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江干区家电维修移机 想办理宽带移机却被告知接口不够用 孩子的网课怎么办?

小编 2024-11-25 维修项目 23 0

想办理宽带移机却被告知接口不够用 孩子的网课怎么办?

都市快报读者江先生日前向快报“民意直通车”求助:我住在江干区三里亭,现在孩子要上网课,想申请宽带移机。这两天营业厅也跑了,客服电话也打了,最后告诉我没有接口。其他住户都能装,就我这里不能装,想求助你们。

一天跑了两趟营业厅 没办成一个宽带移机

江先生家住江干区的三里亭苑一区,说起这件事,他一连说了好几遍“烦死了”。“为了办理宽带移机,我前前后后跑了两趟营业厅,工作人员也上门查看了两次,客服电话都不知道打了多少个了,可还是没办好。”回忆起连日来的经历,江先生非常无奈。

他说,自家孩子正在读小学一年级,为了配合学校上网课,他决定把宽带从以前的住宅移到三里亭苑这边的住宅。“刚开始,我去了家附近的移动营业厅准备办理移机,没想到客服告诉我,我家地址的编号查不到,没法办。”

江先生随即拨打了客服电话,在他的催促下,客服人员安排了师傅上门查看。“当天下午,他们师傅来看过之后,又说可以装的,让我再去一趟营业厅”。

那天是个下雨天,趁营业厅没下班,江先生冒着雨又去了一次。“我让工作人员再查仔细一点,但还是答复我没法办。我只能再次打通安装师傅的电话,让他直接和营业厅对接。”江先生说,终于,客服办好了手续,答应第二天让师傅上门安装。

出乎意料的是,第二天上午,当安装师傅再次上门的时候,宽带依旧无法接通。“这次告诉我说是接口不够用,要向上级申请新增接口才可以。”

“绕来绕去,还是装不了。”江先生彻底坐不住了,“随后的几天里,我每天都打客服热线投诉,客服反复告诉我一句话,需要向上级申请接口,但是时间没办法确定。”宽带通不了,可孩子的网课不能拉下,于是连日来,江先生多了一个任务,每天在单位把学校的教学视频下载好,回家再给孩子播放。“好在小学一年级的网课不多,唯一需要在线同步上课的英语课,就用流量顶了。”

“我自己也从事通信方面的工作,新增一个接口应该不是难事呀。”江先生说,“我是快报十几年的老读者了,也是‘民意直通车’的粉丝,所以打电话来求助你们。”

民意直通车帮忙沟通

第二天江先生家的网通了

我们联系了移动浙江公司,帮忙反馈江先生的问题,经过认真和详细地沟通,工作人员承诺,会去了解情况,并尽快给我们答复。

次日上午,杭州移动的工作人员打电话告诉我们,江先生家的宽带,的确是因为接口不足,导致暂时无法接通,好在目前已经上报增加该单元的接口,具体的解决时间还未确定,会再次督促跟进。到了下午3点,传来好消息:接口已经安装完成,等江先生下班回家,就可以把网接通了。

随即,江先生告诉我们,孩子已经顺利地开始上网课了:“快报的处理就是快,谢谢快报,谢谢‘民意直通车’!”

来源:杭州网

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搬迁费多少?安置费多少?杭州国有土地房屋拆迁标准要变了 赶紧来看

2018-05-15 18:07 | 浙江新闻客户端 记者 刘庆

近日,杭州住保房管局初步拟定了杭州市区国有土地上房屋征收临时安置费和搬迁费标准调整方案,发布了关于《杭州市人民政府关于调整杭州市区国有土地上房屋征收临时安置费和搬迁费标准的通知》(征求意见稿)。

目前方案正在市政府门户网站上征求意见。虽然这个只是征求意见稿,但是家里有要拆迁的小伙伴们需要看仔细哦~

具体施行日期尚未确定

根据《浙江省国有土地上房屋征收与补偿条例》的规定,结合我市市区上两年度租赁房屋市场平均价格、搬家费用测算结果,我市制定了新一轮杭州市区国有土地上房屋征收临时安置费和搬迁费标准,现予以公布,自2018年月 日 起施行。

2018年4月1日至本通知施行之日发生的国有土地上房屋征收临时安置费和搬迁费按本标准执行。

图片来自中国杭州官网

《国有土地上房屋征收与补偿条例》施行前已依法取得房屋拆迁许可证的项目,其2018年4月1日前应发放的城市房屋拆迁临时安置补助费及搬家补助费继续按原规定执行,2018年4月1日(含)后发放的按本标准执行。

适用于10个区 附加临时安置费标准

根据显示,这个通知将适用于上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、杭州高新开发区(滨江)范围内的国有土地上房屋征收与补偿安置,萧山区、余杭区、富阳区、临安区可结合实际参照执行。

在征求意见稿里的附件1公布关于杭州市国有土地房屋征收安置费的标准,并且根据12个地段等级划分不同费用。

注:住宅房屋征收临时安置费每户每月不低于2100元,住宅房屋建筑面积低于48平方米的,也可结合所处地段临时安置费标准按48平方米计算。

房屋征收搬迁费标准是如何呢?

除此之外,在征求意见稿的附件二中还规定了关于杭州市区国有土地上房屋征收搬迁费标准。

杭州市区国有土地上住宅房屋征收搬迁费标准为每户1800元,非住宅房屋搬迁费由征收部门按实支付。

因房屋征收涉及被征收人或者房屋承租人电话移机以及有线电视、管道煤气、宽带网迁装等费用,由征收部门按照征收时的收费标准予以补偿。

这个意见稿征求期限截至5月18日,如对方案有异议可向市住保房管局进行咨询或在通过市政府门户网站提出意见。

接下来是不是会按照这个意见稿实施或者是否会有其它的更改,小编会及时跟进......

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