南昌市民买的“好太太”燃气灶，3年后炒菜时，台面突然爆裂

江西省南昌市新建区的消费者万先生向《都市现场》反映，前几天，他家的好太太牌燃气灶玻璃面板突然爆裂，把他们吓得不轻！

万先生家住新建区金山村。6月11号中午，万先生的妻子在家做饭，不知道什么原因，燃气灶的钢化玻璃突然爆裂，幸亏当时人不在灶台旁，才没有受伤。

这台好太太燃气灶，是万先生2018年3月18号在南昌市建设西路洪城家电市场内的专卖店购买的。燃气灶和油烟机的售后服务是一年的三包有效期。也就是说，2019年3月17号到期。事故发生后，万先生跟好太太客服取得了联系。

南昌市新建区居民万先生：我这个灶已经过了保修期，但那个玻璃怎么过保？玻璃不是轻易会爆炸的，玻璃怎么能爆炸呢，这个灶我是不敢用了，存在很大的安全隐患。

洪城家电市场好太太专卖店工作人员表示，他们会派售后维修人员到现场查看。

好太太专卖店（洪城家电市场） 负责人张先生：我们售后服务人员上门以后，比如说鉴定了是哪个方面出了问题，我们会跟客户沟通，该怎么处理我们就怎么处理，如果是质量的问题，我们找厂家一起协调一起处理，该修的修、该换的换。

南昌：妻子正做饭，它突然爆裂

江西省南昌市新建区的消费者万先生向《都市现场》反映，前几天，他家的好太太牌燃气灶玻璃面板突然爆裂，把他们吓得不轻！

万先生家住新建区金山村。6月11号中午，万先生的妻子在家做饭，不知道什么原因，燃气灶的钢化玻璃突然爆裂，幸亏当时人不在灶台旁，才没有受伤。

这台好太太燃气灶，是万先生2018年3月18号在南昌市建设西路洪城家电市场内的专卖店购买的。燃气灶和油烟机的售后服务是一年的三包有效期。也就是说，2019年3月17号到期。事故发生后，万先生跟好太太客服取得了联系。

南昌市新建区居民万先生：我这个灶已经过了保修期，但那个玻璃怎么过保？玻璃不是轻易会爆炸的，玻璃怎么能爆炸呢，这个灶我是不敢用了，存在很大的安全隐患。

洪城家电市场好太太专卖店工作人员表示，他们会派售后维修人员到现场查看。

好太太专卖店（洪城家电市场） 负责人张先生：我们售后服务人员上门以后，比如说鉴定了是哪个方面出了问题，我们会跟客户沟通，该怎么处理我们就怎么处理，如果是质量的问题，我们找厂家一起协调一起处理，该修的修、该换的换。

来源| 都市现场

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