“家电医生”的创业路

在山东省济南市长清区归德街道沙河辛村府前街路北，有一家只有10多平米的“声亮家电维修店”，修理店里，肢体三级残疾人艾怡亮在不停地忙碌着，帮助居民修理洗衣机、彩电、电风扇、录放机等家电。

虽然店门脸不大，但是在街上的一排门面小店中却尤为显眼，因为顾客接连不断，有时还得排队，生意特别好。艾怡亮从事家电维修27年来，饱含热情而又专业的维修服务，为广大群众提供了便利，被沙河辛村及周围十几个村庄的群众亲切地称为老百姓的 “家电医生”。石官村农民诗人焦方海还专门为艾怡亮写了一首诗： “赞艾贻亮：五六平米一帅帐，当代孙膑居中央，拥兵镙刀和扳手，拆卸安装摆战场。未出陋室千村颂，贻亮芳名万口扬，德艺双馨慰四面，诚信二字誉八方”。

今年53岁的艾怡亮，从小患小儿麻痹症，造成下肢残疾。但他身残志不残，是一位有骨气的年轻人。他说自己还有一双勤劳的双手，要用自己的智慧和才智，走一条创业之路。1994年初中毕业后，他选择了学习家电维修，通过外出拜师学艺，买书自学，渐渐地，各种普通家电他都能够进行 “手术”。1996年，艾怡亮办理了营业执照，开办了 “声亮家电维修店”。该店所处的位置是归德街道驻地，有许多家电修理店，由于他性格开朗随和，人缘好，加上收费低廉，技术过硬，口碑好，周围村庄的居民都乐于将电器送到他这里来维修。

说起来容易做起来难。店开张了，但是顾客送来维修的家电五花八门，有的艾怡亮甚至都没有见过，既没有说明书也没有线路图。他遇到了从未有过的挑战。“既然店开张了，就不能轻易退缩。”倔强的艾怡亮暗暗地憋着一股劲，不管吃多大苦也要把店开下去。无论多难修的家用电器，他都不放弃，耐心琢磨，经常一个小家电要琢磨一个多星期才能修好。就这样，他不懂就看书，边修理边学习，手艺逐渐精湛，名气也越来越大。再到后来有了电脑、互联网后，他又自学电脑，通过上网和同行交流，学习新的电子装配维修知识，手艺更是突飞猛进。如今，所有的大小家电，只要顾客告知有什么毛病，他马上就能猜到什么方面出了问题，并很快就能“手到病除”。“只有把自己技术提高到一定高度。才能修的快，修的好，价格就可以降下来，顾客得到实惠，我也能赚到点钱。”这是艾怡亮的“生意经”。27年来，艾怡亮让20多万台小家电“起死回生”。

“给别人一点帮助，就是给自己一点快乐。”艾怡亮不仅收费低廉，而且经常主动为残疾人、老年人免费修理。这些年来，艾怡亮已为600多位老人和困难家庭免费维修家电。

（来源：山东工人报 马光仁 张勇）

【归德好人之二】 艾怡亮：家电医生的创业路

“师傅，修理费和换件多少钱？”济南市长清区归德街道崇德苑社区的张大爷问“声亮家电维修店”的修理师傅艾怡亮。“大爷，只是焊接了一下，换了两颗小螺丝，不收钱了。”艾怡亮一边修理着一台小型录放机一边说。“这哪能行？你既搭功夫又搭件。”张大爷摇着头说。“功夫，是我自己的，两颗小螺丝能值几毛钱？”艾怡亮再次推辞不收钱。这时又一位大爷抱着一个电饭煲走进店来问艾怡亮：“师傅，这个能修吗？”艾怡亮接过电饭煲看了一下，满口答应“能修”。这位大爷舒了一口气说：“我都跑了好几家维修店了，都说没有家电维修配件，修不了，这下好了。”其实，其他修理店说修不了肯定是假的，关键是这玩意修起来费劲，还收不了几个钱，都不愿意修才是真的。但是不修吧，几百元的东西就这么扔了，也太可惜了。

艾怡亮不仅愿意修，而且连家电维修配件在一起只收这位大爷5元钱的零件成本费，这位大爷连连夸奖“像你这样的师傅真是不多了”。张大娘送来了一个电热水壶。她说：“艾师傅人特别好，虽然他是个残疾人，修电器认真负责，心灵手巧，价格低廉，一些小毛病，修好了，从不收钱，大家都称他是‘活雷锋’。”

今年53岁的艾怡亮从小患小儿麻痹症，造成下肢残疾，是一位肢体三级残疾人，他血气方刚，有志气和骨气，身残志不残，自己还有一双勤劳的双手，要用自己的智慧和才智，走出创业之路。1994年初中毕业后，他选择了学习家电维修。还先后外出拜师学艺，买书自学，渐渐地，各种普通家电他都能够进行“手术”。1996年，艾怡亮便办理了营业执照，开办了“声亮家电维修店”。他所处的位置是归德街道驻地，虽然有着许多家家电修理店，由于他个性开朗随和，人缘好，加上收费低廉，技术过硬，口碑好，周围村庄的居民都乐于将电器送到他这里来维修。被沙河辛村及周围30多个村庄的群众亲切地称为的老百姓“家电医生”“活雷锋”。

27年来，艾怡亮让20多万台小家电“起死回生”。“给别人一点帮助，就是给自己一点快乐。”维修电器，重在人缘，重在服务，他不仅收费低廉，而且主动承担了一些社会责任，帮助残疾人、为老年人免费修理那是常有的事。艾怡亮介绍说：“有些老年人爱好听戏，他们的播放机出点小毛病，换个小零件，我从来不收钱。有时候，他们让我收点材料费，我常说，花不了块儿八角的，不要了。”27年来，艾怡亮务为600多位老人和困难家庭免费维修家电。“我是个残疾人，曾经得到不少人的帮助，我要学习雷锋，能凭手艺帮人做点事，我很快乐！”

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