青未了｜小莫异国发财梦

广西民族大学的泰语专业在国内小语种教育排名中还是很靠前的，每年都会有上百名学生从这里交流到泰国佛统皇家大学继续深造，毕业后大都会在泰国各行业实习锻炼一下，然后找到适合自己的工作，为中泰两国人民的友好和中国企业的驻泰发展起到越来越大的作用。他们每个人也由此开始追寻自己的人生之梦。

开始认识小莫是2011年六月，我公司泰国分厂即将开工的时候，他陪三个中国留学女生到公司应聘中泰文翻译，我力排众议，只留了他。虽然公司老翻译梁先生提醒我小莫的泰语水平很一般，但我还是坚持自己的意见，车间已经开始试产，中国来的技术人员和当地工人需要及时沟通，这就已经把老梁拴在工厂，何况他六十好几了，如果带着样品出去拜访客户做销售，也有些不太合适。

实习期两个月，小莫也很勤快，给国内来往的几位同事做了好多服务工作，尤其是对老梁，更是恭敬有加。老梁袜子出了洞洞，他从自己箱子里拿出新的送上，老梁外出回来皮鞋上的泥巴，他仔细清除，然后打上鞋油擦得锃亮，我都假装看不到，年轻人做事总想走个捷径。语言的提高是需要在实践中锻炼的，我经常带小莫出去走访企业、了解市场，虽然他开始翻译产品说明结结巴巴满头大汗，好在我也算见多识广，遇到的客户经常略懂汉语或英语，在轻松友好的气氛中，多渠道沟通总能化解尴尬彼此领会对方的意图。

经过三个多月紧张的努力，泰国分厂终于可以正常运转，我遂即回到国内处理公司积攒的事务，经常晚上抽空与泰国的同事们QQ视频，每次也都看到小莫油光满面的笑脸。

一天上午，老梁打来国际长途，告诉我昨天小莫外出收帐没有回来，手机关机，他自己重要的东西也带走了，电话问他去找的客户，说他取走了货款五万多泰铢，留下有盖公司公章的收据。现在要报警应该不难找到他，他还没有正式毕业，证书应该还在泰国佛统皇家大学。我安慰老梁，去除应该付他一个多月的薪水，也就剩两万泰铢（当时相当于不到四千元人民币），大家都是中国人，就不要在国外丢人现眼了。

从此我调整了经营方式，将全部泰国分厂销售权承包给当地一家有经验的销售公司，我们只做生产服务，从此也就没有另外再招新人，小莫也成了我不愿提起的人。

一年后，我到曼谷中国大使馆去帮国内来的朋友补办临时护照，晚上住在一家叫贵都的酒店，这家酒店因临近大使馆，经常有中国大陆、香港、台湾等地旅游团入住，周围很多店铺面对华人游客做起旅游生意。吃腻了大米干饭的我好想寻点面食，溜达着进入一个比较幽静的胡同，一家“桂林特色小吃”招牌上诱人的大碗米粉着实该尝，我一拨门帘走了进去。

“李总！您咋找到这来啦？”我顺着耳熟的声音看过去，是小莫！虽然脸盘比去年瘦了一圈，但还算白净，他麻利地拉我出到门外，用极快的语速和仅限于两个人可以听到的声音，几分钟时间给我解释，盯着他两片嘴唇频繁开合上下碰撞，我渐渐明白了。

小莫来自广西梧州，多年来老家很多人来泰国打拼成功，无不衣锦还乡买房置业，他们大多并没多少文化。自己好歹也读过十几年书，单是留学泰国学习也两年多了，也该发财证明自己了，恰有老乡转让小店，激起自己做老板的欲望，家里借钱没凑够，萌生私吞货款念头，另外感觉我回中国后大家看他不顺也给了自己开溜的理由。见我没有责怪，小莫央求我不要在店里和大家提及此事，等赚了钱加倍偿还货款。事已至此，我要他请一碗米粉就可以，权当给他开店随礼啦！

返回店里，等饭空当，我扫视四下，前厅后厨设计，十张饭桌分靠两遍，中间过道，粉刷洁白的墙上点缀好多个漂亮的镜框，里面是彩色饭菜图片，还有几个泰王室的照片。店里生意不忙，寥寥几个顾客。“这是我女朋友小陈，去年我就是陪她到您公司应聘的。”小莫指着吧台里面穿着很是暴露，一直在玩手机的清瘦女孩给我介绍，她嘴里说着“请坐”，眼睛没有离开手机。

“我姓周，周恩来的周，我和莫老板是老乡加同学，临时兼职后厨，尝尝我的手艺咋样？”从后面进来一个戴眼镜的帅哥，扎着围裙端着大碗米粉，我边吃边夸他手艺好，他和小莫都在我对面坐下，也许是异国遇到亲切，我们闲聊起来。

“泰国拉玛五世大帝长得很像我们中国近代一位著名人物，你们说对吗？”我比较喜欢历史，“咱哪知道五世大帝长啥样呀！”小莫抢先说。“那不在墙上挂着么！”我指了一下，小莫马上有些脸红了，“对对，是很像，像谁来？是个好人呢！”小莫在摸他的发亮的额头，“辛亥革命的领袖孙中山先生！”小周回答，“你快去看看煤气炉关好没有！”小莫显然感觉小周不该加入到老板之间的聊天。 一碗米粉过后，六七年没有联系了，即使遇到有人姓莫，也很少联想起他了。

半月之前，我又住到贵都酒店，忽然想起了米粉，便沿着一成没变的小街找过去，路上的汽车摩托车还是那样礼让行人，即使横穿马路也很是安全，当然不是紧急情况还是维护华人的形象更重要。我在小莫店面位置来回找了几次，明明就是这里，咋换了招牌？没错！就是这里，我记得清清楚楚，他拉我出来的时候，左邻是一家药房，右面是家电维修，咋就变了呢？

确定无误，只是全然变成了地道的泰国饭馆，进来门口左边少了两张饭桌，变成了加工台，里面一位五六十岁的妇人，手脚麻利地摘洗、烹炒，饭厅里满满都是食客，一位面容和善的老伯端饭算账收拾卫生，有条不紊，门口还有几个等着取饭的外卖小哥。我点了一份当地人拿手的咖喱饭，边吃边环顾四下，以前的加工室应该成了储物间，看那老伯进出几次取东西，墙上镜框里面的桂林小吃也都换了泰国风味，只是都有中文标示，五世大帝的照片还在那个位置。我很自然地分别用泰语和汉语与长者打招呼，确定他不懂汉语，刚才我还想是不是年轻人受不了苦，把生意交给老爸老妈打理呢，看来确定与小莫没有关系了。

不几天，即将离开泰国前夕，我想淘点特产带回，每当此时我都格外细心，稍不留意带回家“中国制造”，孩子们会笑我老了。酒店周围大大小小特产店的东西，十之八九产地在中国，有的旅行社向广州温州厂家订制生产，打上泰国元素，发来泰国卖，糊弄“中国大妈”还行，对我这样的“江湖大叔”就不好使了。一家不起眼的小门头“鳄鱼皮具专卖店”进入我的视线，看样子不像是坑，在国内鳄鱼属濒危物种，即使有人冒死制作，也不会搞来这里，在泰国养鳄鱼和养猪养牛一样普通。

“哎呀！真是您呀，李总！好久不见啦！”我正在仔细看着一条男士腰带的做工，一个毛发蓬松的脑袋凑到我眼前，小莫！我几乎惊得合不上嘴，他方脸变成了长脸，肤色也入乡随俗了（当地人明显比中国人黑一些，我一直认为是常年被大太阳晒得），蓝色宽大的上衣不知是工装还是方便做装卸。确实是他，即使换了马甲我也认识他！“你的餐馆呢？你不是要做全泰国连锁店吗？”我竟然有点质问他。

小莫没有回答，用流利的泰语向里面坐着的老板介绍了我，然后拉我坐下倒开了苦水。原来饭馆开张后，作为老板小莫从没想过要学厨艺，随着后厨小周的辞工，新换的师傅一个不如一个，生意愈发惨淡，此时父母已无力资助他。只会花钱不会做事的女友，干脆冒充“黑珍珠”跟着“大白鹅”跑了（“黑珍珠”是西方人对泰国女人的称谓，“大白鹅”是泰国人对欧美男人的泛称）。无奈之下他只好把店面转让出去，四处打工。做导游和家教都因为知识面太窄被人辞掉，做销售没有业绩拿不到薪水，做快递员道路不熟经常因误单被投诉，三十岁了仍然一无所有，刚刚应聘到这里做店员第三天。

“你的厨师小周呢，他去哪里了？”“那小子走运了，从我店里辞职后，去了《亚洲日报》社做了记者，经常遇到他在唐人街采访呢，听说已经做了什么主任啦！”

“中国人都像您一样就好了，昨天有两个中国大妈盗窃我们店里东西。”说着打开手机视频，画面中确有两个亚洲妇女模样的相互掩护顺走几个包包。

“你为啥不报警，让警察抓住她们罚款坐牢，凭啥就断定是中国人而不是日本人韩国人本地人呢？为啥给我看这个，要我同情你，还是希望中国人都欠你的？”小莫被我逼问的连连道歉，我也不知道哪来的怒气。当着老板的面，我选购了几条鳄鱼皮男士腰带，算给了小莫面子，然后告别离去，真心希望下次遇到他会离自己的梦想接近一点。

回酒店的路上，心情难以平复，其实所谓梦想的追求与成功标准是完全没有模式可循的，人生任何一个时机都可以作为起点，朝着自己认定的方向一路前行，当你距离自己的梦想愈来愈近的时候，在他人看来你可能已经成功了，你沿途汗水挥洒的轨迹，已似一条追梦之路。

本文作者 李三军

2019年6月10日于金边

壹点号李三军

从韩国女子维修队，到日本搬家女员工，看隐性需求下的亿万商机

文 / 秋之语V

图 / 网络

上门维修和搬家服务一定是男人吗？

上门维修的家电师傅一定是男子？

搬家公司里的搬运人员一定是身强力壮的的男人？

在现时开放包容的多元社会，你还这么想，真是太out了!!!

如今在韩国出现了女子维修队，而在日本搬家公司里有大量的女职员，她们用勤劳和汗水撑起了半边天。

据韩媒报道，在过去的十年，韩国国内性侵和强奸案增加了一倍，将近九成的暴力犯罪受害者是女性。官方数据显示，目前韩国有超过309万名女性独自居住。为解决女性的家庭维修需求，“女子维修队”应运而生。这些维修工全是女性，专门为因家里出现不认识的男人而感到焦虑的女性提供维修服务。据统计，在过去的一年里，这些女性维修工为500多个家庭进行维修服务。

2. 日本搬家公司女职员

在我们的认知中，搬家公司的成员都是由身强力壮的男性员工组成，而在日本，搬家公司大量启用女性员工为单身女性提供搬家服务。因为搬家公司考虑到很多独居女性可能都被迫体会过陌生男性横穿客厅，打量房屋结构，进入厕所的不适感；搬家时担心自己的私人物品会被搬家公司的男员工打包等。考虑到这种“精神安全感”的需求，日本搬家公司招聘了大量的女性职员，为独居女性顾客提供搬家服务。

颠覆传统认识，开拓更多价值和产业空间

随着社会的发展，科技的日新月异，全球化、现代化的进程加快，科技迅猛发展，人们的思想观念和生活方式都发生了改变。带来了文化、价值观念以及日常生活各方面的改变，一些习惯已严重阻碍了社会的发展进步，我们必须要改变因循守旧、保守固执的传统观念。

2. 想要脱颖而出，就得打破常规，与众不同。

想要在日益激烈的竞争中立于不败之地，只有保持灵活的头脑，敢于突破过去的传统，从掌握最新信息和环境的蛛丝马迹，敏锐地嗅到全新的商机。韩国女子维修和日本女性搬家员工的出现，正是颠覆传统认识，开拓出来的创新商机。

突破传统，亿万新商机的背后是什么？

回想一下，你为什么会买一个产品或服务？无外乎是：解决了你的问题（需求）或是你觉得这东西或服务很划算（价值）， 韩国女子维修队和日本搬家女职员的出现充分说明这两点。

我前些日子一个人在家，预约了维修灯具的师傅上门，能够真实感觉到这一种感受，从预约开始有隐隐的不适感。到了上门那天，维修灯具的师傅是一位年轻的小伙子，他看上去很强壮，他进来后顺带把门关上，我一下子有点儿惊慌，连忙上前把门打开，虽然门外过道并没有人，但把门开着，心里感觉会稍微好一些。

我想如果在国内有专门的女子维修队，我肯定会毫不犹疑会请求她们来为我服务，而不会找一个看上去具有“侵略性”的强壮男子来上门服务。

女性天生容易没有安全感，比如年轻的女生一定会害怕半夜一个人外出或乘坐出租车，一个女生在家害怕异性进入自己的屋子等，这些都催生专为女性而设计的服务，为女性提升安全感，减少恐惧，是女性市场潜在的隐性需求。

2.追求极致化服务（价值）

日本搬家公司服务：

<A>. 搬家前，搬家公司上门查看，分类列出要搬的详细清单，再给你一个报价，有不同的套餐选择；提前送来搬家时需要用到的尺寸不同的大小纸板箱和几大卷胶带纸。

<B>.搬家当天，从公寓楼的大门开始铺保护垫，之后是电梯、走廊，一直铺到你家门口；打扫干净所有要搬的家具和物品；把所有需要搬走的物品，全部分类，分别装进不同的量身定制的打包箱里，套上保护套；衣服为了防皱，装进不同规格的衣架箱，把衣服完完整整挂上去；易碎品有专门的缓冲隔离包装箱......保证所用东西原封不动地搬到新家。

<C>.搬走后，打扫原住处

<D>.搬入新家后，照例铺保护垫，把家具搬进新家，按照主人要求摆放，打扫卫生，搬家完成。

当我们习惯了搬家时自己整理打包，搬家公司只是提供货车和男员工负责搬运就可以了，当看到上面日本搬家公司的极致化服务，真的让人感到咋舌！对待搬家这项事业的细致和贴心，完完全全是五星级的服务！！

如何发现隐性需求和新商机？

有些人看到别人一个一个地开着豪车、住在大房子里，心里面羡慕嫉妒恨得不得了，整天在那抱怨说自己命不好，为什么我就没有这样发财的机会呢？

一门心思地想着要寻找商机，殊不知生活到处是商机，商机就在他身边。

见微知著，指见到事情的苗头，就能知道它的实质和发展趋势。 出自《韩非子·说林上》。

如果我们不能从一些细微的事物和信息中，抽丝剥茧找出商机，那么机会就算在眼前，我们整天与机会在一起，可你并不会认识它。

两厘米的商机

2001年7月，国内外媒体开始报道欧元即将于2002年元旦流通的消息。这个消息对中国大多数人来说仅仅是新闻，但对于海宁的一位企业家却意味着商机。通过研究发现，他发现新版的欧元比原先欧元的纸币长了两厘米。

正是这小小的两厘米，将导致原来的钱包装不下新欧元。他马上和欧洲商人联系，立刻按照新尺寸做了一万个钱包，大受欢迎。后来他每天的产量超过一万只，仍无法满足市场需求。

上面的案例说明商机实实在在存在于我们日常生活中，能发现并抓住它的人却很少，就是缺少“见微知著”的能力。 在对待商机的问题上，很多情况下是“有心栽花花不开，无心插柳柳成荫”，“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。

2. 发现别人的困扰和烦恼的事

有人说：商机=运气+等待。尽管也有一定的道理，但如果没有强烈的市场意识、敏锐的商业触角、捕捉有效信息的本领是很难发现商机的端倪。

比如现在流动人口不断增加，有数据显示，今年全国租房人数或将达到1.9亿。这群庞大的候鸟人群商机在哪里？生活中，家具电器是必不可缺少的，出租房也一样，家具家电一样不能少，而很多租客通常是每搬一次，把原租房里旧的家具电器贱价卖掉，再到新租房后重新购买新的家具电器。这一卖一买，对于很多人来说还真心疼钱，而且还折腾！

这时候，能够解决他们烦恼的家具租赁服务就潜在着巨大的商机，这种需求将会日益扩大，而现时国内还没形成市场。

来自瑞典的全球最大的家具和家居用品零售商宜家家居也嗅到这个商机，在去年4月宣布将于2020年，在全球30个国际市场推广家具租赁业务，其中包括中国、日本、加拿大、新加坡、法国、德国等宜家品牌母公司拥有直营门店的地区。

消息一出，引起了业界的高度关注。当然，今年因为疫情原因无法完成计划，但不能否认，宜家家具开始布局“家具租赁”领域，未来将会是一个好方向。

3.不断变化，在不断创新和改革中创造更多的价值

机会就在眼前，就在眼前平淡无奇的东西上。没有捕捉机会的能力，没有创新与变化的头脑，你可能就白白地错过了机会。

多蒂是怎样在眼前的地板上发现机会的?

多蒂在一家餐厅打工。一天，她用自己仅有的一点积蓄买了一张成功学家演讲会的门票，那场演讲太精彩了，多蒂听得入了迷。听众们都走了，她还呆呆坐在座位上回味着。

那位成功学家走到多蒂的身旁坐下来，与她攀谈起来。多蒂把自己的工作告诉成功学家，成功学家问：“在工作时，你的眼前是什么?”

“地板。”多蒂有些茫然。

“地板上是什么样的?”成功学家追问。

“地砖铺成的。”多蒂不知道成功学家问这些做什么。

“我今天给你留个作业，你以地砖为题，写一篇文章给我。”成功学家把一张名片递给多蒂……

第二天，多蒂仔细观察眼前的地砖，找到一块碎片。下班后，她带着那片地砖来到砖厂询问砖是怎样制成的。后来，她到图书馆找来一些有关地砖的书，研究起地砖来。几个月后，她写出了一篇36面的文章，寄给了那位成功学家。

很快，多蒂收到了回信，和一张汇款单。成功学家把她的那篇文章发表在一本杂志上。这是她第一次得到稿酬，兴奋极了。在信中成功学家又给多蒂留下一个作业：“你在地砖下面发现了什么?”

为了完成作业，她扒开地砖，发现了蚂蚁。多蒂开始观察研究蚂蚁。几个月后，她写成了一本关于蚂蚁的书，长达350页。她把书稿寄给了那位成功学家，不久书出版了。多蒂辞去工作，从事写作。

与其说我们缺少机遇，还不如说我们缺少发现机遇的眼睛；与其说从来没有人给我们机会，不如说我们没有善于抓住机会的能力。连脚下那块松动的地砖里都藏着机会，我们还有什么可说的呢？我们可能整天与机会面对面，却不认识它。要抓住眼前的机会，需要深深地挖掘眼前事物的价值，在不断创新和变化中体现出事物的价值。

>>> 结语

机会是每个人都有的，但许多人不知道他们已碰到它。——达尔文

善于捕捉机会者为俊杰。——歌德

人生处处是商机，但如果你用普通的眼光来寻找，商机会终其一生陪伴着你，而你却无从认识它。

用一颗真善美的心，并通过一双专注、智慧的眼睛，发现他人和身边的需求，你也可以发现滚滚而来的亿万商机

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