《致叶县广大电力客户的一封信》，请大家节约用电

国网叶县供电公司

2019年迎峰度夏有序用电媒体通气会

在今天上午召开

掌上叶县受邀参加会议

近些天

随着高温“烧烤”模式的开启

空调和电风扇成了人们“续命”的法宝

所以各家各户的用电量也是激增

全文如下：

致广大电力客户的一封信

尊敬的广大电力用户朋友们:

夏季高温天气来临， 随着气温的不断攀升，电力负荷持续增长，屡创历史新高。2019年迎峰度夏期间，受姚孟电厂#2、#3发电机组停机检修影响，平顶山电网整体供电能力不足。据省市供电公司预测，平顶山南部电网(市区、叶县、舞钢市)实际电力缺额可能在45-55万千瓦左右，叶县电网最大负荷约34.77万千瓦，最大电力缺口约17.1万千瓦，占叶县电网总负荷需求的49.18%。为了使您和您的家人能够在高温天气下避免停电的困扰，在此期间，我们倡导大家节约用电、合理用电、错峰避峰用电。同时，国网叶县供电公司已报请叶县人民政府制定了有序用电方案，根据负荷情况，适时执行有序用电，尽最大努力保证广大电力客户的电力供应。如果一旦停电给您带来的不便敬请谅解。

我们建议: 在用电高峰时段特别是午高峰11：00至15：00，晚高峰：19：00至23：00：

1、请广大行政企事业单位节约办公用电，尽量降低景观灯等公共用电设施的用电负荷，将空调设置在26°C以上，关闭闲置的办公设备，缓解夏季高峰用电负荷压力。

2、请企业在度夏大负荷期间严格执行有序用电方案，工商业客户积极响应政府号召，在负荷高峰期间主动避峰、错峰、错时用电，营造全社会用电的良好氛围。

3、请广大电力客户安全使用电力设备，及时更换破旧老化电线、插座，避免超负荷用电，正确安装使用家用保安器，防止人身、火灾事故发生，如遇家中停电，请先检查您的入户开关是否跳闸，周边客户是否停电。

4、请广大电力客户在用电高峰期间应尽量减少大功率电器(如空调、洗衣机)的使用，空调温度尽量控制在26度以上; 当室内无人时， 关闭如电灯、空调、电视等家用电器的电源，不点长明灯，减少不必要的浪费。

如果遇到供电设备故障导致停电，请对我们供电公司一线的抢修员工多一些理解，请谅解他们在室外高温下冒着中暑的危险开展抢修，甚至可能是在炙热的太阳下一工作就是十几个小时，所以发生故障停电后，请您耐心等待。国网叶县供电公司24小时抢修服务电话: 8095598、8060000，我们将竭诚为广大电力客户服务，谢谢!

叶县供电公司：贴心服务情暖返乡人员

顶端新闻·河南商报记者 焦河洋 通讯员 王玉峰

“和村委沟通,听说你们回来了,我们过来帮你们看看家里的用电线路、电器有没有问题，这是我的电话，有啥事记得给我打电话。”1月4日，叶县供电公司焦裕禄共产党员服务队队员来到该县保安镇前古城村，为返乡人员排查电力线路，并向他们嘱咐安全用电注意事项。

春节日益临近，随着大部分外出务工人员陆续返乡，用电负荷持续上升。为确保返乡人员及时用上安全电、放心电，叶县供电公司组织党员服务队队员深入返乡人员家中，及时掌握返乡人员用电信息，提前解决用电难题。仔细为返乡人员检查表箱出线、漏电保护器，查看其室内线路、插板接线等是否牢固，及时消除用电安全隐患。

同时，该公司为返乡人员开通用电“绿色通道”，简化办电手续，缩短业扩报装流程，提供“一站式”服务，积极推广“网上国网”app、微信、支付宝等交费方式，手把手教会客户使用方法，解决其线上交费、办电遇到的困难。

“一年没回家了，刚进家门，你们就来给俺检查线路，谢谢你们!”返乡人员握着上门服务的供电员工的手感激地说道。

下一步，叶县供电公司将根据工作实际，继续主动开展上门走访活动，针对部分返乡人员安全用电意识淡薄的情况，与返乡人员“零距离”沟通，以通俗易懂的语言为返乡人员讲解日常用电知识，发放安全用电宣传册和用电服务连心卡，让返乡人员过上一个温暖、亮堂的春节。

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责任编辑：焦河洋

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