这套路也太深了！贵阳一市民家中热水器炸裂，遭遇现实版“来找茬”

1月19日中午，贵阳市的方先生一家正在吃午饭，突然听到一个很大的响声从卫生间传来，进去一看，原来是热水器炸裂了。

在接下来的维权过程中，方先生懵了，自己家的热水器到底是啥牌子？

方先生家的热水器是两年前在贵阳花果园家电广场购买的，当时销售人员明确告诉方先生，他购买的是史密斯热水器，还承诺了保质期等。出于对品牌的信任方先生购买了此款热水器，现在发生的事让他实在有些想不通。

然而记者在采访时却发现，方先生家的这台“史密斯”热水器有些特殊！

仔细辨认后记者发现，方先生家热水器的LOGO是ADSMIS

而AO史密斯全拼是AOSmith

对此方先生也有些摸不着头脑，他说当时买的时候，商家告诉他这就是AO史密斯。

随后记者以消费者的身份陪同方先生来到了贵阳花果园家电广场，里面打着史密斯头衔的店家还真不少，不过产品上的标识却有微妙的变化。

比如记者看见一款产品晃眼像是AO开头，可仔细一看，人家的字母O中间是有一点儿缝的，其实这是字母C，而这些店家都向记者表示，自己是“史密斯”授权注册的。

商家：都是一样的，只是生产地不一样。

记者：AO史密斯只有一家啊？

商家：谁跟你说的只有一家？多得是。他是授权自己注册的。他的技术都属于合资，他是技术，中国生产。他都叫合资。

授权注册？这样的说法听上去有些新鲜，按道理来说，如果真的是AO史密斯授权，那么所有LOGO和商标都应该和AO史密斯一样，但这里的店员又有另外一番说法。

记者：你们和AO史密斯是一家吗？

店员：他是旗下的，现在我跟你讲热水器基本都是中国生产的，是美国引进的，是合资的。现在他不可能是一家，是很多家的。

似乎是印证了这名店员的说法，在商场另一处，记者又发现了一家名叫AOSAILO史密斯的店，同样也是字母有着细小的区别，店员同样声称是正品。

记者：史密斯后面标志不是应该是AOSMITH吗，好像后面字母不一样？

店员：我跟你说，不是不一样，是组装点不同，一个是南京的，一个是中山组装的。他用的内胆和心脏全部一模一样。都是AO啊。都是AO史密斯种子站集团的机子。我敢给你拍胸打背的说假一我赔你一万。

记者：意思这个就是属于AO史密斯集团下的？

店员：不是属于，直接就是。

见记者似乎还有所怀疑，这位店员接着说到，他们就是史密斯的贵州总代理，而商场外那家史密斯正规的销售店，也是从他们这里拿的货。

离开这家店面后，记者拔打了A.O史密斯厂家的官方客服热线，工作人员明确向记者表示，公司并没有授权任何一家厂商生产热水器，而且标志都是统一的，不可能出现字母上的差异。

随后，记者将这一情况反馈给了南明区市场监管局花果园分局，并与监控局的工作人员再次来到了花果园家电广场。

面对记者的质疑，上午还信誓旦旦的一家店员此时突然了改了口，声称是授权合资的厂商，是珠海史密斯授权合资的。而另一家坚称自己就是正宗的AO史密斯销售店老板此时辩称，早上推销的员工是新来的，他们是“约翰史密斯”。

此时方先生终于明白，自己被蒙了。

花果园家电广场管理方的工作人员告诉记者，方先生当时购买热水器的那家店铺已经没开了，经过协调，最终市场方决定替方先生换一个同等价位的热水器。

对于之前那两家店员的推销手段。南明区市场监管局花果园分局的工作人员告诉记者，他们要先查询这两家店的店铺资质，之后再进行调查处理，而这过程需要一个月的时间。如果查实，那么将按照相关法规，对店家处以5万以上20万以下的罚款。

记者：李娅男 李黄伟

花果园：贵州最大家电卖场10月1日即将启航

2014年9月17日,花果园家电广场开业新闻发布会在花果园售楼中心三楼盛大举行,这也意味着贵阳家电航母即将启航。

据了解,目前,花果园家电广场吸引海尔、美的、松下等1000个品牌入驻,开业后将是贵州省最大家电卖场,且入驻商家均为品牌直营旗舰店,价格实惠,货品充足,服务到位。花果园家电广场从多方面颠覆了传统家电卖场模式,将全新的家电消费模式引入贵阳,以背靠花果园35万居民,面向贵州省450万人口的消费群体,带领家电行业走向巅峰。

贵州最大家电卖场 品牌最多样

从新闻发布会上凤凰房产记者了解到,花果园家电广场位于花果园项目内部,是宏立城集团续“Gar land花果园购物中心”后的又一个重要商业板块,经营面积约为1.7万方,将打造成贵州省最大的家电卖场。

目前已有1000多个品牌进驻到家电广场,不仅有大家所熟悉的松下、三星、索尼、西门子、夏浦等国际知名品牌外,还集中了美的、长虹、创维等国内知名品牌,在此基础上还配备了一些极具成长空间、性价比极高的创新品牌产品,并且有数以万计的产品型号供消费者进行选择。

“在商品类型配置上,常规卖场通常都是大家电、厨房用品、生活电器分类设置。花果园家电广场在此基础上还配备了智能家电系统产品、环保家电产品、高端科技产品等。在品牌配置和品类数量上可以说是贵阳家电业的百科全书,也是省内目前来说品牌和品类最为齐全的家电卖场。”发布会上,花果园家电广场店总邓女士介绍称,在花果园家电广场,不仅仅能购买到心仪的家电,更能近距离接触到最新的智能理念。

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