常熟未来家电维修管理系统星图金融旗下星灿家保与常熟交家电达成合作

维修项目 2025年05月06日 19:27 124 小编

星图金融旗下星灿家保与常熟交家电达成合作

近日，星图金融旗下星灿家保与常熟交家电达成合作，星灿家保将为常熟交家电销售的电器提供全方位售后延保服务，为消费者扫除电器维修的后顾之忧。

公开资料显示，常熟交家电成立于1988年，是一家集家电代理、家电零售、电子商务、为一体的集团公司，拥有几乎所有著名家电品牌的区域代理权。公司先后获“苏州民营企业100强企业”“江苏民营200强企业”“特优信用AAA企业”“放心消费场所”“江苏省诚信单位”，多次荣登“中国服务业500强企业”榜单。

星灿家保作为国内领先且较早从事全品类电器延长保修、意外保障、保值换新等保障服务以及售后维修服务的平台商，以“用互联网科技助推成为亿万家庭综合保障服务管家”为使命，自2008年成立以来，已累计为4000多万个人、27万中小微企业提供风险保障服务，理赔金额超13亿元。

据了解，基于此次合作，星灿家保将为常熟交家电的消费者在家电使用过程中可能出现的问题提供多个服务，包括延长产品保修时间、核心部件10年保、意外全保、只换不修等等，保障范围内的所有维修均免费。

未来，双方将秉承以消费者为中心的理念，持续探索在家电延保领域的深度合作，为消费者提供更加完善的服务保障。

常熟新老民企，抢占新赛道！

创新是引领发展的第一动力。

近年来，

常熟市民营企业加快转型，

主动创新，抢占新赛道。

常熟市交电家电有限责任公司

作为常熟市批发领域的老牌民营企业，市交电家电有限责任公司聚焦家电主航道，在做强家电产品供应链体系的同时，主动渗透互联网业务，进一步夯实了中国家电流通业领先地位。

▲在交家电世茂店，销售顾问正为市民杨女士展示一站式家电解决方案。

在新的消费形势下，交家电公司不仅提供全品类的家电购买服务，还为消费者打造全屋智能化、一体化的解决方案，解决痛点、提升体验。

杨女士

顾客

以前买家电就是买家电，这次在交家电买家电他们还给我做了一个整体的家装设计，就像装潢公司一样，有平面图、效果图，洗衣机、电视机放哪，效果怎么样，都一目了然，这个我是很喜欢的。

邵妍

市交电家电有限责任公司总经理助理

通过常态化培训，让营业员升级成销售顾问，为客户提供家电一站式解决方案，将传统的帮助客户完成商品选择到安装、讲解功能的服务，发展成设计、配套方案提出、和个性化改进的室内全智能化配套一体化的专业服务，同时引进美诺、ASKO、利勃海尔等轻奢品牌，多维度满足客户品质生活的要求。

交家电还升级服务体系，一支230多人组成的专业维修队伍，将服务拓展到维保、清洗、充电桩安装等新领域，实现了以服务促销售的目标。

强大的家电产品供应链体系一直是交家电公司的核心竞争优势。经过三十多年发展，公司立足家电赛道，持续巩固供应链优势，通过和头部家电品牌优势互补实现共赢，目前已成为三星、松下彩电全国总代理，同时成为索尼、西门子、海尔等家电品牌的区域代理商，其中多个品牌家电销售额名列全国第一。

与此同时，公司全面渗透互联网业务，与阿里、京东等电商平台结成战略合作伙伴，成为多个品牌的官方旗舰店。2022年，交家电公司年销售达67亿元，已多次入围江苏服务业100强企业、苏州民营100强企业。

邵妍

市交电家电有限责任公司总经理助理

未来，我们要继续聚焦主业，深耕细分领域，做好服务内容，为满足群众日益增长的品质生活要求，为打造全国最专业的家电代理集团而努力。

苏州通润驱动设备股份有限公司

苏州通润驱动设备股份有限公司也是一家老牌民企，主要从事电梯曳引机、高效永磁电机等产品的研发、生产和销售，并为客户提供电梯智能制造整体解决方案。

多年来，通润驱动设备公司深耕细分市场，持续加大研发投入，已成为全球电梯驱动行业中的佼佼者。公司研发的ER系列新型永磁同步无齿轮曳引机，拥有多项发明专利，产品性能达到国际先进水平，目前已实现量产。

周卫

苏州通润驱动设备股份有限公司

研发中心总经理

我们这个ER系列通过新材料、新工艺、新设计，在电机体积缩小的情况下，同时保证了主机的效能有所提升，同时大大提高了主机的安全性能。

电梯曳引机是通润驱动设备公司的主导产品，三大品类近800种规格型号产品，自主知识产权覆盖率达到100%。

作为通润驱动面向中高端市场推出的国产替代产品，ER系列新型永磁同步无齿轮曳引机预计今年可实现销售收入5600多万元，有望成为升级版的主流产品，为公司业绩持续增长注入新动能。

周卫

苏州通润驱动设备股份有限公司

研发中心总经理

ER系列的产品主要应用在家用电梯，包括一些老楼改造加装的无机房电梯的运用市场。应用了这款无机房的主机以后，整个电梯井道的顶层高度可以大大降低，大幅提高井道的利用率，大幅降低建筑成本，前景比较乐观。

长江联合供应链管理（江苏）有限公司

长江联合供应链管理（江苏）有限公司是常熟市民营企业中的后起之秀。成立仅6年，这家民营企业就通过探索创新之路，与央企建立起合作关系，在短时间内实现了快速发展。

公司位于常熟经开区新经济总部大厦，集销售、加工、货运、行业咨询于一体，依托“长江供应链实时数据平台”，为国内大型建设工程提供专业化的建材供应链服务。

▲平台上，各类数据根据订单进度实时更新。

这一平台使得钢材、管桩等建材商品贸易的上下游物流告别传统手工记录，实现了数据电子化，不易丢失，便于共享，有利于科学决策。

唐新蕾

长江联合供应链管理

（江苏）有限公司研发部经理

这套系统完成了相关数据的分析汇总，促进了业务流程的精细化管理，加强了企业各业务流程的数字技术变革和再造能力，同时根据数据建模，实现采购、决策、供应商管理等预测和规划，有效提高决策和执行效率。

长江供应链公司经营的产品以建筑钢材为主，在2017年成立之初，公司就以央企为目标客户，逐步与中国建筑、中国中铁、中国铁建等建立了合作关系，客户中有95%以上为央企。近3年，在覆盖全国的基建项目带动下，公司建材供应区域已涉及全国23个省、自治区、直辖市。

为全力服务好这些基建项目，公司在上游供应商的资源整合上精心比对甄选，围绕下游客户需求，优化整合出500多个一、二级供应商，为客户就近提供价优质好的建材。

为有充足现金流保障项目承接，公司还不断创新，拓展融资渠道，走出了一条与多家银行和商业保理公司合作的创新路子，以“金融活水”支撑公司增长。

公司成立6年来

已累计承接近400亿元的供货订单，多次获得客户颁发的“优秀供应商”“战略合作伙伴”等奖章。2021年以来，公司年营业收入均超百亿元，连续三年上榜苏州民营企业100强，2022年还荣获江苏民营企业200强第150强。

近几年国内基建有所放缓，国内外钢价下行，长江供应链公司的发展面临不少挑战。公司累计投入超1500万元，不断更新优化信息化系统，研发出“货物签收人脸识别系统”“物流跟踪系统”，持续提升企业的运营效率、管理水平和核心竞争力。同时采取多样化经营，控制经营风险，为可持续的高质量发展奠定坚实基础。

王凤

长江联合供应链管理

（江苏）有限公司副总裁

下一步的发展方向是深加工，目前厂房正在建设中。

抢机遇塑优势

创新为王

常熟民企，加油！

来源：常熟发布

编辑：小尹

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