家电清洗售后的重要性你知道吗？做好这一点，让你订单不断

家电清洗作为一个蓝领职业，最核心的无非就是两个点，一个是技术，一个是订单的获取，技术很简单只要找个靠谱的师傅带一带，或者专业的培训机构学习一下，经过长时间的积累就能将技术磨练到炉火纯青。

但是对于获客技巧众说纷纭，因为各地的情况不同，有好的技巧用在自己这里可能起不到同样好的效果，很多人为此而发愁，作为一个做了十年家电清洗的老师傅来说，当这些同行们在为找不到新的客户而发愁时，我已经靠着售后服务接到上百个订单了。

售后服务对于家电清洗来说是不可或缺的一环，但是很少有人去重视，觉得服务过后只要家电不出问题就不会主动去联系客户，其实这恰恰是放弃了一个巨大的市场，都说做家电清洗客户最看重的就是你的服务和技术，想要让顾客去信任你就要生顾客切身的体会到你的服务，只有亲眼看到你的服务他才能知道该不该选择你，但是对于服务过得客户来说，这一切都不是问题。

很多人觉得一些顾客服务完之后就没了价值，恰恰相反，最有价值的反而是这些服务过的客户，对于这些客户我是这样做的，在服务的时候做好每一次服务时间的记录，我们可以以清洗油烟机为例，给客户服务完之后因为油烟机使用比较频繁，三四个月之后可以给客户做一次回访，作为师傅你可以说距离上次清洗已经过去这么长时间了，机器有没有毛病，有没有出问题，如果有的话我们可以上门解决，让客户感受到我们的诚意，然后顺带的就可以问一句觉得我们的服务怎么样，有没有人们意见或者建议，我们做改正。这样如果我们既能知道我们可以提升的地方，也能给客户留下一个好的印象，最后再说出我们的主要目的:如果您觉得我们的服务还可以的话，什么时候预约下一次清洗呢。这样一套话术下来我们的成交率会非常的高，而我们的成本不过就是一个电话而已。

当然订单只是一方面，有了两次以上的合作基础后顾客愈发地信任你，这时候就可以向顾客推广我们的其他业务，和客户建立长久的合作关系，掌握了这个方法就可以省下大量的找新客户的时间，另外对于回头客的经营，我根据我这十年来的经历和经验总结出了一套方式方法，有想知道的可以关注我的下期文章。

好了，篇幅有限今天就分享到这里，大家有什么想知道的或者想讨论的欢迎在评论区下方留言，我们下期再见！

官方推荐，家电售后电话、家电维修推荐企业名单→

夏日酷暑，空调成了市民生活的“救命稻草”，然而家电维修市场中的“黑网点”、虚假信息、无病乱修等问题，正悄悄侵蚀着市民的消费体验。为了让大家在炎炎夏日中享受安心、放心的家电维修服务，“夏令清风—2024夏季上海家电维修市场专项整治行动” 正式拉开帷幕！市民朋友们如何选择放心的家电维修专家？一起来看看——

1.远离“黑网点”，选择正规商家！

市场监管部门将重点打击无照经营、冒用品牌标识的家电维修“黑网点”，全面清除那些隐藏在市井巷弄中的不法分子。市民们一定要选择正规渠道的家电维修服务，避免落入“黑网点”的陷阱。

主要家电维修企业联系方式

品牌名称

咨询服务电话

上海家电服务热线

962512（综合服务）

松下

4008811315

惠而浦

4008899360

西门子

4008899999

博世

4008855888

嘉格纳

4008280099

康西达

4008289588

大金

4008201081

8008201081

三菱电机

4008205830

8008205830

三菱重工

4006993030

富士通

4006051818

日立

4006203328

伊莱克斯

95105801

老板电器

95105855

林内

4006990606

奥普

4001991999

双鹿、上菱

4007201111

三星

4008105858

樱花

4001666668

TCL

4008123456

美的

4008899315

奥克斯

4008268268

海信

4006111111

方太

952315

格力

4008365315

康佳

4008800016

帅康

4007001111

海尔

4006999999

能率

4009881998

苏宁电器

4008365365

京东

4006065500

中央商场

63236999

上海家用电器行业协会

65661637（咨询电话）

上海交电家电商业行业协会

52285810（咨询电话）

上海电子产品维修服务行业协会

63080038（咨询电话）

2.拒绝虚假广告，信赖权威平台！

专项行动将严厉打击虚假广告和违规的家电维修信息发布。那些乱贴小广告、发布虚假信息的平台，将被清理整顿。市民们应通过官方推荐的正规平台，获取真实、可靠的家电维修信息，杜绝上当受骗。

3.家电产品售后，选择推荐名单！

上海家电维修行业协会发布“2024年上海市家电维修服务行业推荐企业名单”，名单中公布了正规家电维修服务企业名单。这些企业拥有持证上岗的专业服务人员，提供明码标价的优质服务。

点击下图查看

2024年上海市闵行区

家电维修服务行业推荐企业名单

↓↓↓

专项整治，拨打12345保护您的权益！

活动期间市政府部门将严格查处虚假宣传、价格欺诈等行为，并对违规企业予以曝光。市民遇到任何家电维修纠纷，都可以拨打12345市民服务热线。

请市民朋友们一起行动起来，广泛监督，选择正规商家，共同抵制不法行为，让“夏令清风”吹遍上海的每一个角落！

来源：今日闵行

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