家电坏了怎么维修拆装电表更换电表致冰箱损坏？电力公司：换表程序无问题|维修项目|上海羊羽卓进出口贸易有限公司

更换电表致冰箱损坏？电力公司：换表程序无问题

今天上午，市民龚先生向新民晚报“新民帮侬忙”反映，去年12月，市区供电公司给他所住的居民楼内的人家更换电表，“没想到把我家的冰箱搞坏了，还不肯赔偿”。

图说：电表调换预告采访对象供图（下同）

龚先生家住长宁区威宁路358弄。他说，去年12月21日，市区供电公司来到他所住的居民楼栋，对安装于楼道内的多户人家的电表进行更换。换表时，龚先生并未在家。他回家后，发现家中一台海尔三门冰箱损坏了，“就像不通电、不工作的状态”。他向市区供电公司交涉反映，但供电公司认为，通知到位，换表程序无问题，不予赔偿。

担心一冰箱的食物要坏，龚先生只能请家电维修人员上门修冰箱。维修费花了他2130元。“维修人员说，是瞬间电流冲击过大，烧坏了零件。”

记者致电供电热线，接电人员查询后表示，据后台记录显示，近期，电力公司对龚先生所住小区进行周期性换表，换表前有公告；根据现场施工人员的反馈，当时敲门无应后进行断电换表，之后正常送电，符合换表程序和换表规程。“用户反映冰箱损坏与换表没有直接关系，无法赔偿。”但工作人员表示，他们也会继续做好解释工作，与用户积极协商。

但龚先生不能接受这样的解释。他认为，换表规程符合规范，并不能就此可以否认“损坏冰箱”的可能性。

本报记者陈浩

电表箱里的空气开关坏了，该由谁负责出钱维修？供电部门：电表后配件由用电方负责

（南都晨报记者王勇）8月7日，市民刘先生拨打南都晨报热线反映，自己所在的村庄一个电表箱内的空气开关坏了，求助电业部门时，被告知这个电器元件更换需用户出钱，希望了解这个说法对不对。对此，记者致电国网南阳供电公司，就电表后的电器元件损坏更换由谁负责费用进行求证。

刘先生反映，村里的电表箱是一个集成的大电表箱，在边上的另一个箱子里各家各户都接有一个空气开关，当初安装时都是免费的，这次一个空气开关烧坏了，更换时电业部门说需要用户出钱购买空气开关，因为电表以下都是用户的财产，初装后再损坏由用户负担费用。对此，刘先生表示，这不是钱的问题，总感觉有些理不顺，之前电表烧坏了也是自己出钱更换的，很纳闷像这类电器元件更换到底该谁出钱。

对于刘先生反映的问题，国网南阳供电公司一名工作人员表示，电表是供电、用电双方分界点的主要标志，也就是说，电表进线前范围的电器、电线损坏由供电方负责维修以及费用，电表出线后范围的电器、电线损坏由用电方负责更换费用。该工作人员表示，如果市民发现电表后的设备损坏，可由当地负责的电工提供免费更换服务，但损耗器材由用电方承担。对于电表损坏该由谁负责更换费用的问题，该工作人员明确表示，如果电表损坏由供电方负责更换及费用。