818苏宁易购智慧云店30落地西安 新增乐器业务

全场景5G体验、全屋智慧家庭定制、牵手言几又书店、新增乐器二手销售及回收等服务……苏宁易购不断拓展互联网门店的无限可能。

8月16日，西安大融城苏宁易购云店3.0将落地城北行政中心商圈，涵盖苏宁易购电器店、苏宁极物等业态，以智慧零售满足消费者房屋装修、电器购置的一站式需求。

古城西安，遇上智慧零售，会碰撞出怎样的火花？

全场5G覆盖 沉浸式5G场景化体验

在中国正式发布商用5G牌照一周之后，苏宁和联通便就5G内容签约，围绕着智慧零售，为消费者打造新模式、新服务、新体验的"三新"智慧5G小店。

西安大融城苏宁易购店除了将首发5G版的华为mate20X之外，还将全场覆盖中国联通5G网络，并在全场多处区域设置5G场景体验区。通过打造5G空间场景化应用，消费者可以在此实现与5G新技术的零距离接触。通过5G技术，消费者可以体验5G手机高速下载、5G+8K电视高清低延时传输，智能家电操控等各类家电产品进行智能互联。除此之外，搭载5G网络的VR设备以沉浸式的体验，能够向消费者传递各类新型5G产品带来的优质智慧家庭概念。

5G已到来，技术的革新为5G应用业务打通了一条超级高速通道。而苏宁5G全覆盖，多场景的极致体验再度落地，势必会助推零售产业实现新的变革和发展。

前沿科技加成 一键定制专属智慧家庭

近年来，智能家电产品的市场零售份额明显增长，智能电视、智能空调等家电的智能化率已超过40%，布局智能家居成为大势所趋。

在新开业的西安大融城苏宁易购店中，消费者可以根据自身需求，一站式完成房屋装修与配套电器的购买，并量身定制智慧家庭。目前入驻该店的智能家居及电器的品牌包括：U-Home（海尔智慧家厅）、欧派全屋+COLMO智能家电、荟家装全屋+苏宁智能小Biu、丽维家+小米生态链等，共设展厅四间。渠道与品牌共同助力，为消费者包揽了繁琐复杂的家装家电一站式购置场景，量身定制科技智慧家庭，让高端家装和智能家电形成最完美的融合，真正为当地消费者带来更加便捷优质的生活。

新增乐器售后板块 帮客服务引领美好生活

新店中，钢琴搬运、乐器调律、二手乐器销售及回收成为苏宁帮客专区的一大亮点。这项业务的新增，也让门店的售后业务得到扩增。

苏宁帮客业务除涵盖家电安装、维修、回收、清洗等服务内容之外，还有搬家、保洁、洗衣、除螨等各类家政服务。

乐器售后的进驻大大升级了苏宁帮客专区的服务范围，致力于满足消费者日益提高的文化生活需求，打造更全面的一站式帮客服务。

从家电的购置到安装，再到清洗、回收，在苏宁易购定制购买家居家电，买的不仅是安心放心，买的更是省力省心。

多种业态融合打造西安新网红打卡地

作为苏宁布局全场景零售的重要一环，苏宁易购云店3.0的落地着重加深了业态融合，提高了品牌丰富度，在场景上打造全新体验，为消费者塑造有深度、有温度的美好生活空间。

西安大融城苏宁易购店此次与言几又书店进行合作，致力于通过构建都市文化生活空间，为西安的读者打造集看书、买书、租书一站式的网红打卡图书馆，为消费者在繁忙的都市生活中开辟出一块宁静温暖的栖息地。另外，为了提供更好的购物娱乐体验，该店在多楼层设置了游玩专区，不仅可以在家长购物时让孩子们游玩交友，还能供消费者按摩休憩。

得益于家居家电、网红书店、美食饮品、苏宁影城、苏宁极物等多业态的助力，西安大融城苏宁易购店势将成为西安又一集购物、休闲、娱乐等功能为一体的全场景O2O智慧生活空间，打造西安城市一站式生活空间新样板。

“老彭维修站”，免费！

“修电水壶、电风扇、微波炉……

找老彭！免费！”

在浙江省杭州市萧山区

城厢街道东阳桥社区文化家园

有个“老彭维修站”

维修站的主人是75岁的彭勇敢

15年来他已免费为当地居民

修理大小家电2000多次

当兵时学习“无线电维修”‍

退休后成立“老彭维修站”

今年75岁的彭勇敢是一名退伍军人

退休后成为了一名社区志愿者

他发现居民家中

经常有坏掉的小家电

直接扔掉可惜但找地方维修又不容易

因为当兵时学习了无线电维修

于是他萌生了成立“老彭维修站”的想法

彭师傅的抽屉里

摆放着各式各样的修理工具

有十字头、一字头、三字头的螺丝刀

还有电烙铁、万用表、扳手等

桌上的维修记录本记录着

修理时间、内容、是否修好等信息

‍‍

“老彭维修站”成立15年间

从电水壶、电风扇

到微波炉、豆浆机

面对居民们的求助彭师傅从不拒绝‍

有时遇到不会修的

彭师傅也不会撒手不管

有一次为了修理微波炉

他专门到书店找书学了三天‍

50多年党龄的老党员

不忘初心，为广大群众服务

这些年

彭师傅的修理技术一直在进步

大家都叫他“万能维修手”

有时碰到大家电需要修理

他还会带着工具到居民家上门服务

社区居民吴阿姨说

“有时候我们感觉挺难为情的

觉得彭师傅可以收些费用

但他不肯，坚持不收钱

我觉得他真的是活雷锋”

彭师傅说，修好家电大家都很高兴

自己也乐在其中

“作为一名50多年党龄的老党员

现在社区的居民们有需要

我就为大家服务

为党工作，为群众工作

不忘初心，牢记使命”

综合 |中国之声人物专栏《你的样子》 中央广电总台中国之声

来源： 黑龙江交通广播

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