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工厂要家电维修吗吗 家电“黑维修”亟待“修理”

小编 2025-03-18 维修项目 23 0

家电“黑维修”亟待“修理”

来源:中国经济网

新闻背景:

近期,家电维修领域问题频发,“小病大修”“无病乱修”成为消费者投诉热点。上海市消费者权益保护委员会调查结果显示,某些地图类App上标注的家电维修商户地址大量不实,还存在虚假报价、虚假维修以及虚构故障等严重损害消费者权益的情况。

家电“黑维修”为何猖獗

家电“黑维修”猖獗,让消费者既“头疼”又“心疼”。一来普遍存在价格不透明、服务质量差、事后维权难等问题;二来往往使用劣质配件或不规范的维修操作,易引发电器故障甚至安全事故,给消费者的生命财产安全埋下隐患;三来会破坏公平竞争的市场环境,影响正规维修企业的经营,拉低整个行业的服务质量。

究其根源,首先是信息不对称。家电维修涉及较多专业知识,消费者往往难以准确判断故障原因和维修难度,只能依赖维修人员的判断和建议,这为“黑维修”商家提供了可乘之机。其次是服务水平不高。一些不良商家和个人仅受过简单培训甚至无证上岗,维修质量难以保障。此外,家电企业售后服务投入不足,有的把售后服务外包给第三方,且缺乏管理监督,导致维修质量良莠不齐。

平台应对商家严格把关

那些“维修黑店”之所以能坑到消费者,导航平台的“锅”也甩不了。平台要么是信息更新不及时,留下了漏洞;要么是没尽到审核义务,纵容商家虚假维修,为它们引流“背书”。考虑到该行业的专业性,平台更应对入驻商家进行严格审核和把关,确保商户信息的真实性和准确性;此外,还可通过调整权重分配,强化用户评价权,给后来者多点提醒。

消费者权益不容侵害,打击家电“黑维修”势在必行。日前上海市消保委已对相关平台企业进行约谈,要求立即采取有效整改措施,一是对平台上的家电维修商户进行严格审核和清理,二是就其错误行为向消费者进行道歉并赔偿。

坚决向家电维修乱象说不

整治家电维修市场乱象,相关职能部门需紧密协作,加大市场监管力度,重拳打击无照经营、虚假宣传、高价收费等违法行为,并建立健全投诉举报机制,鼓励消费者积极维权;同时,要提高行业准入门槛,制定和完善家电维修行业标准和规范,探索建立透明的价格体系;还要强化从业人员的资格认证和考核机制,提升从业人员素质和技能水平。

对家电生产企业而言,应在线上线下畅通正规服务渠道,为消费者提供安全、优质的服务。例如,企业可在产品包装明显位置设置提示信息,以避免消费者掉入陷阱。还可利用信息技术手段,建立统一的售后服务平台和信息系统,实现维修的标准化、透明化和可追溯,提高售后服务质量。

(以上综合经济日报、人民网、广州日报)

V视角:

@糖糖精灵屋cute:保护消费者权益很重要。

@甜萝荔荔o:一定要加强管理。

@书呆子-Lolaz:地图类App得好好查查。

@雪糕不咋甜:消费者也要提高维权意识。

中国经济网编后语:

家电维修需求量大、涉及面广。“黑维修”长期屡禁不止,不仅损害了消费者合法权益,破坏了市场秩序,也阻碍了行业健康发展。整治家电维修乱象,还需加强源头治理,通过多方协作,充分发挥群众力量,从而精准施策。例如,在平台整改过程中,也会发现不少“黑维修”的痕迹,再结合消费者的举报信息,就可以成为有用的线索,供监管部门追查到底。

维修电工在工厂真实工作内容

换仓库的一把锁,我只把它拆下来了。这是我配的新的,工厂的日常工作就是干这些。

这个螺丝最关键的是连着锁芯的,这两个是固定在木头上的,这个是锁芯,这个是反锁的。这个上面一般的关上卡住的锁石头,这个是锁芯,新锁芯拆给大家看。

这个锁的钥匙关键点就在这里,其他的都是一般都会。你看这个锁芯对着这个样子就是这个样子,这是钥匙,这是在里面反锁的螺丝,这个螺丝就是穿这个孔的固定住的,所以这个螺丝最关键的是中间这个螺丝。

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