最快1小时上门、乱收费双倍赔，京东推出自营家电维修服务

夏天持续高温，居民家中制冷类电器超负荷运行，空调“罢工”、冰箱制冷效果不好等问题频现，家电维修需求激增。日前，京东自营家电维修服务上线，并在北京市五环内开展“京东维修进社区免费上门检测”活动，为消费者带来上门维修及时、收费价格透明、售后保障放心的家电维修服务。据悉，京东自营家电维修服务范围覆盖空调、电视、冰箱、洗衣机、热水器等常用家电品类，可有效满足居民日常家电维修需求。时效方面，在社区4公里范围内布局直营站点，通过智能派工、直派到人的模式，全面提升派单、预约、上门服务等各环节的效率；收费方面，价格透明、用户满意再付款，不仅杜绝了乱收费行为，还承诺“若乱收费双倍赔付”；售后方面，同部位、同性质故障享有长达90天的质保期，并为维修售后问题上了工单险“托底”，让消费者吃下“定心丸”。有维修需求的居民只需打开京东APP，搜索“家电维修”，即可进入京东服务自营旗舰店，根据自身需求选择相应的家电维修服务，按照页面提示下单后即可坐等师傅预约上门。此外，即日起至8月底，京东自营家电维修服务还在北京市五环内开展进社区免费检测活动，维修师傅最快1小时上门。居民可在社区活动现场预约或者线上预约，维修师傅上门后会先对故障电器进行免费检测，再根据检测结果制定维修方案、评估维修费用，待客户确认后再开展维修。家住北京德胜门外大街的张女士就是首批“京东维修进社区免费检测”活动的受益者。据张女士介绍，近几日家中空调制冷效果不佳，还有滴水的情况，在社区广场看到这个活动就进行了现场预约。“预约之后不到一小时，京东维修师傅就上门了，仔细检查了空调的制冷剂和排水管后，发现空调不仅缺氟，排水管也有些堵了，需要280元维修费用，其中170元为加氟费用，110元为更换水管费用。确认好费用后立即进行了处理，最后测试效果满意后才离开，整个过程又快又省心。”

本文源自金融界AI电报

官方推荐，家电售后电话、家电维修推荐企业名单→

夏日酷暑，空调成了市民生活的“救命稻草”，然而家电维修市场中的“黑网点”、虚假信息、无病乱修等问题，正悄悄侵蚀着市民的消费体验。为了让大家在炎炎夏日中享受安心、放心的家电维修服务，“夏令清风—2024夏季上海家电维修市场专项整治行动” 正式拉开帷幕！市民朋友们如何选择放心的家电维修专家？一起来看看——

1.远离“黑网点”，选择正规商家！

市场监管部门将重点打击无照经营、冒用品牌标识的家电维修“黑网点”，全面清除那些隐藏在市井巷弄中的不法分子。市民们一定要选择正规渠道的家电维修服务，避免落入“黑网点”的陷阱。

主要家电维修企业联系方式

品牌名称

咨询服务电话

上海家电服务热线

962512（综合服务）

松下

4008811315

惠而浦

4008899360

西门子

4008899999

博世

4008855888

嘉格纳

4008280099

康西达

4008289588

大金

4008201081

8008201081

三菱电机

4008205830

8008205830

三菱重工

4006993030

富士通

4006051818

日立

4006203328

伊莱克斯

95105801

老板电器

95105855

林内

4006990606

奥普

4001991999

双鹿、上菱

4007201111

三星

4008105858

樱花

4001666668

TCL

4008123456

美的

4008899315

奥克斯

4008268268

海信

4006111111

方太

952315

格力

4008365315

康佳

4008800016

帅康

4007001111

海尔

4006999999

能率

4009881998

苏宁电器

4008365365

京东

4006065500

中央商场

63236999

上海家用电器行业协会

65661637（咨询电话）

上海交电家电商业行业协会

52285810（咨询电话）

上海电子产品维修服务行业协会

63080038（咨询电话）

2.拒绝虚假广告，信赖权威平台！

专项行动将严厉打击虚假广告和违规的家电维修信息发布。那些乱贴小广告、发布虚假信息的平台，将被清理整顿。市民们应通过官方推荐的正规平台，获取真实、可靠的家电维修信息，杜绝上当受骗。

3.家电产品售后，选择推荐名单！

上海家电维修行业协会发布“2024年上海市家电维修服务行业推荐企业名单”，名单中公布了正规家电维修服务企业名单。这些企业拥有持证上岗的专业服务人员，提供明码标价的优质服务。

点击下图查看

2024年上海市闵行区

家电维修服务行业推荐企业名单

↓↓↓

专项整治，拨打12345保护您的权益！

活动期间市政府部门将严格查处虚假宣传、价格欺诈等行为，并对违规企业予以曝光。市民遇到任何家电维修纠纷，都可以拨打12345市民服务热线。

请市民朋友们一起行动起来，广泛监督，选择正规商家，共同抵制不法行为，让“夏令清风”吹遍上海的每一个角落！

来源：今日闵行

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