部

/

电源连接和外部软线

37

电饭锅

好待

CFXB25-A

2018年01月13日

益阳市大通湖晓云家电超市

广东浩待科技有限公司

耐热和耐燃

38

食具消毒柜

康的

ZTP-380A

2018年03月25日

桃江县爱兵电器服务中心

广东省佛山市顺德区本野电器实业有限公司

标志和说明、稳定性和机械危险

39

电饭锅

沃尔雅

CFXB30-B

2018年02月04日

桃江县元飞家电行

广东沃尔雅电器有限公司

耐热和耐燃

40

食具消毒柜

澳特美

ZTD308-A

2012年12月17日

桃江县万隆电器有限责任公司

广东科荣电器有限公司

稳定性和机械危险

41

换气扇

忘不了

BPT-18B

未标示

益阳市朝阳华美电器经营部

绍兴市越盛电器有限公司

稳定性和机械危险、电源连接和外部软线

42

换气扇

越盛

BPT-18B

未标示

益阳市朝阳胜者电器批发部

绍兴市越盛电器有限公司

稳定性和机械危险、电源连接和外部软线

43

电饭锅

KCTon

CFXB12-96

2017年06月13日

益阳市朝阳小兵电器经营部

廉江市高路华电器有限公司

输入功率和电流、耐热和耐燃

选购家用电器时要注意以下几点：

01

通过正规渠道购买。 建议选择规模相对较大、售后服务质量好的连锁卖场或商场购买，并选择知名企业和品牌。

02

选购时要查看认证标志。 电器产品属于国家强制性认证产品，要看清其是否标有“CCC”三C认证标志。同时，仔细查看商品标识和使用说明，看其生产企业名称、厂址、产品标准号等内容是否齐全。千万不要购买“三无”（无生产日期、无质量合格证、无生产厂家）产品。

03

要求商家开具发票并好好保管，保留好购货凭证及售后服务相关资料，以便维护自己的合法权益。

文字编辑/八雨

美术编辑/水川

来源/中国质量新闻网

格力实名举报奥克斯背后多年积怨：三百骨干被挖，连年专利战

格力和奥克斯公开翻脸。

6月10日下午，格力电器通过官方微博和微信公众号向国家市场监督管理总局实名举报竞争对手奥克斯空调股份有限公司，指后者生产销售的空调产品不合格，希望国家市场监督管理总局能核实查处。

奥克斯随后展开反击。6月10日晚间，奥克斯官方微博发布《奥克斯空调关于珠海格力电器股份有限公司所谓举报信的声明》称，“格力既非消费者又非国家监管部门，其声称消费者向其举报我司产品问题，明显不合情，不合理，漏洞百出。正当618空调销售旺季来临之际，格力采用诋毁手段，属于明显的不正当竞争行为。”

作为家电行业的两家重量级企业，格力电器和奥克斯之间到底有何恩怨，如今闹到“实名举报，向公安机关报案”的地步？

格力电器公开举报，奥克斯报案

格力和奥克斯撕破脸的消息来得有点突然。

6月10日下午，格力电器在其官微发布举报信称，众多消费者此前曾向该公司反馈奥克斯空调价格便宜但耗电量很大的意见，经该公司实验室（获得CNAS认可，具备检测资质）实测，奥克斯空调股份有限公司生产的部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。

格力电器称，经该公司委托有专业资质的第三方机构检测验证，检测结论与其检测结论一致，能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。生产销售此类产品不仅严重侵害了消费者的合法权益，对国家节能减排环保政策以及市场公平竞争的良性秩序也造成了巨大破坏。

位于宁波的奥克斯公司总部 IC 资料图

在这封举报信中，格力电器列出的奥克斯产品具体型号包括：KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2、KFR-35GW/HFY+3、KFR-35GW/NFW+3、KFR-25GW/NFI19+3、KF-26GW/NFA1+3、KFR-35GW/ZC+2等8个型号。格力以KFR-25GW/ZC+2为例，标称能效比3.59（达到国家二级能效标准），第三方实测值仅为2.68，远达不到3.40的国家二级能效标准，距离3.20的国家强制性标准也有较大差距。不排除其他在售型号也存在类似问题。

目前，上述产品仍通过主流电商平台及实体卖场销售。

为此，格力电器称，根据《产品质量法》第十条、《标准化法》第三十五条规定向市场监管总局举报，如相关行为涉嫌构成《刑法》第一百四十条生产销售伪劣产品罪，请移送公安机关依法追究刑事责任。

近4个小时之后，奥克斯在其官方微博发布声明称，“奥克斯作为一家有责任、有担当的企业，产品质量过硬，性价比高，连续多年线上销量、好评率均第一。我们愿意接受广大消费者和国家相关部门监督检査。”奥克斯在声明中称，“对于格力的不实举报，我司已向公安机关报案，并将向司法机关提起诉讼，依法保护我司合法权益，维护市场正常秩序。”

多年恩怨

可见的是，格力电器和奥克斯在多年前就结下了梁子。

2017年6月，澎湃新闻从格力电器获取过的一份材料提及，自2010年以来，奥克斯公司通过各种不正当方式挖走格力电器300余位研发、质检等部门的核心骨干人员，并且手段在不断升级。格力电器还称，奥克斯公司的目的不仅仅是“偷”走人才，而是偷走格力的商业秘密，通过挖人“窃取”格力的核心技术或研发中的最新的项目信息。

2015年8月，格力电器以奥克斯涉嫌侵犯其3项实用新型专利权为由将奥克斯告上法庭，要求奥克斯立即停止对格力电器的侵权行为并赔偿相应经济损失。

广州知识产权法院受理此案并于2016年8月作出一审判决，认定奥克斯侵犯了格力电器3项实用新型专利权。奥克斯不服一审判决，向广东省高级人民法院提起上诉。广东高院对此案作出终审判决：驳回上诉，维持原判，认定奥克斯侵权行为成立，应立即停止销售侵权的空调产品，并赔偿格力电器经济损失230万元。

2017年6月19日，格力电器再次宣布向广东省高级人民法院起诉奥克斯。格力电器称，奥克斯包括2017年新品雅典娜系列等空调在内的30余款仍在销售的产品，侵权格力一项名为“上下接水盘、底壳一体化”的专利，请求法院确认奥克斯侵权并判决赔偿1.1亿元。

针对这起官司，奥克斯当时回应称，经查格力根本没有一项名为“上下接水盘、底壳一体化”的专利。奥克斯还表示新闻中提到涉案机型有包含2017年新品雅典娜系列等30余款，属于夸大失实报道，据查，所谓奥克斯2017年新品雅典娜早在2015年就已经发布，并且不在涉诉的机型中。

针对格力对其挖墙脚的指控，奥克斯称，公司的引进人员，从未与格力发生过任何关于竞业禁止的劳动仲裁，都是通过正常的招聘途径，引进人才，并且会重点了解该人才是否有保密协议和竞业禁止。

奥克斯起诉惹怒格力？

上述争议延续至今。

6月10日，格力电器相关人士对澎湃新闻记者表示，奥克斯频繁、恶意侵犯格力电器专利权，抄袭格力电器的自主创新成果，仅2017、2018两年，奥克斯就被法院判决侵犯格力电器6件专利权，其中已终审判决4件，赔偿额530万元；已一审判决2件，赔偿4300万元；一审未开庭案件1件，诉讼标的额1.1亿元。

“在面对法院一再认定其恶意侵权事实成立的情况下，奥克斯不思考如何避免抄袭，而是通过其全资子公司宁波吉通，照搬格力电器早已大量销售的产品，申请几十件实用新型专利并获得授权，所有专利内容与格力产品一模一样。

而且，格力电器上述人士还表示，奥克斯使用其中三件实用新型专利，向宁波中级人民法院起诉格力侵权，索要千万赔偿，“目前相关专利已全部被格力电器（认定为）无效。”

“第一”和“第三”的较量？

在空调销售旺季来临之际，格力的这封举报信可谓火力十足。

格力电器在举报信中提到，据奥维云网公布的中国空调电商市场零售额TOP20机型排行榜数据统计，仅KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFW+3两款机型产品2018年线上零售额就高达16.71亿元，销售量近百万台套。

奥克斯在回击中也提到，正当618空调销售旺季来临之际，格力采用诋毁手段，属于明显不正常竞争行为。奥克斯还援引奥维云网第三方数据称，今年第一季度奥克斯空调线上增长56%，而格力空调下滑11.6%。

奥克斯集团成立于1986年，产业涵盖家电、电力设备、医疗、地产、金融投资等领域。2018年奥克斯集团营收860亿元，总资产 566亿元，员工2.5万余名。其中奥克斯家电产业集团是奥克斯集团最大的产业，目前拥有宁波（鄞州区、高新区）、南昌、天津、马鞍山五个产业基地，在建郑州、泰国基地。产品主要包括家用空调、商用空调、厨房电器、生活家电等。

奥克斯官方称，奥克斯空调位居行业第三，销售遍布中东、欧洲、亚太、非洲、美洲等100多个国家和地区。

格力电器2018年实现营业收入2000.24亿元，净利润262.03亿元。其中空调业务营收高达1556亿元，占比为77.83%。格力电器在2018年年报中称，2018年格力电器以 21.9%的全球市场占有率位列家用空调领域榜首，超第二名7个百分点。

不过，今年一季度，格力电器空调增速受压。第三方数据公司中怡康发布的2019年一季度报告显示，在线上商场零售额维度，格力仅排在第三位，占比还不到首位美的的一半；零售量维度，格力空调零售量只有第二位奥克斯的一半，只相当于美的三分之一多些。在线下商场，零售量维度，美的也力压格力占居榜首。

公开举报竞争对手的风险

关于这次格力电器公开举报竞争对手，法律人士怎么看？

京衡律师上海事务所合伙人余超接受澎湃新闻记者采访时表示：“公民和法人有对别人违法行为进行举报的权利，但举报是不是有证据、有没有捏造事实，才是问题的关键，目前有待市场监管总局的调查。”

余超也强调，以公开方式举报实际上增加了格力电器的风险，如果举报不属实，可能会给奥克斯造成一定的损害。“除非有过硬证据，否则风险很大。造成损害（格力方面）要承担侵权的后果。”

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