见证最美劳动者 直击最后一公里 家电服务维修《群英荟》“五一”见
中国经济导报 中国发展网 记者 程晖
“五一”国际劳动节这天,大多数人都在休假、与家人在团聚之时,却有这样一群普通劳动者,他们为了亿万家庭的幸福默默的坚守在工作岗位上,奋战在家电服务一线。值得庆祝的日子——劳动者在干什么?5月1日10:00~12:00,由中国财贸轻纺烟草工会指导,中国家用电器服务维修协会主办的走进《群英荟》主题活动,将唱响劳动者之歌。
“工匠精神”焕新美好生活
4月26日,由中国商业联合会指导,中国家用电器服务维修协会主办,以“扩内需·高质量·新潮流·树标杆”为主题的“掀起史上更大规模的百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮”启动式于线上举行,引发家电行业和消费者的热烈反响。
此次“焕新潮”活动突出智能制造、智慧场景、智享服务的未来趋势理念,协会以政策咨询服务为指导,联合海尔、美的、方太、老板、TCL,海信,博西,伊莱克斯,火星人,蓝炬星等家电制造企业及苏宁、重百、同利、北国、唐百、九龙、常熟交家电、海达电器,阳光三联电器,许昌三家电等家电渠道商积极行动,重点推出绿色低碳、节能环保等全系列优质家电产品,回收故障率高、返修率高、超期服役和消费者要求回收的家电产品,促进存量转增量,以满足人民日益增长的美好生活需要。
而在“焕新潮”活动中,上门服务工程师是主力,直达消费者最后一公里。
中国财贸轻纺烟草工会主席王倩表示,走进《群英荟》是宣传劳动者的先进事迹、展现新时代劳动者精神风貌,是传递劳动精神、劳模精神、工匠精神,营造学习先进、争当先进、赶超先进的良好风气,更是350万名家电上门服务工程师积极投身家电惠民收旧“焕新潮”工作,充分展现自己的舞台。
“最后一公里的服务,是我们的上门服务工程师;与用户贴的最近的那个人,是我们的上门服务工程师;春夏秋冬、风雨无阻、辛勤服务,是我们的上门服务工程师。”中国家用电器服务维修协会理事会主席团主席刘秀敏表示,2016年,中国家用电器服务维修协会提出“上门服务工程师成为黏用户的涨资源”这一理念,而从2022年起的每年5月1号,协会希望为350万上门服务工程师提供一个展示自己的舞台——走进《群英荟》。
本次活动包括唱响劳动者、明星我最亮、助力焕新潮、服务你我他、成就新一代和精彩我人生六个板块,主要展示了“家电服务业上门服务工程师百名形象大使”,包括在历届金刚钻·全国家电服务业职业技能竞赛中被授予全国“五一”劳动奖的四名服务工程师和荣获全国技术能手的服务工程师,还有大学生服务者、女性服务工程师等的优秀上门服务工程师、呼叫中心座席服务人员等,通过他们感人的服务故事、典型的服务案例向社会展现家电服务从业者的风采。
他们也是此次走进《群英荟》的主角,他们中有海尔上门服务收旧焕新达人、杭州海尔量子小店负责人、从服务工程师成长为灵魂工程师的李二猛,还有包头同利家电的祁松柏和祁莹两代人的家电情怀。
“优惠+服务”点亮“焕新潮”
中国家用电器服务维修协会理事会主席团副主席郭赤兵介绍,“焕新潮”期间,上门服务工程师会向符合一定条件的用户提供以下增值服务项目:一是宣传国家惠民收旧换新政策;二是介绍家电产品的安全使用年限等知识;三是对用户家里使用的电器安全性进行免费检测;四是对需要换新的旧家电进行免费拆机;五是对拆机后的环境进行清理打扫;六是收走旧家电;七是根据家电使用场景和客户需求进行测量,以推介更适合用户场景的家电;八是设计服务,如提供厨电局改、整改的设计方案等;九是根据家电使用场景,定制并安装。与此同时,企业根据自身情况提供不同的增值服务。
海尔智家就在“焕新潮”活动中推出了以旧换新原价补贴,您的旧家电可以更值钱;新房免费上门测量,家电免费入户保养;立拆立装,一站服务;买大送小,天天抽免单等惠民政策。
方太推出了全国终端门店厨电焕新体验、协会定制厨电焕新专项体验、进社区开展“焕新潮”宣传月等活动,为符合条件的方太新老用户提供厨房局改、厨电换装,最新厨电科技体验,免费安检进社区,提供以旧换新补贴等服务。
苏宁易购也将通过“北京绿色节能消费券”的发放参与到家电惠民收旧焕新活动中,加速绿色、节能产品的普及推广。在焕新途径方面,苏宁易购也发挥了双线优势,打通线上线下以旧换新服务,满足消费者对品质家电和个性化定制购物服务的需求,助力消费者品质焕新升级。
值得一提的是,“苏宁易购五一电器嗨购节”也与“焕新潮”一起同步启动,海尔、美的、方太、老板、苏宁、TCL、海信、博西、伊莱克斯、火星人、蓝炬星,重百、同利、九龙、北国、唐百、常熟交家电、海达电器、阳光三联电器、许昌三家电等企业和渠道纷纷出台惠民收旧焕新政策,联合助力“焕新潮”。此前,会长刘秀敏还探店海尔智家北京001号体验中心,全程体验智慧场景、智享服务,按照用户新需求对焕然新生活提出建设性指导意见。
根据协会调研结果,中国家庭中厨房面积6~7平方米的用户约占60%,因此,“打造家庭餐边开放式厨电中餐厨房”成为“焕新潮”亮点。据了解,“会长探店”是焕新潮活动中的一个IP,协会还将按计划走访其它企业的体验店和社区服务店。
绿色智能家电销售同比翻6倍!苏城家电以旧换新火了!
近日,新一轮家电以及消费品“以旧换新”补贴活动在全国范围内展开。乘着补贴的东风,苏城上下也掀起了一波家电消费热潮。
今天(9月29日),记者走访全市多家家电卖场了解到,颜值经济、绿色经济风行的当下,嵌入式冰箱、智能洗碗机等家电受到市民青睐,销售同比翻了6倍 。
截止9月26日,苏州市首批参与2024年苏新消费·绿色节能家电以旧换新专项活动的6家企业,累计销售商品57980件,实现家电业务销售金额3.25亿元,发放政府补贴金额5990.1万元 ,补贴率为 18.4%。补贴金额占全省比重 22.32%,居全省第一 。
3.25亿元!全省第一
苏城掀起家电以旧换新热潮
今天上午,在苏宁易购卖场内,市民王女士看中了一款空调。
“这款空调性价比不错,以前买要1万多元,现在加上各种补贴,几乎只有五折了。”王女士告诉记者,“我打算今天就入手了,很划算。”
记者了解到,该高端空调市场价为11999元,苏宁易购补贴立减2000元,品牌补贴2000元,政府以旧换新补贴1600元,最终消费者到手价只要6399元。
据介绍,此次家电以旧换新活动中,苏宁易购在政府补贴15%-20%的基础上,额外增加工厂补贴、套购补贴、苏宁焕新补贴,并联动银行等进行资源投入,四重补贴形成合力,至高立省50%,用更多真金白银促进换新消费。
同时,依托覆盖全市各区、县的门店网络,苏州苏宁将在老小区、县镇市场积极开展以旧换新活动,做到店店参加以旧换新,人人享受补贴活动。9-12月每月计划开展不少于20场社区行,把各项补贴和便民服务带到居民家门口。
常熟交电家电有限公司总经理邵妍介绍,从过去几周的销售数据看,以旧换新活动开始以来,从销售额看,空调、冰洗、厨卫增速较快空调销售增长约910个百分点,冰洗约780个百分点,从单品均价看,电脑、音响、电视等销售均价显著提升,电脑、音响销售均价提升60%左右,消费提档升级意愿明显。
智能洗碗机、嵌入式冰箱销量猛增
颜值经济、绿色经济盛行
“这款嵌入式冰箱性价比高,颜值不错,还可以节省空间。”在常熟交家电大卖场,李女士挽着母亲的手,力荐自己相中的冰箱。
事实上,在懒人经济和颜值经济风靡的今天,智能洗碗机、嵌入式冰箱等深受年轻消费者青睐。
在苏宁易购卖场,洗碗机销售同比增长245%;嵌入式冰箱销售同比增长105%;85寸彩电销售同比增长215%;高端新风空调销售占比39%。
“大屏彩电已成为客厅主流;健康空调、新风空调已成为年轻人首选。” 苏宁易购家电卖场汤翔宇介绍。
同样的情况也出现在了常熟交电家电卖场。高级洗碗机、智能马桶盖等新型家电产品,受到了市民的青睐,厨卫类的销售额同比增长了652.3%。
"从数据上看,这次活动也推动了家电行业的绿色升级,促进消费结构的优化,同时也积极响应了国家节能减排的号召。”邵妍说。
记者了解到,国庆黄金周期间,全市各大家电卖场也将联合知名品牌商共同推出十一大放价活动,更有配套服务升级,伴随大家买买买。
来源:看苏州
编辑:小佘
相关问答
常熟家电 上门 维修 找哪家靠谱?[回答]常熟的精城家电维修中心比较不错,专业上门维修,是专门从事家电维修的综合服务公司,专业维修各种彩电、热水器、冰箱、空调、微波炉、洗衣机等。并且...
常熟 美的热水器 维修 地址在哪?-设计本有问必答美的空气能热水器维修点地址:苏州市常熟市文学街82美的热水器维修店地址:枫泾路16号公交:559路、653路、107路、458路、589路都可以到常熟美的...
常熟 美的热水器 维修 哪家好_土巴兔装修问答维修的话,当然选常熟中鼎科贸发展有限公司了,他们接到客户通知后,“到场时间”不超过6小时;节假日“到场时间”不超过12小时,解决一般故障。较大故...
常熟 海信电视机 维修点 在哪?-设计本有问必答常熟海信电视机维修点地址:苏州市相城区建元路11附近的公交车:47路、B31路、584路你可以参考一下,希望我的回答能帮到你。1.苏州姑苏区苏州市...
常熟 热水器 维修 找哪家好_厨卫电器[回答]常州维修热水器有一家不错,在建设路88好那边有一家,但是我还是建议的到你买热水器的售后服务那里去维修,主要是这样会比较了解你热水器的性能,要是...
江苏 常熟 夏普洗衣机售后 维修点 在哪?- 一起装修网江苏常熟夏普洗衣机售后维修点在哪?
常熟 良信电器开关有限公司怎么样?良信在国内算是比较好的品牌了,国内低压就常熟、正泰、北元几大家。最近几年良信的销售增长很快,在圈内算是发展比较好的。如果打算在电气行业,良信的offer还...
常熟 恩杰斯电器有限公司怎么样?常熟恩杰斯电器有限公司成立于1994-08-18,法定代表人为丸山隆夫,注册资本为73.6万美元,统一社会信用代码为91320581608249103X。企业地址位于江苏省常熟市高新...
常熟 创维液晶电视机 维修点 在哪?- 一起装修网一起装修网问答平台为您提供常熟创维液晶电视机维修点在哪?的相关答案,并为您推荐了关于常熟创维液晶电视机维修点在哪?的相关问题,一起装修网问答平台:装修问题...
常熟 电器市场在哪里?苏宁电器:方塔东街步行街东入口处一家,方塔街上一家国美电器:时风假日酒店下面(海虞南路)招商城世纪联华旁一家五星电器:琴湖路大润发对面、县南街一家...苏...