“快活快修”家居维修服务App首发哈尔滨

“快活快修”App是一款致力于向用户提供“房屋维修”、“水电维修”、“家电维修”、“家装工程”“搬家保洁”等几十种服务的O2O平台，平台招募了大量通过实名认证及培训的专业师傅和工人，随时随地为用户提供优质的上门服务。

此前广大市民朋友们在生活中难免会遇到漏水、管道破损、开关失灵、新家装修、电器维修等问题，大多数人第一反应是“问问身边朋友有没有认识的师傅”，或者盲目的到城市的工人聚集地寻找，随之而来的问题就是：

1. 师傅的技术水平无法确认，不知道该找哪类师傅

2. 服务质量无法保障

3. 需要讨价还价甚至临场加价

4. 劳心劳力，在寻找维修师傅的过程中浪费大量时间

现在“快活快修”App就可以很好的解决这些问题

1.“快活快修”平台上招募的所有师傅在加入平台之初就会选择自己擅长的领域和技能，方便和用户的匹配，

2. 所有师傅都经过平台的实名认证以及培训，保障上门服务过程中的安全

3. 用户在师傅接单后可先行在线上沟通价格，避免出现价格纠纷和漫天要价

4. 平台会对每一单服务做监管，如果发生服务质量问题，用户可以随时投诉，保障自身合法权益

用户在登录后可以查看周围有多少师傅可以提供服务，简单描述自己希望解决的问题就可以发单，系统会根据师傅在平台填写的技能标签，自动为用户匹配合适的师傅，用户还可以选择预约单，帮助用户合理安排时间。

现今是一个快节奏的高效时代，“快活快修”希望能帮助每一位用户高效的解决生活中的小难题，家里有需要维修的地方不用到处打听、不用四处奔波，不用搭人情求朋友，用最合理最经济的价格获得最优质最安全的服务

售后｜电商在哈布局家电上门服务 推出回收维修等服务

电器微刊

行业|深度|视角

空调、吸油烟机用久了，想清洗但又怕麻烦，咋办？现在你可选择网上预约上门服务。记者从京东集团获悉，目前企业已在哈尔滨推出家电上门清洗服务，冰城居民只要在网上填写预约信息，相关服务人员即可上门提供服务。接下来，该企业还将在哈推出家电以旧换新、回收、维修等全链条上门服务，其中一些服务项目成功预约24小时内就可以上门服务。

据了解，家电产品的销售完成后，还需要一系列后续的售后服务，例如安装、清洗、维修等。随着国内网购消费持续增长，各大电商巨头开始在全国各城市“圈地”。目前，京东在黑龙江以哈尔滨为核心、针对家电售后服务市场的业务布局已全面展开。以即将推出的家电回收服务为例，用户预约成功后48小时内上门回收，核心城市可24小时内上门。

京东东北区相关负责人介绍，市民预约家电回收后不会遭遇拒单，回收过程中如旧空调拆机等将不收取任何附加费用。市民家电清洗订单提交完成后，清洗服务工程师会主动联系，并将按预约时间履约服务。

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