家电安装平台“扳手”宣布完成亿元B轮融资

新京快报讯(记者赵雷)7月27日，第三方家电安装平台“扳手”宣布完成亿元B轮融资，由天图投资领投，本轮融资将主要用于公司工程师的运营推广、2B业务开拓、平台研发及供应链业务探索。

中国家用电器服务维修协会发布的数据显示，2017年家电安装、维修、上门、零部件四项服务收入达2600多亿元;清洗、维护、保养等新兴服务收入达2800多亿元;预计到2020年，家电服务业全产业链及跨界集群发展的业务收入将超万亿元。

不过，由于国家三包政策等原因，目前90%的家电安装维修需求集中在厂商，行业普遍采取授权网点外包的模式，这类社会化合作的网点通常由当地团队或经销商负责搭建，厂商主要进行网点服务能力考核和服务资质授权，造成管控成本高、工单响应不及时、中间抽佣高及服务无法标准化等系列问题。

“扳手”创始人、CEO周桥介绍，公司解决问题的关键是对人的管理和提升服务质量、效率。“扳手”是以服务工程师群体为核心，通过严选、培训、算法调度、低抽佣及系统管控等方式，提高服务质量与效率的同时提高工程师收入。同时，“扳手”的“快查”工具便于工程师定位故障及查找解决方案;“扳手”还推出“扳手学院”板块，通过在线视频、图文等教程，帮助工程师掌握安装、维修技术与规范。通过系列的模式再造、技术驱动，目前公司的管控效率是行业水平的15倍以上，完工时效超过行业平均水平30%。

本轮领投方、天图投资合伙人汤志敏表示，传统的家电服务行业存在效率低、管控难、服务商分散等诸多问题，“扳手”以服务工程师群体为核心，通过从业资格审查、在线职业水平考核、培训上岗等多项措施，实现对服务师傅的严选，其商业模式得到市场初步验证，具备了规模化扩张的基础。

“扳手”于2015年5月上线，目前已在珠三角、长三角为主的一二三线城市开展家电上门安装及维修业务，累计完工工单超200万次，并与50多家知名厂商建立了合作关系。截至2018年6月底，平台注册工程师数达12万。

为什么同样是维修工，他凭APP抢单，每月多赚好几千？

王工和刘师傅是拥有同样工龄的家电维修工，技术水平也不相上下，一直以来，大家的收入水平都差不多，但是自从王工用了APP抢单以后，一切都变啦！王工不仅找活轻松，而且每个月还比刘师傅多赚好几千，这到底是怎么回事呢？

用手机在线抢单，不用在路边等活上门

事情要从王工使用“扳手抢单”说起，这是一个家电安装维修平台，整合了业主、厂家、工人等各方资源，维修工人根据自己的空闲状态、就可就近抢单。所以，当刘师傅还在路边等着活上门，或者等着老乡、熟人介绍活的时候，王工只要坐在家里，动一动手指就可以用手机抢到单，跟滴滴司机一样，省心省力。

用手机在线抢单，没有维修淡季

做家电维修这一行，最担心的就是“青黄不接”：这份工打完，下份工没接上，闲着的日子收入为0。

不过，在手机上抢单就避免了维修淡季，扳手平台有海量维修需求，而且随着业务范围的不断扩展，需求量还在持续上升，工人不愁找不到活干。

抢单的时候，工人完全可以根据项目时间节点，在上一份工差不多完成的时候，就接下一个单，避免青黄不接，确保每天都有活干，每天都有收入。

平台托管支付，不用担心拖欠工钱

“以前总担心拿不到工钱，现在做一个单，平台就发一个单的工钱，而且到账快，放心多啦”，王工说道。

以前在很多平台接单，接完单做了以后要达到一定的金额才能提现，不仅如此，平台还找各种理由不给支付工单费用或者克扣费用，很多活都白做了。

而扳手平台跟以前的维修付款方式不同，业主预交的维修费用由平台进行托管，完工验收后，工人的工钱由平台财务审核，直接将工钱打到工人账上，不需要经过其他审核环节，也不需要工人来催要，平台会根据每个项目自动结算分放。

做家电维修，还是得依靠一些资源或平台，才能多赚钱，多一点保障。

维修淡季无单可做？你还在等什么？

赶紧打开应用商城搜索“扳手”，下载扳手APP，和王工一样快速抢单，轻松赚钱。

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