郑州管城区家电维修 “德艺双馨”书法家涉命案，被警方悬赏|维修项目|上海羊羽卓进出口贸易有限公司

“德艺双馨”书法家涉命案，被警方悬赏

上游新闻 6月24日，河南省商丘市永城市警方发布悬赏通告：6月23日晚，该市新城区发生一起重大刑案，靳创民具有重大作案嫌疑。

6月25日，上游新闻记者多方求证得知，靳创民涉嫌一起命案。他自称是中国书法家协会会员，曾获“德艺双馨”称号。出名前，靳创民以开家电维修部为生，他的微信签名是：遇事要忍出手要狠。

警方发布悬赏通告。图片来源：当地警方

上述警方悬赏通报称，6月23日晚，永城市新城区发生一起重大刑事案件。靳创民具有重大作案嫌疑。靳创民（男，汉族，1976年3月9日出生，身份证号411224197603092815，户籍地：河南省郑州市管城回族区二里岗街30号院1号楼95号)，嫌疑人身高170厘米左右，体态微胖，案发时身着白色短袖T恤，左胸口NIKE标志，黑色休闲裤。

为迅速侦破案件，消除社会隐患，请广大人民群众对犯罪嫌疑人进行辨认。如有知情者，请向公安机关进行举报，对提供价值线索的，奖励人民币一万元，并严格保密；直接抓获犯罪嫌疑人的，奖励人民币五万元；对知情隐瞒不报的，将依法追究相关法律责任。

上游新闻记者从永城警方获悉，民警已在多个路口设卡盘查。上述悬赏通报公布了两张酒店监控视频截图，截图背景与永城某酒店内部环境一致。重大刑案是不是发生在该酒店内？酒店前台人员表示，不方便透露。通报上的办案民警称，他很忙，不便透露案情，案件正在侦办中。

6月25日晚7时，当地权威信源告诉上游新闻记者，靳创民涉嫌一起命案，截至当天傍晚6时30分，靳创民还未落网。死者为女性，两人一同入住酒店 。

据了解，靳创民对外介绍自己时称，笔名弄墨人，中国书法家协会会员、中国书画家协会会员、河南省直书画院副院长，获书法兰亭奖，被美术中国出版社、国际教育交流促进会、大爱同声艺术团授予“德艺双馨”艺术家。但上游新闻记者注意到，上述头衔“水分”很大。例如:中国书法家协会工作人员核查后回复极目新闻记者称，靳某民不是中国书法家协会会员。今年3月，首都网警官方账号转载的新闻中称，民政部全国社会组织信用信息公示平台显示，与中国书法家协会仅一字之差的“中国书画家协会”，早在2016年就被民政部列入第五批“离岸社团”“山寨社团”。

河南省某著名书法家告诉上游新闻记者，靳创民从小爱好书法，自学成才，算不上“著名书法家”，只能说在圈内小有名气。出名前，靳创民以修家电为生。

已注销的金鑫家电维修服务部，经营者为靳创民，其注册地与靳创民的户籍地一致。

工商信息显示，河南郑州市管城区金鑫家电维修服务部经营者叫靳创民，现已注销，地址在管城区二里岗30号院，该地址与警方悬赏通报上靳创民的户籍地址一致。

靳创民的微信个性签名称，遇事要忍，出手要狠。图片来源：受访者供图

此外，靳创民在社交平台上发布的短视频显示，他的工作室内挂着一幅字：忍一时风平浪静，退一步海阔天空。他的微信签名是：遇事要忍出手要狠，忍无可忍无需再忍。

本期编辑邢潭

维修家电也会遭遇陷阱

当家电出现质量问题，很多用户在第一时间内都会考虑联系厂商的正规家电售后服务。但有些消费者在维修过了保修期的家电时，也可能会就近找一些维修店，却不承想也落入了消费陷阱，本周，就有几位消费者向我们倾诉了自己在维修家电时遇到的委屈。

被黑维修商坑害却无处投诉

去年12月，郑州市民朱女士用了几年的热水器坏了，由于过了保修期，朱女士就找到小区附近的一家家电维修店。讲明热水器故障后，维修人员跟着朱女士上门后查看了一下，“我看维修人员前后用了10分钟就解决了故障，并没有更换零件，但修好后他开口就要450元的维修费，我问他是参照什么标准，他说是公司定价。我问他要发票，他说没有。”朱女士说，经过一番讨价还价，最终对方答应收400元。朱女士觉得这次维修热水器的经历很让人窝火，却又不知道去哪儿投诉。

家住郑州市管城区的张女士则称，她家的洗衣机坏了，她从小区楼道墙上的小广告里找了一个维修工的电话。打过电话后，对方很快就上门了。维修工检查后，先是说洗衣机进水阀门坏了，换了一个新阀门，然后又说还得更换进水管和过滤槽。到最后，总共算下来，张女士要花300多元的维修费，仅更换进水管就掏了100多元。“后来有一次在五金店里看到同样的进水管，我才知道不过几十元而已。”张女士说，本来还想着找家电维修“游击队”能省钱，没想到最后却花了冤枉钱，后悔也没用了，只怪自己不懂维修家电的收费行情。

维修家电杂牌军都无明码标价

记者在采访中发现，不少消费者在维修家电时从未看到过具体的价目表。家电维修相关费用名目繁多，例如有上门费、材料费、维修费、开机费、清洗费等，而很多价格都是根据市场定价，并没有统一标准，所以一些不具备专业水准的维修人员，本身职业素养相对较低，又受到利益驱使，很容易出现“随口定价”“小病大修”等情况。相同的故障，在不同的维修店会开出不同的价格。另外，消费者相关知识的缺乏、警惕性不高等，也容易让他们钻空子。

还有一些维修人员为了让消费者“放心”，便冒充是正规家电售后维修网点的工作人员，上门为居民进行安装和维修。一旦安装和维修后出现问题，消费者则会误以为是正规公司员工，并打电话投诉。提醒消费者，正规售后服务人员或是厂家专业售后服务人员上门之前都会提前与用户预约时间，上门时身着工装，出示上岗证，并备着鞋套。另外，无论是安装还是维修，如涉及收费项目，都会出示收费价目单，并在收费后开具正规收据，并请用户在安装单上签字。

维修家电要注意啥

家电维修收费项目主要包括零部件、检测、维修、上门等四项费用。一般品牌机的零部件价格，公司都会明码标价，建议去正规的维修店维修。

如果家里电器坏了，最好先找出发票，看看是哪年买的，如果在“三包”期限内，一定要找销售商家。因为消法规定，根据“谁销售谁负责”原则，必须到品牌定点维修中心进行维修，否则丧失“三包”权利。如果超过了保修期，最好第一时间联系保修卡上的客服电话，或者直接登录该品牌厂家的官方网站，找到其统一的售后维修电话，根据你所处位置选择最近的一家。

避免上当受骗的一个诀窍就是“真正的厂家售后只会对自己的品牌进行服务，不可能介绍自己可以维修多个品牌。”某业内人士提醒道，还有一点，一个厂家售后只会穿自己品牌的工装，不会穿其他品牌的工装或是不穿工装。

消费者如果选择厂家指定的专业维修机构维修的话，多数情况下，各个品牌的零部件价格，公司都会有明文规定。维修人员上门服务时，维修师傅都会携带一张安装维修收费标准表，诸如维修费、保养费、材料费都一一列举其中，让消费者一目了然。

另外，用户在使用家电时也有可能是一些假性故障，用户自己就能排除。诸如空调制冷效果差，可以先检查空调是否需要清洗，空调长时间不清洗也会影响制冷效果，并且会感觉室内机噪音大，如果不行再进行报修。

此外，在非正规维修机构维修后，消费者一般情况下都很难索取正规票据，这就可能导致日后维权难。建议一旦家用电器出现故障，最好选择厂家指定或者授权的专业维修机构进行维修。此外，不论是正规门店还是非厂家指定的或者授权的维修机构，都要先询问是否有上门费、服务费、零件费、高空作业费等，因为消费者有知情权，防止维修时被忽悠。消费者接受维修服务后都要索要发票或收据。