岱庙街道花园社区开展义务家电维修志愿服务活动
通讯员 邢艺菲
为给社区居民提供更好的便民服务,近日,泰山区岱庙街道花园社区组织泰山学院物理与工程学院大学生志愿者们,在社区东花园开展义务家电维修志愿服务活动,帮助社区居民义务维修小家电,解决居民生活中的实际困难。
活动现场,大学生志愿者们不仅专业的解答了居民咨询的问题,还向居民宣传家电使用方法及保养常识。活动中,居民们纷纷带来家里有故障的电风扇、电饭锅、水壶、插座等家电前来维修,志愿者们各显其能,无惧炎热,为居民们一一耐心查看电器故障并进行维修。
“这些孩子们很厉害,服务态度也好,感谢社区开展这样的活动,感谢孩子们。”居民们对此纷纷点赞。大学生志愿者们也表示,这样的活动不仅为居民解决了一些生活中的不便,也为他们积累了一些实践经验。此次活动让居民在家门口就感受到社区带来的便利,深受居民的欢迎和好评。
“普及家电维修常识,提升家电使用安全”宣传活动正式启动
为普及家电维修常识,确保市民安全使用家用电器,推动节能减排国家战略在市民日常生活的深入实践,提升家电使用安全,在市商务委的指导下,由962512上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会主办,苏宁易购有限公司支持的上海市“普及家电维修知识,提升家电使用安全”宣传季活动于4月27日在上海科学会堂正式启动。市商务委二级巡视员赖晓宜出席启动仪式并讲话。
启动仪式上,与会专家介绍了家电产品使用年限标准及超期使用的危害等一系列经典案例,同时倡导市民对于超限家电产品出现故障时可以在听取维修人员的建议适时购买更换新家电更佳。同时,每年定期清洗家电,能够有效确保家电使用环境和安全,相当程度上能够给消费者提供健康的体验,而且能够有效延长家电的使用寿命。活动倡议全行业积极动员,加强对家电清洗服务人员进行业务能力培训,组织好有效的专业清洗队伍,今夏家电清洗旺季时专业队伍能够承担起主要的服务任务,同时也提醒消费者选择清洗家电单位时不要一味追求价格便宜,而是要选择专业公司。
赖晓宜充分肯定了家电维修工作的实效并提出三点要求:一是要注重宣传实效。“一台三会”和品牌维修商,要通过不同的方法和形式多方宣传,让更多消费者了解家电安全使用常识,把安全观念深入人心。二是要严格服务规范。要严格按照授权范围和内容,不得超权限和范围经营;要严格执行国家法律法规和行业服务规范,要采取创新、拓展等有效方式提质增效。三是要强化行业标准。抓紧制定家电清洗类各项行业标准,这是有序发展新兴家电清洗业务的关键,也是保护消费者权益的重要举措。
12345市民热线、市消保委、家电企业及专家等40余人参加。
撰稿:服务业发展处
编辑:张瀚森
校对:孙茜
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