上海羊羽卓进出口贸易有限公司
格力：售后服务遭投诉，循环扇维修近两月无果
又一项杭州人的“隐藏福利”？这里修扇子不花钱，还终身免费
【来源：潮新闻】
这个夏天，你用过的扇子还好吗？
潮新闻“记者帮”收到章女士求助，想问杭州有没有能修扇子的地方。
章女士买了一把王星记的扇子，因为放在一起的水杯漏水，竹扇绢面部分被泡后脱胶，没法用了，让章女士格外惋惜，“扇骨其实都是好的，难道这么新的扇子也要变成消耗品？像天堂伞一样有个能修的地方就好了。”
扇子哪里能修？记者首先查到了王星记扇子的维修点——杭州长板巷118号。
长板巷118号的杭州王星记扇业有限公司。记者 陈颖 摄
扇子免费保修
维修不设时间限制
9月10日上午，潮新闻记者来到了长板巷118号的杭州王星记扇业有限公司，最先看到的就是一楼一家门头挺大的王星记商场。“你要修扇子啊，要去隔壁王星记扇厂厂部，门口保安登记一下，上四楼找生产科就能修。”得知是来询问修扇子的，店里的工作人员热情指点记者该怎么走。
记者搭乘电梯来到四楼，就看到了“生产科”的铭牌挂在办公室门口，办公室里还放着一些顾客送来维修的扇子。
“夏天是修扇子旺季，每年都会有不少人送扇子过来修。”生产科的工作人员告诉记者，王星记的扇子维修基本都是免费的，也不设保修时间的限制，即便购买时间超过十年，依然可以送来免费修。
坏掉的扇子。记者 陈颖 摄
章女士的扇子绢面和边条已完全脱落断裂。
“这扇子是我们的新款，同款绢面还有存货。”工作人员肯定地说，这把扇子目前还在生产中，可以免费为顾客换一个新扇面上去，因为维修的工序比较复杂，不能立等可取，送来维修的话第二天一早才能取回。
“其实像扇子的螺丝掉了或者扇面脱胶都是可以免费修的，扇子的连接线断了我们也可以帮忙重穿。” 工作人员表示，一般产自王星记的扇子送过来，会送到师傅那边先评估一下，看看能不能修复，“能修的都会尽量帮忙修。”
不过，如果是扇骨断了，就比较难修，需要先看看有没有相同的配件，如果还有配件又能把扇骨从扇面上揭下来，他们就能进行替换维修，但有时也会存在无法修复的情况。
“比如檀香扇扇骨镂空的地方破了，如果只破了一片扇页，可以取掉重穿，但如果破碎较多，是不能维修的，新换上去的扇页会跟原有的存在差别。”又比如黑纸扇扇面是一层一层糊上去的，如果坏了也难修，工艺比较复杂。
生产科里摆放的一些的扇子。记者 陈颖 摄
外地游客可寄来维修
其他品牌的扇子也能送修
工作人员特别提醒，如果是停产很久的绢、麻等布面扇子送修，扇面破损后要换新，需要支付新扇面费，“不会很高，按成本价收取。”
“今年夏天就有老顾客专门带着绢面的老檀香扇过来修。”工作人员补充说，因为使用的时间比较长，破损的绢面已经找不到库存，顾客最后选择为老扇子更换了新的绢面。
购买了王星记扇子的外地游客能不能享受免费修的福利？
“全国各地都可以，只要是王星记扇子，修都是免费的，邮费需要自理，修好了我们会寄快递到付件回去。”杭州王星记扇业有限公司的工作人员表示。
不是王星记品牌的扇子也能寄到这里修，不过需要支付一定的维修费。
目前杭州长板巷118号是王星记唯一的维修点，很多人都会把有纪念意义或者价格较高的扇子送来修，“大家可以在工作日直接上门来修，修复不是特别难的，都即修即走。”
温馨提醒：王星记线下维修点正好位于潮王路地铁站B出口对面，坐地铁挺方便。
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