安阳小家电维修小家电坏了，维修还是换新？|维修案例|上海羊羽卓进出口贸易有限公司

小家电坏了，维修还是换新？

□记者王都君

“家里的电饭煲最近坏了，好不容易找了个维修店，可是修好要花60元钱。”昨日（4月6日），家住京林中央公园的市民李小姐向记者抱怨说，要按这维修价，还不如不修，买个新的或许更划算。

与大型家电“买时有人送，到家有人装，坏了打个电话就有人来修”的服务相比，家中一些诸如电饭煲、豆浆机等小型家电在过了保修期损坏后，修修嫌贵，扔了又确实可惜。

郁闷：出问题的小家电维修太贵扔了可惜

同样深有感触的还有市民赵先生。他告诉记者，前不久家里的电磁炉坏了，自己整整在街上转了两天，问了很多家电维修店，最便宜的一家维修费也要90元。“这个电磁炉当时买的才200多元，现在修一下却要花费将近一半的价格，我觉得不值。”赵先生说，“修吧，觉得不划算，不修吧，换个新的也挺浪费。”

调查1：老人倾向于维修，年轻人则爱换新

记者随机采访了近30位市民了解到，在例如电饭煲、电吹风等小家电的维修与换新的问题上，50岁以上的中老年人较多倾向于维修，而20至30岁的年轻人则较多偏向于换新；小家电的购买成本决定了家电的维修价值，两三百元左右的小家电多倾向于维修，而几十元的小家电，不少市民都认为，“修的价格比较贵的话就不如换个新的。”

调查2：嫌费力利润低，维修师傅也抱怨

记者通过走访市内一些家电卖场及家电维修店发现，现在不少维修店甚至拒绝修电饭煲之类的小家电，插线板等配件变成了“一次性用品”。

位于铁西路附近一个维修店的家电维修工邵师傅说，许多小家电并非修不了，而是修理工序很复杂，但维修费用过低，人工成本高。“小家电的维修费较高，一次故障的维修费有时能达到售价的30%至60%。”邵师傅说，根据他的经验，小家电一旦出现损坏，一般都是核心部件出现问题，其价格往往是小家电零部件最高的，因此一说起维修费，许多顾客也皱起了眉。

支招：若使用年限达80%，修不如换

那么，小型家电坏了到底是修还是买呢？就此，记者咨询了位于文峰大道附近某电器品牌的售后服务人员，该服务人员告诉记者，“达到使用年限80%的小型家电已过了质保期，机型也往往停产，零配件难找，维修费用贵。若遇到核心部件坏了收费更高，且其耗电量也比新机器的多。”例如，市民家中常用的电动剃须刀和电吹风机的使用年限一般都是4年。

另外，该工作人员提醒市民，当有些维修店开出较高的维修费用时，市民可以向该维修店要求公示维修费用，市民购物时，应选择口碑好、性价比高的品牌小家电，购买时注意看3C标志，并要求老板提供购物凭据及产品保修单，以备不时之需。而没有获得国家认证的小型家电，市民切勿购买，以免售后维修难。