实探武汉“30天无理由退房”楼盘：并非所有房源参与，置业顾问表示“可以退但不建议”

每经记者：张明双 每经编辑：陈梦妤

前些天，武汉核心城区8个在售楼盘因宣布“30天无理由退房”而刷足了存在感。

（注：8个项目分别是城投•武汉印、天创•长江云栖风华、武汉城建•天樾、城投•融创国博城、国铁城投国樾滨江、城投联投•江南岸、城投联投•誉江南、城投•墨北璟苑）

12月6日、7日，《每日经济新闻》记者以购房者身份走访多个参与这一活动的楼盘发现，营销中心并没有在显眼处贴出“30天无理由退房”相关宣传标语，也并非所有房源都参与了该活动。在置业顾问与记者交流期间，前来营销中心看房的客户仍较少。

对于购房者的反应，“接触到的有两三个。”城投•融创国博城置业顾问李红（化名）表示，合同签订后，退房退钱的周期也得一两个月，可能会延误购房者的买房计划，建议认真确定好房源再交定金。

“就是个营销动作，实际作用有限，目前也没有其他企业或项目跟进。”12月10日，中指研究院（华中）市场研究中心主任李国政通过微信接受记者采访时表示，但“无理由退房”设定30天冷静期，可以一定程度上提振消费信心，对于房企年终冲刺业绩也有一定的积极意义。

退款周期可能需要一两个月

记者注意到，此次“30天无理由退房”由武汉市房地产开发协会倡议，参加的8个楼盘均为武汉当地国企开发的项目，其中包括武汉城投旗下6个项目以及武汉城建集团、天创集团各1个项目，分布于汉阳区、洪山区、武昌区等中心城区。

按照武汉市房地产开发协会官网消息，上述8个楼盘承诺：今年11月28日至12月31日之间，正常认购并签署《30天无理由退房协议》的购房人，自认购之日起30日内可享受无理由退房服务1次。购房人提交无理由退房申请及相关资料后，由开发企业在约定时间内据实退还购房人已付的全部款项，且不收取任何违约金，需办理合同网签备案注销手续的，时间可适当延长。

12月6日、7日，记者以购房者身份走访了天创•长江云栖风华、城投•融创国博城、城投联投•誉江南、城投•墨北璟苑，当天各楼盘营销中心前来看房的人仍较少，有楼盘仅2-3组人群在休息区进行交流。

汉阳区天创·长江云栖风华是今年11月首开的新盘，房源主要为87-126平方米毛坯房。置业顾问刘科（化名）告诉记者，项目是参与了“30天无理由退房”活动，但不是所有楼层都参与。对于参与的具体楼层、无理由退房的执行等细节，刘科并没有直接回应，仅表示需要先确定意向房源之后再去申请。

城投·融创国博城位于武汉国际博览中心附近，项目于2014年首开，已开发销售近10年，目前正在销售第11期、12期住宅，主推99平方米、119平方米、133平方米房源。

“说的是12期101平方米房源，预计2026年1月交房，仅限12月31日之前购买。”在记者询问无理由退房活动时，李红介绍，在这期间订房，且交了5万元定金，是可以退房的，但定金是进入监管账户的，退款周期可能需要1-2个月。

至于冲着“30天无理由退房”的买房人多不多，李红表示，接触到的有两三个，都是真的有购房需求才出来看房的，也不会为了这个活动凑热闹。

汉阳区墨水湖以北的城投·墨北璟苑，由4栋12-16层的小高层组成，户型建面约104-142平方米。

对于“无理由退房”的市场反应，售楼处工作人员赵进（化名）介绍，项目本身是个尾盘，整个小区只有几套房子（在售），活动是才推出来的，就这一个月时间买房，交了定金又不想要了就可以退款。

“不要恶意搞降价”

按照武汉市房地产开发协会官网消息，部分诚信经营的名企名盘自愿承诺“30天无理由退房”，目的是保障购房人的权益，增强购房信心。在此之前，退房难、退定金难，是房地产交易纠纷中的一个常见问题。

“网购还有一个7天无理由退换，房子那么大一个大众消费品，有30天我觉得也属于正常。”李国政认为，这确实是一个进步，主要体现在规范市场交易秩序、维护购房者权益和增强消费信心方面。

在记者走访的4个楼盘中，置业顾问均明确表示，可以退房退款。但在交流过程中，置业顾问均建议不要先定后退。

与之前催着购房者下定不同，李红现在的售房状态，会跟客户再三确认是否确定要买，定了之后最好不要赶在这个可以退房的期间买了又退。

“这对开发商也有个警醒，就是不要恶意搞降价。”

洪山区白沙洲板块城投联投·誉江南项目置业顾问陈燕（化名）也向记者表达了类似观点。对于购房者来说，“30天无理由退房”是一个保障，万一房价降了可以后悔，但不可能在几个楼盘都交一笔钱后再退，任何开发商走流程需要十天半月甚至一个月。

“您买房是为了退吗？”陈燕表示，客户看房时间也挺宝贵，如果客户摇摆不定，我宁愿客户考虑好了再定，也不建议先交定金再来退。

赵进也建议，30天内退定金较简单，但购房者如果没有考虑好就不要签合同，因为签合同后再退款比较麻烦。

新房成交热度下降

《每日经济新闻》记者注意到，今年10月，武汉秋季房交会叠加“汉十条”系列政策利好，推动了楼市成交大涨。

武汉市房管局公开数据统计显示，10月，武汉新建商品房成交备案14533套，较去年同期增长55.5%，环比增长58.87%，日均销量470套。其中，新建住房销售12099套，较去年同期增长59.96%，环比增长73.44%，这也是今年武汉新房月度成交第三次破万。

但11月，武汉新房成交热度明显下降，部分楼盘采取了降价促销，如武汉伟星光谷星悦广场降价超4000元/平方米。

武汉市房管局官网统计数据显示，今年11月，武汉市新建商品房成交备案7651套，环比下降47.35%，同比上涨1.53%；成交面积1242924.10平方米，环比下降25.95%，同比上涨38.46%。其中，11月新建商品住房成交备案5802套，环比下降52.05%，同比去年11月仅多成交1套；成交面积637149.69平方米，环比下降55.76%，同比下降6.96%。

从全年来看，2023年武汉新房成交套数已达120585套，成功突破12万套，其中新建商品住宅成交接近10万套，达到了98380套。

李国政对记者表示，当前的大环境下，“30天无理由退房”的效果可能是有限的。对武汉市场来说，主要还是千方百计增强市场信心，支持住房消费。市场正在回归理性，买方市场下，最终还是看产品、价格、服务、核心竞争力。

记者注意到，今年以来，武汉已先后推出了多项政策，以支持住房消费，如“认房不认贷”、放开限购等。

10月，武汉第41届（金秋）房交会组委会宣布，为更好满足居民刚性和改善性住房需求，房交会延长至2023年12月31日结束。优惠政策同步延续，按照“汉十条”政策，2023年9月19日至12月31日，在武汉购买首套新建商品住房，可享受1万元家电家具数字消费券或购房消费券。

12月1日，武汉市人民政府印发相关通知，支持居民换购住房政策延长至2024年12月31日，阶段性调整住房公积金贷款可贷额度，优化完善住房商贷转公积金贷款政策，支持提取住房公积金支付购房首付款。

另据“平安武汉”微信公众号消息，武汉市公安局调整四项户口迁移政策相关条件和办理规定，已于12月7日实施。其中提及，取消原购房落户业务中“首次交易商品房”以及购房面积、金额等条件限制。

每日经济新闻

武汉点名32个楼盘58家中介违规：越秀·星悦湾畔无证销售

5月25日，湖北省武汉市住房保障和房屋管理局发布《2018年一季度房地产市场违法违规行为整治情况通报》，内容显示，一季度查处房地产违法违规项目32个经纪机构58家。下一步，武汉将继续开展房地产市场整治工作，严格查处各类违法违规行为。

情况显示，武汉市房管局各督导组督导检查53个在建在售商品房项目；各区房管局巡查组出动执法人员564人次，检查在建在售商品房项目292个，检查经纪门店565家；市场管理中心出动执法人员85人次，检查在建在售项目43个。

在房地产市场违法违规案例通报中，武汉市房管局从无证销售、商品房交付、违规收取“价外价”、捆绑销售、未按规定公示、资金监管、不按规定整改和经纪机构违规八个方面整治。

其中，武汉嘉盛房地产开发有限公司开发建设的越秀·星悦湾畔、武汉德成软件园开发有限公司开发建设的德成国际文化创意软件园项目存在未取得和商品房预售许可证向买受人收取预订性质的费用问题。

以下为全文：

今年以来，我市严格按照国家、省市关于稳控和规范房地产市场的一系列部署要求，牢牢把握“房子是用来住的，不是用来炒的”定位，继续保持房地产市场高压严查态势，推动房地产市场专项整治工作常态化开展，重点围绕加强商品房销售全过程监管，对典型违法违规问题进行精准打击，保持了房地产市场的正常秩序。现将今年一季度房地产市场整治及违法违规等情况通报如下：

一、房地产市场整治情况

一季度，市、区两级房管部门共出动执法人员773人次，检查（复查）388个在建在售商品房项目和565家经纪门店。其中，市房管局各督导组出动督导人员124人次，督导检查53个在建在售商品房项目；各区房管局巡查组出动执法人员564人次，检查在建在售商品房项目292个，检查经纪门店565家；市场管理中心出动执法人员85人次，检查在建在售项目43个，并对12个纳入刚需人群优先选房新建商品房项目、54个全装修商品房项目进行了指导和检查。整治工作中，共发现存在各类违法违规问题的商品房项目32个、经纪机构58家。其中，对30家开发企业和52家经纪机构违规行为下达了《整改通知书》督促限期整改，同比去年1季度分别增加28.57%、减少7.14%，环比去年四季度分别下降25%、下降25.71%；对21家开发企业和24家经纪机构进行了信用扣分并向社会公示，同比去年一季度分别下降15.38%、增加20%，环比去年四季度分别下降21.43%、下降46.67%；对1家经纪机构实施了行政处罚，同比去年一季度下降80%，环比去年四季度下降88.88%。

二、房地产市场信访投诉处理情况

一季度，共受理城市留言板、市长专线和阳光信访涉及房地产市场信访投诉案件共1477件（城市留言板271件、市长专线1070件、阳光信访136件）。其中，一月份678件、二月份283件、三月份516件。一季度投诉总量同比去年一季度下降24.80%，环比去年四季度下降18.68%。经统计，一季度信访投诉问题主要集中在以下几个方面：

一是认筹金（定金）问题（343件，占比23.22%）；二是商品房交付问题（328件，占比22.21%）；三是购房贷款问题（242件，占比16.38%）；四是价外价问题（126件，占比8.53%）；五是停车位纠纷问题（95件，占比6.43%）；六是合同网签不及时问题（69件，占比4.67%）；七是销售抵押查封商品房问题（60件，占比4.06%）；八是捆绑销售问题（41件，占比2.78%）。其中，认筹金（定金）纠纷、商品房交付、购房贷款等前3类问题较为突出，占投诉总量的61.81%。从投诉问题看，经过市区房管部门持续高压整顿市场秩序，前期违规提前认筹、装修变毛坯、不按要求公示、捂盘惜售等违法违规问题已大幅减少，但商品房交付、“价外价”、销售抵押查封商品房、捆绑销售等违规问题还不同程度存在。

三、房地产市场违法违规案例通报

一是无证销售问题。如：武汉嘉盛房地产开发有限公司开发建设的越秀·星悦湾畔、武汉德成软件园开发有限公司开发建设的德成国际文化创意软件园项目存在未取得和商品房预售许可证向买受人收取预订性质的费用问题。

二是商品房交付问题。如：武汉市巨泓房地产开发有限公司开发建设的汉江雅苑、武汉普提金地产置业有限公司开发建设的普提金国际金融中心、武汉缤购城置业有限公司开发建设的缤购城、湖北富丽园集团有限公司开发建设的富丽金澜湾、武汉兴开源房地产开发有限公司开发建设的懿·尚街等项目存在延期交付问题；武汉泓远泰房地产有限公司开发建设的青城阳光、武汉市兴荣伟业贸易发展有限公司开发建设的青澳·都市尚巢、武汉永盛和置业有限公司开发建设的水墨江郡等项目存在未达到合同约定的交房条件，将商品房擅自交付使用的问题。

三是违规收取“价外价”问题。如：武汉广泓房地产开发有限公司开发建设的广电兰亭时代、武汉鸿亚假日置业有限公司开发建设的湖墅观止六组团、武汉中孚工业有限公司开发建设的天元四季花城住宅小区、湖北华中盘龙收藏品交易市场开发有限公司开发建设的新力•帝泊湾等项目存在在标价和公示的收费之外加价，另行收取未予标明的费用的问题。

四是捆绑销售问题。如：湖北湖畔豪庭房地产开发有限公司开发建设的卓尔生活城二期项目存在以附加条款的方式销售商品房，迫使购房人接受其他服务的问题。

五是未按规定公示问题。如：海伦堡地产集团开发建设的海伦堡军山、海伦小镇、海伦春天等项目存在未按规定公示商品房价目表，发布不实价格和销售进信息等问题。

六是资金监管问题。如：武汉市巨泓房地产开发有限公司开发建设的汉江雅苑、武汉市蔡甸区建新房地产开发公司开发建设的新福茂·中央广场等项目存在未按规定及时足额将合同约定的购房款缴入监管账户的问题。

七是不按规定整改问题。如：武汉澳兴置业有限公司开发建设的海伦堡·君临长江、武汉天合锦程房地产发展有限公司开发建设的北大资源·山水年华、湖北好利达置业有限公司开发建设的怡华逸天地等项目存在未按规定及时整改的问题。

八是经纪机构违规问题。如：武汉世纪芳华房地产经纪有限公司、武汉世纪胜联房地产经纪有限公司、武汉众诚友家房地产经纪有限公司、武汉星联家房地产信息咨询有限公司为法律法规限制交易的房屋提供经纪服务；武汉御景房地产代理有限公司、武汉弘科房地产经纪服务有限公司经纪人员以个人名义承接经纪业务；武汉爱家天地房产经纪有限公司报送检查资料弄虚作假；武汉中原盛世房地产顾问有限公司以不正当手段承揽经纪业务；武汉市艾尚房地产经纪有限公司为不具备相关资质的经纪机构提供便利等。

我局对上述通报中的开发企业、经纪机构分别给予责令限期整改、信用扣分、行政处罚，同时采取暂停销售、暂停资质升级、会同相关部门联合惩戒等方式从重处罚。下一步，我局将持续开展房地产市场整治工作，严格查处各类违法违规行为，进一步规范房地产市场秩序，促进房地产市场平稳健康发展。

相关问答

[回答]2017年12月已买1号楼,地理位置还是不错的,就是交房速度比较慢可以去房天下网站看下该楼盘的信息,也可以到现场,这样了解的最清楚,再不行就去找个中...