湖北143家家电维修放心网点公布,这些家电可以旧换新
极目新闻记者 张秀娟
通讯员 余斌斌
“我有一台波轮洗衣机,已经使用8年了,内里完好,想问下可不可以以旧换新?”“想换台新的冰箱,家里还有台旧的冰箱,能回收抵扣相关费用吗?”3月15日,在湖北省放心消费行动暨2024年纪念“3·15”国际消费者权益日家电行业以旧换新普法宣教活动上,不少消费者前来咨询以旧换新相关问题。活动上,湖北小兵科技发展有限公司、十堰市一键通电器有限公司、孝感鑫海电器费用中心等全省143家家电维修放心网点名单公布,为消费者提供便捷消费服务。
活动现场
冰箱安全使用年限为10年
哪些家电需要以旧换新?目前武汉市有哪些以旧换新政策?据湖北省家电与网络信息产品服务行业协会副秘书长马振兴介绍,常见的家电如冰箱的安全使用年限为10年,彩电是8-10年,空调为10年。其中,冰箱超龄使用,容易造成管路破裂,漏氟从而污染家居环境。在使用10年后,冰箱的耗电量为最初使用时的两倍,也容易滋生细菌和产生异味。“这就需要将家电以旧换新。”他说。
数据显示,2023年冰箱、洗衣机、空调等主要品类家电的保有量已超过30亿台,节能、环保的家电产品更受消费者青睐。“去年,京东通过以旧换新回收的家电超过1500万台,以旧换新补贴额超15亿元。”京东Mall总经理童建德介绍,今年京东Mall针对以旧换新,将不限品牌、不限品类、不限年限、不限品相。
厨房电器最高可享以旧换新补贴300元
关于京东Mall补贴政策方面,极目新闻记者了解到,金额满1500元及以上的冰箱、洗衣机,可享受以旧换新补贴最高150元;对于金额满2000元的柜挂机空调,最高可享受200元的以旧换新补贴;厨房电器金额满1500元及以上,可享受以旧换新补贴最高300元。“顾客在门店购买商品,也可享受同线上一样的7天无理由退货、30天价格保护、30天包退、180天包换服务。”京东五星湖北公司相关负责人表示。
家住武汉市武昌区的张先生表示:“今天来京东Mall,准备购置一款新的洗衣机,同时准备把家里旧的洗衣机做一个收旧信息登记,京东这边会有工作人员上门收旧机,再返还一定的购新补贴。”记者了解到,消费者只需一次到店,就可完成以旧换新。
现场承诺
活动现场,部分企业代表宣读家电行业“荆楚放心购”承诺宣言:严格把控产品质量,确保每一件家电产品都符合国家及行业标准,为消费者提供更高质量、更智能、更健康、更环保的家电产品。湖北省市场监管局、省消委对武昌区荣获2023年度线下无理由退货优秀单位的八家实体店授予荣誉牌匾。
(来源:极目新闻)
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服务|护“李逵”打“李鬼” 湖北首份家电维修放心网点清单请您收好
近年来,一些冒充知名家电品牌的家电维修网点设置家电维修服务陷阱,骗取消费者家电维修费的情况屡见不鲜,严重侵害了消费者的合法权益。
为进一步提高消费者的辨识能力,谨防家电维修"李鬼"趁虚而入,营造安全放心的消费环境,3月15日,湖北省消委联合省家电协会,首次发布了全省114家放心家电维修服务网点清单。具体有哪些,请看下图。
记者:喻敏
编辑:刘卫
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