大众网莱芜频道问暖热线:6367678
大众网莱芜11月15日讯 (记者 亓秀宝)15日零时,莱芜正式开始供暖。为帮助广大市民解决采暖季中遇到的问题,向供热主管部门及热企反映实际情况,从即日起,大众网莱芜频道将开通问暖热线:0634-6367678,做您身边那个“嘘寒问暖”的贴心人。
整个采暖季中,如遇您家中出现未按规定及时供暖、供暖费计算争议或暖气温度达不到等问题,均可拨打我们的“问暖热线”,大众网记者会在第一时间针对您反映的问题进行调查,帮您度过一个温暖的冬天。同时,如果您对供暖有什么好的意见或建议也可以告诉我们,我们将及时反馈给供热企业及主管部门,促进供暖问题的解决。
今冬的莱芜暖气已到,您知道自己的小区归谁管,维修电话打给谁吗?我们为您整理了一份全市供暖责任分工表,对照表上的分工,找到您家对应热企的联系方式,有了问题,拿起电话吧!
全市城区供热范围责任分工表
莱城区:
1、市燃气热力公司:
责任范围:莱城辛大铁路以南、北坦路以东、大桥路以西的区域。
服务电话:6238111。
2、方兴热力公司:
责任范围:大桥路、香山路以东高新区、经济开发区所属区域,以及莱芜电厂高温水沿线的莱城区部分区域。
服务电话:6866555。
3、泰通热力公司:
责任范围:莱城辛大铁路以北、香山路以西的经济开发区及高新区所属区域,以及莱城北部新城所属区域。
服务电话:6479999。
4、汶水热力公司:
责任范围:辛大铁路以南、北坦路以西、汶河大道以北的区域。
服务电话:6337600。
钢城区:
1、钢城热力公司:
责任范围:钢城区社会小区。
服务电话:6863111。
2、莱芜钢铁集团金鼎实业有限公司:
责任范围:莱钢集团职工宿舍。
服务电话:6826380。
莱芜供暖责任区域及服务电话!
今冬的莱芜供暖即将开始,不少小伙伴担心冬天家里的暖气出现问题。小编为大家搜集整理了一下莱芜供暖责任区,如果大家暖气出问题,大家可以打服务电话:
莱城供热企业有4家,供热经营范围分别是:
1
---市燃气热力公司:
莱城辛大铁路以南、北坦路以东、大桥路以西的区域。
服务电话:6238111。
2
---方兴热力公司:
经营范围是大桥路、香山路以东高新区、经济开发区所属区域,以及莱芜电厂高温水沿线的莱城区部分区域。
服务电话:6866555。
3
---泰通热力公司:
经营范围是莱城辛大铁路以北、香山路以西的经济开发区及高新区所属区域,以及莱城北部新城所属区域。
服务电话:6479999。
4
---汶水热力公司:
经营范围是辛大铁路以南、北坦路以西、汶河大道以北的区域。
服务电话:6337600。
钢城供热企业有2家,供热经营范围是:
1
---钢城热力公司:
负责钢城区社会小区。
服务电话:6863111。
2
---莱芜钢铁集团金鼎实业有限公司:
负责莱钢集团职工宿舍。
服务电话6826380。
莱芜将对用热黑名单用户进行通报
今年,我市将对用热黑名单用户进行通报。据悉,日前,我市供热企业将会同莱芜市供热相关负责部门按照《山东省供热条例》(以下简称《条例》)对违法用热行为依法进行整治,下发《关于违法用热行为进行整治的通知》(以下简称《通知》),对于发现违法用热拒不改正的用户,作为“黑典型”进行处罚并通过媒体向公众进行曝光。
整治内容包括在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置;私自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变热性质和方式;擅自排放供热系统的热水;不缴热费,盗用供热行为(安装放水阀或者排放供热系统热水,会导致供热系统失水和气塞,影响供热效果;暖气大量失水,影响整个系统的压力和流量,需要补充大量凉水,势必影响供热温度,严重时会造成系统瘫痪,停止运行;换热装置多为三无产品,加装后改变了设计循环量,导致循环热水温度急剧下降,影响室内温度,还极易造成暖气内供热水进入自来水系统,污染自来水,切不易觉察)。针对上述行为,我市供热部门将组织检查和违法处罚。在供暖前和供暖期间,供热企业将组织工作人员逐户入户检查,建立用户供热档案,检查人员将填写《用热检查通知单》,重点对违规用热进行登记,责成违法用户限期整改,不整改的,将按照《条例》规定,经主管部门批准,对违法行为作出处罚。
对安装放水阀、换热装置、私自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式、私自排放热水的,必须进行拆除、封堵、恢复原样;不整改的,将不予供热,供热期间私自安装的,将停止供热(停暖期间,热费不退),并处以二百元以上一千元以下罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任。
对私自盗热的,由公安机关依法处罚,对危害供热设施安全的,对个人处五千元以下罚款,造成损失的,依法承担赔偿责任。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
《通知》规定,将对违法用热用户设立黑名单制度,对违反《条例》的盗热用户;对加热换热装置、放水阀等违法行为的用户;对拒不配合检查,劝说无效的失信用户,作为重点监护对象,列入黑名单。对违法用户进行曝光,成立联合检查组,协同新闻媒体进行集中检查和报道,对违法供热行为和列入黑名单的用户将通过新闻媒体进行集中曝光。
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