宽带移机,强迫用户升级套餐
日前,住在洪山青能区清江晋城居民反映,“宽带移机,先把169元/月的手机卡套餐升级到199元/月,不然就算网上申请成功,也帮不了你……”对此难以理解运营商的这般“规定”。
该居民称,原本是想通过武汉电信APP申请移机,自己有一处房产以装修好了,能否将现有宽带移到此处。可电信“10000”客服人员回复称,他必须将自己的手机套餐从原来的每月消费169元升级到每月199元,才能允许办理移机。这是什么说法!
居民对此深表怀疑,还有人强制性要求升级的。手上的号码使用了7年,宽带也使用了4年,“从没听说有这种强制消费的?”此前都没有这说法,同样是移机为何要强制用户升级套餐!
随后,居民便再次投诉此事,中国电信武汉分公司一名工作人员依然坚持要移机的话,必须先修改成199元套餐的说法,否则就“办不了”。
该工作人员称,目前169元手机套餐的宽带移机,仅限于东西湖、新州、汉南、黄陂四个新城区,而武昌、洪山等中心城区不在办理范围内。 对于中心城区的宽带,手机用户必须换成199元包月套餐,才能办理移机。
还表示,这是公司内部的规定,“已经执行很久了”。 对于闫先生的疑惑,称会向上面反映的。
目前,居民因家中急需宽带,被迫将手机套餐升级至199元/月。对于此做法很是让人不舒服,哪有强制用户升级的事!虽说169套餐跟199套餐没有多大区间,但这不能代表可以强制用户埋单的理由,并称自己是不会妥协的。
小编发现后,将此事联系中国电信武汉分公司服务人员,得知我市每个区域的套餐不是固定的,如中心城区和新城区肯定是不一样的,对于该居民的问题会将责令当地营业厅,将该居民的套餐改回原有的169元/月。
小编个人认为,上述中国电信武汉分公司工作人员称,这是公司内部的规定,“已经执行很久了”。那针对此事来说,用户在办理时,是否已知晓,当时办理宽带的工作人员有没有告知!若是向投诉人所描述的,根本就不知情有这项的规定,那请问谁剥夺了用户的知情权。基于此,还望中国电信武汉分公司对此给予重视,避免有更多人因此遭遇。
总之,对于有这类情况发生的,居民应及时向有关部门反映,要收集好相应的证据和材料,免遭受不必要的浪费。疫情下谁的口袋没不富裕!
对此你有哪些观点,欢迎在评论区留言。
效果图曝光!孝感黄陂大道即将改造!总投资金额达4005792万元
孝感市黄陂大道改造工程
规划方案来了
道路全长4.3公里
将设置7处信号灯、 19处港湾式公交站台
快来一起看看吧!
最新公示
刚刚,孝感市自然资源和规划局发布了黄陂大道改造工程规划方案批前公示,公示期为8天!
这次公示发布了黄陂大道长征路口效果图、黄陂大道标准路段效果图和总平面图,以及道路横断面图。
该项目西起西郊路,东至天仙路,拟改造路段总长约4.3公里,红线宽度为35米。全线设置7处信号灯控路口、19处港湾式公交站台。
黄陂大道长征路口效果图
黄陂大道标准段效果图
孝感市黄陂大道综合改造工程
前段时间,湖北省电子招投标交易平台发布了,孝感市黄陂大道综合改造工程设计服务(1-2标段)项目报建公告。
黄陂大道规划为城市主干路,是主城区“十二横”干线路网中一条重要的横向通道,是串联孝感高新区发展的科创大道,是带动产业发展的重要通道。 实施黄陂大道综合改造工程,有助于解决道路老化问题,进一步改善孝感市城市面貌,完善孝感市路网体系,带动整个片区全面提升,促进老城区发展。
项目地点:孝感市黄陂大道(西郊路至天仙北路)
建设规模:道路全长4.3公里,包含黄陂大道综合改造工程、立面改造工程、街景空间工程 三个子项目。
1.道路综合改造工程。 包括对路段全线的机动车道、非机动车道、人行道、桥梁、交通安全设施、给排水、电力、通信、燃气、照明、绿化、沿线公交站及部分交叉口进行改造。
2.立面改造工程。 包括对沿线建筑的外墙、窗户进行清洗与翻新;拆除老化的建筑立面广告、防盗网及空调移机;新建广告位、空调百叶并整理管线。
3.街景空间工程。 包括新建建、构筑物(公共厕所、三处门房、围墙、党建小品等),新建景观(游园面积为3000平方米、人行空间整治面积为45000平方米以及新建景观小品等),新建6600平方米生态停车场。
投资估算:项目估算总投资为40057.92万元
计划勘察设计/勘察/设计服务期: 60日历天
计划开工日期:2022-07-20
黄陂大道改造完成后
道路将更加宽敞和美化
孝感的道路街景将越来越好
期待黄陂大道的华丽变身!
来源 | 孝感市自然资源和规划局
相关问答
武汉美的洗衣机售后 维修点 服务好不好?- 一起装修网武汉美的洗衣机售后维修点服务好不好?