封控期间，家电损坏、断网如何应急维修？

据上海新闻广播报道

拼手速 参团 激情囤货

看着满满当当的冰箱

不免觉得成就感满满

可这时 如果冰箱坏了

该如何维修？

家住上海闵行的刘女士

最近就遇到了

冰箱“报警”、食物被迫“解冻”的尴尬

事实上，刘女士的问题不是个例

在“民生一网通”同心抗疫平台

类似的求助最近几天有6例

我们为您归纳梳理

01

电商平台

以苏宁电器为例，不管市民的电器是否在苏宁平台购得，都可以通过维修电话4008365365进行报修，如机器老旧无法维修，平台也可提供“以旧换新”服务，送货上门。

02

电器品牌方

以西门子维修热线4008899999为例，客服人员表示，在当前阶段，西门子在上海地区无法进行上门维修。市民如有需要，一些轻微的故障，客服会对接好维修师傅，以视频通话方式指导消费者进行故障排查、简易维修。

03

电视、网络信号故障

如家中电视、网络信号为东方有线，市民可以拨打服务热线96877。如果小区属于防范区，维修人员可以在居委、物业允许的情况下上门维修；如属于封控区、管控区，则无法提供上门维修服务。

小编还拨打了中国移动客服电话10086，对方表示，如家中网络出现故障，平台可对接维修师傅电话指导进行修复；同时，客服平台也可根据客户登记号码、地址，在后台进行简易优化，市民在家中再进行相应后续操作，尝试恢复信号。

04

“大白”维修队

小区实行封控管理后，居民如遇到卫生间漏水、下水道堵塞、断电等突发情况，也难免着急。市民可拨打962121热线和12345热线进行报修 ，平台转派工单后，防护充足的“大白维修队”将视情进入小区维修。

在一些社区，还充分运用社区内“小皮匠”的资源，帮助居民解决急难愁，比如：嘉定区南翔镇东社区有一支“小皮匠大白维修队” ，可以为居民提供开锁、家电应急维修等服务。如果居民有急需，可以第一时间联系社区的志愿者和属地居委，通知师傅上门。

常见家庭电器电路的认识、简单安装及维修，学会这几招维修不求人

电，在我们生活中的应用比较广泛，它给我们的生活带来了很多的便利，我们越来越离不开电了。正因为如此，有时电路故障就给我们的生活带来很多的不便和烦恼。那么，你知道家庭电路故障常见的有哪几种吗？家庭电路维修方法是怎样的呢？下面介绍常见家庭电器电路、简单安装及电路故障和维修方法，希望对大家有所帮助。

一、常见家庭电器电路的认识和简单安装

1、家用漏电开关的认识和安装

1）认识漏电开关

漏电开关主要作用接通、断开电源电路；起漏电保护、短路保护、过电流和过载保护功能。

既然漏电开关比空气开关好，具有漏电保护功能，那为什么有些地方还是用空气开关呢？

二、家庭用电常见故障及维修

家庭供电原理图

开路

如灯丝断了；电线接头断开了、灯座、开关、拉线盒开路；熔丝熔断或进户线开路等。

开路会造成用电器无电流通过而无法正常工作。

短路

如接在灯座内两个接线柱的火线和零线相碰；插座或插头内两根接线相碰；

火线和零线直接连接而造成短路。短路会把熔丝熔断而使整个照明电路断电，严重者会烧毁线路引起火灾。

过载

电路中用电器的总功率过大或单个用电器的功率过大。

产生的现象和后果如同短路。（加速线路老化）

电路接触不良

如灯座、开关、挂线盒接触不良；熔丝接触不良；线路接头处接触不良等。这样会使灯忽明忽暗，用电器不能连续正常工作。（最为常见，俗称虚连打火，很多老百姓不知道找谁修，挺着、烧毁了家用电器，家庭电气火灾隐患源头）

电路本身连接错误而引起故障

如插座的两个接线柱全部接在火线或零线上；开关误接在主线中的火线上；灯泡串联接在电路中等。热水器插座没有地线、开关控制了零线，关灯灯还频闪、零线地线接反了、一用电漏电开关就跳闸。

线路漏电

经常无缘无故跳闸，换了新的空开，过不多久还跳。有时跳完能推上去，有时跳完一推上去就蹦下来，故障多发生在天气湿度大的下雨天。

家用电器不能正常使用，人不在家的时候，鱼缸突然断电了，冰箱停用了，对家庭财产造成损失。



检修开路

先用测电笔检查总闸刀开关处。如有电，再用校火灯头（一盏好的白炽灯，在灯座上引出两根线就成为校火灯头）并联在闸刀开关下的两个接线柱上，如灯亮，说明进户线正常（如灯不亮，说明进户线开路，只需要修复进户线即可），再用测电笔检查各个支路中的火线，如氖管不发光，表明这个支路中的火线开路，应修复接通火线；如各个支路中用测电笔时氖管都发光，则再用校火灯头分别接到各个支路中检查，发现哪个支路的灯不亮，就表明这个支路的零线开路了，需修复这个支路的零线。要是专业电工师傅上门维修，基本用万用表测量一下火线与地线之间的电压、零线与地线之间的电压、就能判断出那根线路断开咯！排除方法，线路检修，顺藤摸瓜，线路接头处、开关、插座、灯具的端子压接处、通过敲打找到断点，除去虚连打火氧化层，从新接驳好，多层绝缘胶布处理，正常使用。

验电笔

万用表

检修短路

电路短路故障维修，需要专业电工师傅用到专业工具，常用到的工具有，万用表或钳型电流表、摇表（使用时会有电压产生）、操作步骤：打开配电箱，拆卸下负载端，用电阻档分别测量火线对地阻值、零线对地阻值。测量阻值无反应，说明阻值无穷大，线路完好！如电阻档位有反应，说明线路绝缘有损坏。最好建议客户换线、要么只能做零线使用不能再继续做火线使用。短路也多发生在灯具电子元器件、各种配件电路板上，在电阻档无法测量的情况下，只有通过逐步送电的方式，找到故障点在分开排查。家庭常见短路设备有排油烟机，电风扇（大部分都是电机线圈短路），引起开关跳闸。

摇表（其实开路短路都可测量）

检修线路漏电

线路漏电是电路短路的前奏，出现隐患必须根除，处理方式等同于短路维修。

漏电 如果导线外层或用电器的绝缘性能下降，则有电流不经用电器而直接“漏”入地下，漏电会造成用电器实际功率下降，也能造成人体触电。使用漏电保护器能预防漏电的发生。家庭常见漏电设备有冰箱，洗衣机，饮水机。

以上内容来源网络，由微信公众号：建筑水电知识平台（AZPT991） 整理，如果想继续学习更多水电知识和安装视频可关注我们！

猜你喜欢

小心水电改造误区三大方面，看看你家的隐蔽工程有没有躺枪？

涨姿势！生活用电之如何区分火线、零线、地线？强电和弱电？

天天都能接触到漏电断路器，关于断路器保护的知识你不一定全知道

相关问答

1、使用大功率电器跳闸就是过载导致的,常见的原因有电线的线径过细、空开配置过小、接触不良。空开过载跳闸的原理是,电流过大是双金属片受热变形顶开杠杆,从...

[回答]qcwx_s2()

这个从字面上看就是不一样的,电器比如说车里面的DVD导航,ECU、空调开关等等,电器维修就是维修这些电器;但是维修电路的话它就是维修一跟或者几根出了问题的电...

[回答]汽车电路和电器故障的诊断方法有很多,下面汽车维修技术网就给大家归纳一下,至于什么时候该用什么诊断方法,看完以后多少知道一些,不懂的朋友再细细...

1.火线漏电如果是火线漏电,那还比较好解决。把所有用电设备关掉,然后一路一路线去合闸试验,再一个一个设备去试验。试到哪一路跳闸就是那一路有问题,哪一个...

在家用电器外壳不接地的情况下,家用电器金属外壳存在“带电”现象,绝大部分为静电,属于正常带电。此时用测电笔检测,测电笔也能发光,但实际上电流非常小,一...

接这个电器,接上其它电器,如果不再跳了,就再检...如果不跳了,就逐个接上电器,接到哪个跳闸了,就是这个电器有问题。不接这个电器,接上其它电器,如果不再跳了,...

零基础想自学家电维修,有什么好的建议吗?农村家电维修有市场吗?该怎么做?首先七星老农可以明确的告诉你,农村家电维修市场非常的大,只是你零基础恐怕难以...零...

自己动手修理家电有时候可以省下维修费用,但对于没有相关维修经验或修理技能的消费者来说,也存在安全隐患和误操作的风险。因此,在尝试修理之前,建议认真阅读...

电路板如果进水就可能会发生电力故障,跳闸断电,甚至烧毁机器而引发火灾。发现电路板进水,首先要立刻切断电源,一般需要将总闸切断,确保人员和其他设备的安全...