家电维修店面设计售后安装你所不知道的家电售后维修，安装乱象！你中过招吗

维修项目 2025年05月07日 00:28 93 小编

你所不知道的家电售后维修、安装乱象！你中过招吗

家电售后维修乱收费，家电安装明明说免费，到你家里却各种理由收费，这种种收费乱象你遇到过吗？今天我给大家分享一个我自己踩坑的经历。

前段时间买了某品牌的电视机，不巧的是刚过了一年的保修期没多久就出现了黑屏的现象。于是我打电话给客服找的售后维修师傅，但是过了保修期已经无法免费。

师傅到我家里检查了一下说是电视机的主板坏了，需要更换主板，主板费用768元。我想虽然贵了点但刚买的电视也不能扔掉啊，想都没想就同意了！维修师傅把我的电视拉走，过了几天就说修好了。心里想虽然花了不少钱有些心疼，好歹是修好了，可是看了没几天又开始黑屏了。

我又给这位师傅打电话。他来又仔细检查了一遍说一个什么投影的背光膜坏了。当时我一听就气不打一处来。花了七八百元的冤枉钱，把电视上最重要的主板给我换了，竟然没有解决问题。

那位师傅还委屈的说：‘“你看我大老远跑来，我也不要你的配件费了，你给我160元的手工费我再给你换新件吧。”当时我真想揍他一顿！我强压着火气说：我前期花了那么多钱，换了电视上最重要的配件，问题没给我解决，你再要钱不合适吧？那个师傅可能觉得理亏，怕我投诉他，突然又换了语气说要不我给你免费修吧，不换件也行。我说修的能用的住吗？他说跟换的差不多。这时我更生气了，明明可以修，但是他先说给你换，真是坏到骨子里，钻到钱眼里了！最后好歹给修好了！

现在家电售后假修，乱修等问题层出不穷，防不胜防，消费者一定要擦亮眼睛。再就是家电过了保修期其实找不找售后已经没什么意义了，因为不管找谁都不是免费的，我们还不如自己找个靠谱些的维修店自己维修！

另一个是家电售后安装乱象，同样也是套路满满！

我买电视的时候想把电视安装在墙上，当时说支架是免费的，售货员也没给我看什么样的支架。当售后人员上门安装的时候拿出一个质量特别低劣的支架说这个是免费的。随后他又给我推销了一种188元的厚重些的支架和488元的可翻转了支架。最后无奈之下我选择了188元的。当时有种被宰的感觉。电视支架属于电视的附属配件，生产厂家为什么不直接配备可靠合格的支架呢，给了售后人员以可乘之机，真是太让人又生气又无奈。

买洗衣机的时候也碰到了同样的事情。安装师傅给我推销一个所谓的洗衣机专用阀门，要78元，我想几千元的洗衣机都买了，也不差这百八十元了，最然感觉有点小贵但还是同意了。事后我去网上一搜，同样的阀门才要二十多元，我也是服了。所以以后不管买什么家电，一定要问好相关配件有没有，收不收费，收费的话价格是多少？还有某品牌的空调安装。明明说是免费的，来了以后说空调外机安装位置不好，难安装，需要加钱。空调支架需要上下安装四个螺栓，说他们只负责安装上边两个，要安装另外两个也需要加钱。难道支架有四个孔，你不应该四个孔都固定上吗？真是哪哪都是坑！

家电售后行业的坑还有很多，我只是给大家分享了我的亲身经历，告诉大家在售后维修的时候多问，少踩坑！